Важно знать тем, кто часто путешествует
Если вы купили симкарту в одном регионе, и на несколько месяцев уехали в другой, вам повысят тариф до максимума. Не предупреждая. Внезапно. Я так осталась без связи как-то раз. Техподдержка отвечает, что это написано в пользовательском соглашении, которое они постоянно меняют, дополняют. Не успеваю следить, что там еще они придумают.
После того, как вам повысили стоимость услуг, вам нужно пробыть в своем регионе 30 дней, чтобы вернулся предыдущий тариф. Такого бреда еще не встречала...
Связь работает только в городах более-менее, интернета часто нет вообще, особенно за пределами крупного города. У других операторов такое редко бывает, а у йоты это в порядке вещей. Я живу в Воронеже (миллионник), часто собеседника слышала, как из бочки. Сначала думала, что со смартфоном что-то, но с другими симкартами связь была хорошей. Поняла, что дело в йоте.
У йоты также существуют аномальные зоны. Те, кто давно ей пользуется, уже запомнили такие зоны в городе. Внезапно в каком-то районе перестает работать инет, связь становится очень плохой. А другие люди, с нормальными операторами, живут и радуются. И ладно, если вы просто там проходите или проезжаете мимо, но не дай бог вам жить или работать в такой зоне - все, вы без связи.
Ну и сам интернет... скорость, откровенно говоря, никакая. Бывают озарения. У моей йотовской симкарты за последний месяц таких озарений было 4, я посчитала.
В общем, подключилась к другому оператору, а воспоминания о йоте остались, как о страшном сне.
Все отзывы о Yota
Обслуживание лицами, управляющими данным оператором связи, третьих лиц, или отсутствие управления компанией в целом в течение определённого промежутка в целом ввиду отсутствия профессионализма.
На мой взгляд, это может крайне негативно отразиться как
...
Читать полностью
При подключении к оператору Yota сигнал сети всегда был не полный но был с подключением 4g, с недавних пор сеть с разной переодичностью пропадает, когда появляется то показывает подключение H+. При обращении в саппорт была составлена заявка на данную прблему,
...
Читать полностью
Добрый день! Я не конфликтный человек, но уже просто накипело, настолько в "Yota" относятся отврательно к своим клиентам, для чего тогда сделаны тех. поддержки, если их сотрудники общаются на уровне бота и дистанционно вопрос не
...
Читать полностью
Чтобы перенести номер на другого оператора нужно пройти 7 кругов ада, никто ничем помочь не может. Паспортные данные в договоре указаны верно, но сотрудники говорят, что у меня другие паспортные данные. Целый месяц мурыжат голову, разговаривая тупыми фразами
...
Читать полностью
Ухожу от "чудесного" удобного, недорогого, ранее адекватного оператора Йота. Как только йоту полностью поглотил Мегафон, взаимодействие с оператором превратилось в кошмар. Условия тарифа за пару месяцев были изменены несколько раз без какого бы то
...
Читать полностью
Пытаюсь перенести номер с Yota в Тинькофф.
Оформил заявку 2 недели назад. Со стороны Тинькофф всё прошло быстро.
Первый раз заявку отменили, потому что у меня были неактуальные паспортные данные в Yota. Пришел в их салон и обновил паспортные
...
Читать полностью
Некорректно указана зона покрытия. НСО, с. Дубровино, показан уверенный прием 4G, однако по факту симка даже не может поймать сеть. Техподдержка обещала разобраться, но прошла неделя, а модем так и не может поймать сеть. Как итог: минус один
...
Читать полностью
Добрый день связь хорошая вот только одна проблема у вас установите дополнительные Band что бы связь увеличить мощность
...
Читать полностью