Убрали главную фишку за что ценили.

У Йоты нету колл центра и оператору нужно писать в чате, что очень не удобно, не передашь свои эмоции. Иногда такое чувство что после написания им в чат о какой-то проблеме они просто поржали и забили на твои обращения. 

Интернет это вообще отдельная тема, такое чувство что я живу не в центре города а в лесу блин, интернет настолько тупой что иногда даже почту не можешь загрузить а про видео можно смело забыть.

Про звонки тоже особо не радуют, периодические сбои и не возможно дозвониться никому.

Самое главное при всех недостатках сейчас yota убрали БЕЗЛИМИТНЫЙ ИНТЕРНЕТ он сейчас с трафиком и который даже нельзя раздать на другие устройства!!!