Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Тариф экономичный (на клиентах)

19 окт 2018 19:40

 1    7774

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Купил sim-карту Yota и "собрал свою Йоту", т.к. цена была очень привлекательная. Однако по непонятной причине, которую техподдержка тоже не может объяснить, на второй день использования произошел сбой сим-карты, который нельзя устранить и единственное решение - заменить сим-карту. Заменить ее можно только в специальных центрах, осуществляющих замену, и если такого в вашем городе нет - ваши проблемы: придется ехать в другой город, и сэкономленные на мобильной связи деньги уйдут на поездку. И не факт, что сбой не произойдет еще раз еще через два дня.

Если кто и сэкономил, так это Yota на вашем обслуживании.

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


2
2

Все отзывы о Yota

Комментарии 1

Yota_Russia

20 окт 2018 01:15

Здравствуйте! Признаться честно, мы также расстроены, что наше с Вами знакомство началось со столь неприятного инцидента. :( 

Сим-карту действительно можно заменить в ближайших точках продаж с функцией замены сим: yota.ru/map-sales (Фильтр: Замена SIM). Но если такая точка находится от Вас слишком далеко, то мы стараемся решить вопрос с заменой удаленно. 

Можете, пожалуйста, написать нам о ситуации в личные сообщения нашей группы ВК (vk.me/yota), указать Ваш номер и адрес? Проверим Ваши прошлые обращения и попробуем Вам помочь. 

Комментировать
5
3

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Другие отзывы о Yota

01 апр 2024 08:00

01 апр. 08:00

 375

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Пытаюсь перенести номер с Yota в Тинькофф. 

Оформил заявку 2 недели назад. Со стороны Тинькофф всё прошло быстро. 

Первый раз заявку отменили, потому что у меня были неактуальные паспортные данные в Yota. Пришел в их салон и обновил паспортные ... Читать полностью

22 ноя 2023 15:51

22 ноя. 15:51

 2528

Оценка пользователя: 

Оценка: 

 

Некорректно указана зона покрытия. НСО, с. Дубровино, показан уверенный прием 4G, однако по факту симка даже не может поймать сеть. Техподдержка обещала разобраться, но прошла неделя, а модем так и не может поймать сеть. Как итог: минус один ... Читать полностью

21 июл 2023 16:32

21 июл. 16:32

 4556

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Добрый день связь хорошая вот только одна проблема у вас установите дополнительные Band что бы связь увеличить мощность ... Читать полностью

07 июл 2023 09:34

07 июл. 09:34

 4860

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Начал пользоваться Yota, так называемый ООО Скартел. Через некоторое время понял, что связь дешёвая, но есть ряд недостатков - медленный интернет, связь уступает конкурентам в моём городе, не работает интернет в метро. Решил перейти со своим номером к старому ... Читать полностью

02 июл 2023 10:39

02 июл. 10:39

 4700

Оценка пользователя: 

Оценка: 

ДАННЫЙ ПОСТ О РАБОТЕ ТЕХ ПОДДЕРЖКИ ,Оператора сотовой ... Читать полностью

07 апр 2023 11:14

07 апр. 11:14

 6149

Оценка пользователя: 

Оценка: 

06.04.2023 мне срочно нужно было отправить файлы по работе, решил зайти в приложение без интернета, чтоб оплатить его, нопри опытке входа мне писало, что ошибка попробуйте позже. Спустя сутки, а именно 07.04.2023 кое-как через вай-фай зашёл и смог оплатить. ... Читать полностью

02 янв 2023 17:14

02 янв. 17:14

 1    8028

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Решила я перейти на йоту. В ПЕРВЫЙ же день столкнулась с проблемой, что у меня не работает интернет в месте, где я живу. Как заявляли мне- моя местность в зоне покрытия 3G и 4G, но у меня показывает Е и как бы на этом всё. В поддержке мне сказали, что ... Читать полностью

23 окт 2022 00:43

23 окт. 00:43

 2    8666

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Здравствуйте!Д

Давно хотела написать отзыв об этом приложении и связи в целом, да никак руки не доходили. Сегодня когда в очередной раз решился мой вопрос в мою пользу, я все таки решила написать отзыв об этом операторе и о связи в целом. Ну и о приложении, ... Читать полностью