Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Просто взяли и обнулили весь кешбэк.

12 мар 2019 12:30

 3    7796

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Активно пользуюсь кешбэком.

При смене тарифа просто взяли и обнулили более 800р кешбэка, и кроме того, сняли стоимость тарифа со счета.

Создавал 3 обращения, которые благополучно закрылись с ответом что все списания корректны. Хотя, если отследить историю начислений с кешбэка на счет и списаний со счета, явно видны нестыковки!

До оператора вообще не дозвониться. Вечные "ожидайте более 10 минут" в любое время суток. голосовое меню сделано так, чтобы максимально усложнить связь с оператором.

Операторы в чате личного кабинета не компетентны и отвечают вообще не по теме.

Прошло уже более 3х недель, оператор не собирается решать проблему, более того, никто даже не позвонил и не сообщил о статусе обращений.

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


6
0

Все отзывы о МТС

Комментарии 3

Siprohorov

12 мар 2019 18:35

Я после аналогичного отношения к себе со стороны МТС просто перешел косо своим номером к Билайну стоп!

Комментировать
1
0

МТС Россия

12 мар 2019 19:20

Сергей, мы готовы помочь вам разобраться в ситуации, напишите, пожалуйста, о ней на сайте: https://opros.ssl.mts.ru/contact

Комментировать
0
2

Siprohorov

13 мар 2019 08:38

Сергей, куда я только не писал о свой проблеме о несправедливости обслуживания, в том числе и на сайте оператора в специальной форме (указана представителями мтс выше) бешусь

Везде ответы разные, включая положительные в мою сторону, но по факту вопрос решен так и не был

Кстати вот моя проблема, о которой я в том числе писал здесь.

Лучше не тратить свои нервы и бежать от них зазнался

Комментировать
1
0

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Другие отзывы о МТС

22 авг 2026 23:24

22 авг. 23:24

 613

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Никогда не связывайтесь с МТС, это мошенники.
Пользовалась пакетом услуг МТС (интернет, связь, мобильный интернет). Качество оставляет желать лучшего: связь прерывается на 16 минуте все время (оператор мне ответил, что с их стороны проблем нет, это ... Читать полностью

19 июл 2026 07:58

19 июл. 07:58

 1432

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Пятого июля перешёл на тариф "МТС Ред" деньги списали и на этом их услуги закончились. По этому тарифу безлимитный интернет, а у меня его нет от слова совсем. Отправили смс  тариф начнет действовать с 4 августа. Выходит плату взяли и их больше ... Читать полностью

07 июл 2026 20:18

07 июл. 20:18

 1743

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Сотрудник МТС обманом по телефону подключил мне услугу «обещанный платеж» на 1600 рублей. Я была вынуждена закрыть этот искусственный долг своими личными деньгами со Сбербанка. В чате оператор Игорь признал ошибку и сделал корректировку баланса на ... Читать полностью

28 июн 2026 14:58

28 июн. 14:58

 2012

Оценка пользователя: 

Оценка: 

При покупке сим карты. Поумолчанию ни сказал ни слова девушка в салоне сотовой связи мтс на курчатова 11 а в городе северск, оформила карту мтс банка. Когда я вернулась в салон что бы узнать на каком основании была выпуска карта, мне сказали ну закройте, что ... Читать полностью

23 июн 2026 12:47

23 июн. 12:47

 2017

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Мне очень нравится кинотеатр КИОН. Скачиваю себе кучу фильмов и сериалов и смотрю в поездке. Ещё у МТС есть сервис КИОН музыку, есть все мои любимые композиции и подборка ... Читать полностью

03 янв 2026 19:12

03 янв. 19:12

 6600

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Не так давно абонентам МТС стали приходить СМС со ссылкой на индивидуальное предложение. Не вдаваясь в подробности, самое интересное из всего - скидка на год на абонентскую плату. Несмотря на то, что я являюсь клиентом уже очень давно, мне никакой СМС не ... Читать полностью

22 дек 2025 18:57

22 дек. 18:57

 2    6679

Оценка пользователя: 

Оценка: 

В МТС, такое чувство, правая рука не знает, что делает левая рука, либо обман-это официальная политика компании. В приложении на главной странице указано, что до 03.01.26 года еще остается не использованным и интернет, и смс, и минуты разговора, но услуги ... Читать полностью

17 дек 2025 21:36

17 дек. 21:36

 6552

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Конченые маромои все кто причастин к обману 175рублей за 1гб это грбеж вы потеряли клиента сгниете в собственной ... Читать полностью