Отзыв о Yota
Москва

Все отзывы о Yota

Написать отзыв

Техподдержка не решает вопросы, устраивает бюрократию, цель одна - ничего не делать. а только брать деньги

19 янв 2019 22:38

8483

Оценка пользователя:

Оценка:

здравствуйте,ползуюсь йотой 1.5года ,за это время в основном были проблемы с выходом в интернет,на все мои обращения реакция одна -либо телефон у меня не тот либо симка,вину свою не признают никогда!,компенсации не получил ни разу -такая политика -только брать и ни в коем случае ничего не дать,хотя например раньше у меня был мегафон так они сами ,без просьб компенсировали

19 янв 2019 22:38

8483

Все отзывы о Yota

Комментарии 2

Другие отзывы о Yota

Отказывают в возврате денежных средств

09 мая 2025 10:29

09 мая. 10:29

932

Оценка пользователя:

Оценка:

Перенес номер из Йоты. На балансе оставались деньги (немного) и был оплачен тариф. Операторы в чате проинформировали, что возврат аванса за тариф не возвращается.

данное утверждение противоречит статье 31 ЗоЗПП: Исполнитель обязан вернуть уплаченные ... Читать полностью

Yota

09 мая 2025 10:29

932

Комментировать

Ужасная работа оператора чат поддержки Yota

08 мая 2025 10:11

08 мая. 10:11

921

Оценка пользователя:

Оценка:

Обратилась в чат Yota сегодня (08.05.2025г.) в 9:26 утра, так как на протяжении 3-х суток не работает интернет за который взимается плата. Оператор "Наталия" сообщила, что ведутся работы, которые окончатся только 11.05.2025г. и не написав извинений ... Читать полностью

Yota

08 мая 2025 10:11

921

Комментировать

Обслуживание третьих лиц или некомпетентность лиц, управляющих данным оператором связи

20 авг 2024 00:20

20 авг. 00:20

5808

Оценка пользователя:

Оценка:

Обслуживание лицами, управляющими данным оператором связи, третьих лиц, или отсутствие управления компанией в целом в течение определённого промежутка в целом ввиду отсутствия профессионализма.

На мой взгляд, это может крайне негативно отразиться как ... Читать полностью

Yota

20 авг 2024 00:20

5808

Комментировать

Плохой сигнал сети

01 июл 2024 12:50

01 июл. 12:50

6675

Оценка пользователя:

Оценка:

При подключении к оператору Yota сигнал сети всегда был не полный но был с подключением 4g, с недавних пор сеть с разной переодичностью пропадает, когда появляется то показывает подключение H+. При обращении в саппорт была составлена заявка на данную прблему, ... Читать полностью

Yota

01 июл 2024 12:50

6675

Комментировать

Здесь даже на 1 не тянет обслуживание

23 июн 2024 07:24

23 июн. 07:24

6785

Оценка пользователя:

Оценка:

Добрый день! Я не конфликтный человек, но уже просто накипело, настолько в "Yota" относятся отврательно к своим клиентам, для чего тогда сделаны тех. поддержки, если их сотрудники общаются на уровне бота и дистанционно вопрос не ... Читать полностью

Yota

23 июн 2024 07:24

6785

Комментировать

Худший оператор связи

28 мая 2024 13:16

28 мая. 13:16

7137

Оценка пользователя:

Оценка:

Чтобы перенести номер на другого оператора нужно пройти 7 кругов ада, никто ничем помочь не может. Паспортные данные в договоре указаны верно, но сотрудники говорят, что у меня другие паспортные данные. Целый месяц мурыжат голову, разговаривая тупыми фразами ... Читать полностью

Yota

28 мая 2024 13:16

7137

Комментировать

Осторожнее с Йота/ Неадекватное поведение оператора

25 апр 2024 10:25

25 апр. 10:25

7686

Оценка пользователя:

Оценка:

Ухожу от "чудесного" удобного, недорогого, ранее адекватного оператора Йота. Как только йоту полностью поглотил Мегафон, взаимодействие с оператором превратилось в кошмар. Условия тарифа за пару месяцев были изменены несколько раз без какого бы то ... Читать полностью

Yota

25 апр 2024 10:25

7686

Комментировать

YOTA без причины отменила перенос номера

01 апр 2024 08:00

01 апр. 08:00

8094

Оценка пользователя:

Оценка:

Пытаюсь перенести номер с Yota в Тинькофф.

Оформил заявку 2 недели назад. Со стороны Тинькофф всё прошло быстро.

Первый раз заявку отменили, потому что у меня были неактуальные паспортные данные в Yota. Пришел в их салон и обновил паспортные ... Читать полностью

Yota

01 апр 2024 08:00

8094

Комментировать

ВСЕ ОТЗЫВЫ О Yota

	Yota_Russia	20 янв 2019 03:02
	Здравствуйте! Мы ознакомились с Вашим отзывом и хотели бы во всем разобраться. Пожалуйста, продублируйте информацию о трудностях нам в личные сообщения группы ВКонтакте (vk.me/yota), указав Ваш номер и адрес. Мы еще раз проведем диагностику, более детально все проверим и будем искать решение.
	Комментировать	2 5

	Михаил Васильев	11 июн 2019 21:38
	Заколебали вы всех! Вы видимо так старых обонентов с безлимиткой выжить хотите и придумываете всякую ерунду, давайте проверим это, давайте проверим то. У себя проверяйте свои вышки, а не достовайте абонентов.
	Комментировать	5 1

Техподдержка не решает вопросы, устраивает бюрократию, цель одна - ничего не делать. а только брать деньги

Интересное

Интересное


		Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь Быстрый вход через соцсеть