Меня очень растраивает этот оператор

В 2016 году стал обладателем оператора Yota со всеми безлимитами какие только были. Идея перейти на этого оператора пришла после долгих и безрезультатных попыток позвонить с оператора под названием . н из деревни ... О куда либо. Сеть ловила только в одном месте в углу дома "Судя по всему там когда то весела икона" )))))). Прежде чем полностью перейти на YOTA я преобрел сим карту для теста. Браво, таких положительных эмоций от мобильной связи по РОССИИ я не испытывал никогда и звонки списываются поминутно из подключенного пакета и интерент даже в далеком "ху... во кукуево" ловил не плохо. Ну думаю, это все что я искал. Собрался с духом и потопал в ближайший салон YOTA, написал заявление о желании перейти с прежним номером. Через 8 дней я стал абонентом этого оператора. Я целый год не мог нарадоваться связи и интернету подключил всю семью и почти всех родственников. Но в мае 2017 года когда, я вернулся из деревни и глянул на уровень сигнала телефона и был немного в шоке, одно деление и горит буква E, хреново подумал я и стал писать в поддержку. Первый сотрудник сообщил что да действительно проблемы есть но не надолго, ведуться ремонтные работы и 08.06.2017 все будет рабтать как и ранее. Ок, подумал я и не стал никого трогать. Далее я обращался еще 3 раза и больше всех понравился ответ специалиста, что мол будут ставить станцию для улучшения сигнала. Ребята а куда вы старую станцию то дели, ну ведь все работало отлично. Отъезжаю от дома на растояние 1 км все идеально полная сеть, LTE. Стоит вернуться домой 8-ой этаж все обваливается, дозвонится никто не может интернет не работает. Надо что то делать.