Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Небольшой опыт при заказе сим карты от Yota

01 дек 2018 23:31

 9861

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Давно хотел попробовать связь и интернет от Yota. Достаточно интересные у них предложения, можно выбрать именно то, что тебе необходимо, отключив (скорее правильнее будет «не подключив») все не нужные услуги в пользу абонентской платы,  что меня и заинтересовало.

В итоге заказал SIM карту. 

На сайте пишут, что доставят за 90 минут.

Но по факту, привезли заказ только на следующий вечер.

Курьер попросил паспорт, чтобы сверить и дописать персональные данные (да, сейчас без этого нельзя, мы же против терроризма угу), после оплаты 300 рублей, которые падают на баланс телефона, вручил красивый синий конверт. 

После установки SIM карты в смартфон, получил бонус - 4 часа бесплатного интернета. Эти 4 часа они, оказывается, дают на то, чтобы мы скачали и установили приложение от Yota.

Приложение достаточно удобное, но есть недоработки:

1. Не предлагает активировать SIM карту (можно было автоматизировать USSD запрос *567#  для активации в самом приложении) а сразу направляет на выбор тарифа, но тариф ни как не выбирается, т.к. SIM карта не активирована; 

2. В приложении (и не только) нет номера Call-центра, вместо этого предоставляют чат; 

3. Нельзя заказать детализацию звонков! У многих операторов в приложении и в ЛК есть такая возможность, но не у Йоты пардон!.

Скорость мобильного интернета (г. Москва, р-н Бибирево) впечатлил, скрин результата от Speedtest прилагаю

В области еще не тестировал. 

В приложении из особенностей: 

- есть услуга «Смена номера» где можно выбрать тот номер, что тебе по душе. Конечно, красивые номера они продают за определенную плату;

- есть возможность сменить или запланировать объемы пакета минут и гигабайт на следующий месяц, что вполне удобно. 

Пользуюсь чуть больше недели, пока полёт нормальный. 

Вывод:  У оператора своеобразные предложения и некоторые из них вполне достойны. Хорошо подходит тем, кто не хочет оплачивать за ненужные услуги, которыми не пользуются.

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


4
2

Все отзывы о Yota

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Другие отзывы о Yota

09 мая 2025 10:29

09 мая. 10:29

 5599

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Перенес номер из Йоты. На балансе оставались деньги (немного) и был оплачен тариф. Операторы в чате проинформировали, что возврат аванса за тариф не возвращается.

данное утверждение противоречит статье 31 ЗоЗПП: Исполнитель обязан вернуть уплаченные ... Читать полностью

08 мая 2025 10:11

08 мая. 10:11

 1    5574

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Обратилась в чат Yota сегодня (08.05.2025г.) в 9:26 утра, так как на протяжении 3-х суток не работает интернет за который взимается плата. Оператор "Наталия" сообщила, что ведутся работы, которые окончатся только 11.05.2025г. и не написав извинений ... Читать полностью

20 авг 2024 00:20

20 авг. 00:20

 10323

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Обслуживание лицами, управляющими данным оператором связи, третьих лиц, или отсутствие управления компанией в целом в течение определённого промежутка в целом ввиду отсутствия профессионализма. 

На мой взгляд, это может крайне негативно отразиться как ... Читать полностью

01 июл 2024 12:50

01 июл. 12:50

 11238

Оценка пользователя: 

Оценка: 

При подключении к оператору Yota сигнал сети всегда был не полный но был с подключением 4g, с недавних пор сеть с разной переодичностью пропадает, когда появляется то показывает подключение H+. При обращении в саппорт была составлена заявка на данную прблему, ... Читать полностью

23 июн 2024 07:24

23 июн. 07:24

 11230

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Добрый день! Я не конфликтный человек, но уже просто накипело, настолько в "Yota" относятся отврательно к своим клиентам, для чего тогда сделаны тех. поддержки, если их сотрудники общаются на уровне бота и дистанционно вопрос не ... Читать полностью

28 мая 2024 13:16

28 мая. 13:16

 11321

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Чтобы перенести номер на другого оператора нужно пройти 7 кругов ада, никто ничем помочь не может. Паспортные данные в договоре указаны верно, но сотрудники говорят, что у меня другие паспортные данные. Целый месяц мурыжат голову, разговаривая тупыми фразами ... Читать полностью

25 апр 2024 10:25

25 апр. 10:25

 11508

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Ухожу от "чудесного" удобного, недорогого, ранее адекватного оператора Йота. Как только йоту полностью поглотил Мегафон, взаимодействие с оператором превратилось в кошмар. Условия тарифа за пару месяцев были изменены несколько раз без какого бы то ... Читать полностью

01 апр 2024 08:00

01 апр. 08:00

 11841

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Пытаюсь перенести номер с Yota в Тинькофф. 

Оформил заявку 2 недели назад. Со стороны Тинькофф всё прошло быстро. 

Первый раз заявку отменили, потому что у меня были неактуальные паспортные данные в Yota. Пришел в их салон и обновил паспортные ... Читать полностью