Крайне разочарован. Ждал лучшего
Всем доброго времени суток! Юзаю Yota на планшете всего месяц. Но уже очень негодую. Взяв симку я с радостью, что буду пялить фильмы отныне и навсегда, вставил её в планшет. Установил приложение, настроил APN как указано на сайте. Выбрал среднюю скорость. За 299 рублей мог пользоваться ей в течении 16 дней. Нормально. Интернат скоростью только радовал. НО!!! Прошли 16 дней. Решил временно, подчеркиваю, вре-ме-но, перейти на скорость 512 (оговорка: понимаю, что сам лажанул и не увидел, что в следующий раз можно будет увеличить скорость только через месяц. Просто 3 года назад, в Питере, юзал Yota на ноутбуке и там можно было ежедневно менять скорость. Думал здесь так же. На 512 интернет вообще умер. Текстовые страницы открывались, но не более. Ладно, решил сдать ту симку и сразу взять новую. Это ж не запрещено. Написал заявление, взял новую симу и пошёл пробовать. Подключил сразу максималку, 300 рублей должно было хватить на 13 дней. Два дня радовался как ребёнок. Потом...всё. Скорость умерла. Вот один из замеров [ссылка]. В техподдержке ответили, что скорость приемлема для мобильного интернета. Извините, но платить 650 рублей за 0,7 мб/с. Пффф... смех да и только. И это в Москве! По крайне мере для планшетов не советую данного оператора. Сам же расторгаю договор, отпишусь как скоро вернут деньги.
Все отзывы о Yota
Перенес номер из Йоты. На балансе оставались деньги (немного) и был оплачен тариф. Операторы в чате проинформировали, что возврат аванса за тариф не возвращается.
данное утверждение противоречит статье 31 ЗоЗПП: Исполнитель обязан вернуть уплаченные
...
Читать полностью
Обратилась в чат Yota сегодня (08.05.2025г.) в 9:26 утра, так как на протяжении 3-х суток не работает интернет за который взимается плата. Оператор "Наталия" сообщила, что ведутся работы, которые окончатся только 11.05.2025г. и не написав извинений
...
Читать полностью
Обслуживание лицами, управляющими данным оператором связи, третьих лиц, или отсутствие управления компанией в целом в течение определённого промежутка в целом ввиду отсутствия профессионализма.
На мой взгляд, это может крайне негативно отразиться как
...
Читать полностью
При подключении к оператору Yota сигнал сети всегда был не полный но был с подключением 4g, с недавних пор сеть с разной переодичностью пропадает, когда появляется то показывает подключение H+. При обращении в саппорт была составлена заявка на данную прблему,
...
Читать полностью
Добрый день! Я не конфликтный человек, но уже просто накипело, настолько в "Yota" относятся отврательно к своим клиентам, для чего тогда сделаны тех. поддержки, если их сотрудники общаются на уровне бота и дистанционно вопрос не
...
Читать полностью
Чтобы перенести номер на другого оператора нужно пройти 7 кругов ада, никто ничем помочь не может. Паспортные данные в договоре указаны верно, но сотрудники говорят, что у меня другие паспортные данные. Целый месяц мурыжат голову, разговаривая тупыми фразами
...
Читать полностью
Ухожу от "чудесного" удобного, недорогого, ранее адекватного оператора Йота. Как только йоту полностью поглотил Мегафон, взаимодействие с оператором превратилось в кошмар. Условия тарифа за пару месяцев были изменены несколько раз без какого бы то
...
Читать полностью
Пытаюсь перенести номер с Yota в Тинькофф.
Оформил заявку 2 недели назад. Со стороны Тинькофф всё прошло быстро.
Первый раз заявку отменили, потому что у меня были неактуальные паспортные данные в Yota. Пришел в их салон и обновил паспортные
...
Читать полностью