Просто взяли и обнулили весь кешбэк.

Активно пользуюсь кешбэком.

При смене тарифа просто взяли и обнулили более 800р кешбэка, и кроме того, сняли стоимость тарифа со счета.

Создавал 3 обращения, которые благополучно закрылись с ответом что все списания корректны. Хотя, если отследить историю начислений с кешбэка на счет и списаний со счета, явно видны нестыковки!

До оператора вообще не дозвониться. Вечные "ожидайте более 10 минут" в любое время суток. голосовое меню сделано так, чтобы максимально усложнить связь с оператором.

Операторы в чате личного кабинета не компетентны и отвечают вообще не по теме.

Прошло уже более 3х недель, оператор не собирается решать проблему, более того, никто даже не позвонил и не сообщил о статусе обращений.