Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Тариф экономичный (на клиентах)

19 окт 2018 19:40

 1    7946

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Купил sim-карту Yota и "собрал свою Йоту", т.к. цена была очень привлекательная. Однако по непонятной причине, которую техподдержка тоже не может объяснить, на второй день использования произошел сбой сим-карты, который нельзя устранить и единственное решение - заменить сим-карту. Заменить ее можно только в специальных центрах, осуществляющих замену, и если такого в вашем городе нет - ваши проблемы: придется ехать в другой город, и сэкономленные на мобильной связи деньги уйдут на поездку. И не факт, что сбой не произойдет еще раз еще через два дня.

Если кто и сэкономил, так это Yota на вашем обслуживании.

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


2
2

Все отзывы о Yota

Комментарии 1

Yota_Russia

20 окт 2018 01:15

Здравствуйте! Признаться честно, мы также расстроены, что наше с Вами знакомство началось со столь неприятного инцидента. :( 

Сим-карту действительно можно заменить в ближайших точках продаж с функцией замены сим: yota.ru/map-sales (Фильтр: Замена SIM). Но если такая точка находится от Вас слишком далеко, то мы стараемся решить вопрос с заменой удаленно. 

Можете, пожалуйста, написать нам о ситуации в личные сообщения нашей группы ВК (vk.me/yota), указать Ваш номер и адрес? Проверим Ваши прошлые обращения и попробуем Вам помочь. 

Комментировать
5
3

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Другие отзывы о Yota

24 июн 2026 17:41

24 июн. 17:41

 635

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Знаете, я пользовался йотой, еще с древних времен как только первая точка продаж заехала в наш город. Я терпел и плохое покрытие, и иной раз 10-15 дней аварий. Чем же меня отблагодарила компания? Тем что выгоднее оформить новую симку, там тариф с безлимитом ... Читать полностью

30 мая 2026 17:25

30 мая. 17:25

 1203

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Amy-Rose Walker Feet Foot Amy-Rose Walker Feet ... Читать полностью

30 мая 2026 04:06

30 мая. 04:06

 1277

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Повелся на якобы секретный тариф за 250 Р в месяц,на деле Yota показали себя с самой худшей стороны.Считаю это дном.За месяц пользования отключения интернета были почти каждый день и по причине только от оператора зависящие.Поддержка вообще никакая ,такая ... Читать полностью

20 мая 2026 22:38

20 мая. 22:38

 1488

Оценка пользователя: 

Оценка: 

06.05.2026 мной был преобретен модем YOTA с сим.картой . заказ был оформлен на их официальном сайте с доставкой. Номер заказа HM -4762. Номер моего счета 9113267440644. 13.05.2026 я обратилась в офис Мегафон-YOTA по адресу, который был указан службой ... Читать полностью

12 мая 2026 10:41

12 мая. 10:41

 1915

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Решила перейти из Билайна в Йоту. Признаюсь честно: Билайн уговаривал меня остаться, сделал очень выгодное предложение — тариф за 160₽. Но я принципиально выбрала Йоту за 290₽, потому что доверяла этому оператору и рассчитывала на качественный сервис. А ... Читать полностью

30 мар 2026 11:18

30 мар. 11:18

 1    2952

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Добрый день!

У меня СИМка данного оператора 14 лет. Перешла я на него после того, как мне несколько раз на МТСе подключили без моего ведома услуги и на претензию ответили, что "услугу отключаем, но деньги не вернем". YOTa как раз в то время ... Читать полностью

12 фев 2026 13:38

12 фев. 13:38

 3720

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Умерла СИМкарта , пол дня пытался выяснить что с ней, т.к. живых людей нет  -робот...., через пару часов добился чата с оператором, отправили в ближайший офис......проехал 50 км туда-50 назад....., оказалось другой регион и они не могут меня обслужить, ... Читать полностью

09 мая 2025 10:29

09 мая. 10:29

 9806

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Перенес номер из Йоты. На балансе оставались деньги (немного) и был оплачен тариф. Операторы в чате проинформировали, что возврат аванса за тариф не возвращается.

данное утверждение противоречит статье 31 ЗоЗПП: Исполнитель обязан вернуть уплаченные ... Читать полностью