Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Tele2

Негатив

31 мар 2016 10:50

 273

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Подключил домашний интернет Ростелеком на замену МТС. Это было второе подключение Ростелекома. В первый раз подключили, ушли, интернет сказали заработает потом. В течение 2 недель ничего не заработало. Техподдержка сделать ничего не могла, кроме как посоветовать "ПЕРЕЗАГРУЗИТЬ ИЛИ ПОМЕНЯТЬ КОМПЬЮТЕР"! А к слову сказать, у меня их 3, и не на одном не работал интернет. Деньги сняли за месяц "пользования". Спустя год вторая попытка. По акции "интернет навсегда" (скидка 25% в течение года, но если отключишься, то скидку возвращаешь им деньгами!!!). Так вот, подключили. О, чудо, работает! Пользуюсь уже 3 месяца. Да не все так гладко, как показалось. Во-первых, очень часто пропадает интернет, стабильно раз в 1-2 дня на 10-30 минут. Во-вторых. Скорость входящая вместо заявленных 30 мб/с часто не достигает и половины обещанного, но это полбеды. Главная проблема - исходящая скорость. Фотографию выложить? Жди 2 минуты. Скорость крайне низкая. По тестам (порядка 10 различных сайтов и порядка 50 тестов) в среднем скорость составляет ВНИМАНИЕ 200 кбит\с! Порой она равна 10 кбит\с, порой 900 кбит\с, но выше не бывает. Хотя и заявлено 30 мбит. В техподдержке сказали, что не знают в чем дело. В-третьих. Насильно навязали свой роутер, потому что у них "особый" разъем в нем для их кабеля, а в роутере TP-LINK за 5 тысяч его нет. Роутер этот стоит 100 рублей в месяц (чем и равна скидка по акции).

В итоге, получается, я подключаю ужасного качества интернет по странной акции, но плачу те же деньги в итоге из-за роутера и если вздумаю отключиться раньше чем через год, то за каждый месяц пользования должен буду доплатить 100 рублей. Пользоваться таким интернетом тяжело, но и снова переключаться нет желания.

Отвратительная связь, отвратительный провайдер.

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


0
0

Все отзывы о Ростелеком

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Другие отзывы о Ростелеком

05 янв 2019 22:32

05 янв. 22:32

 1759

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Нормальный сигнал мобильного интернета возможен только при наличии наружной направленной антенны ... Читать полностью

02 янв 2019 12:09

02 янв. 12:09

 1653

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Самый худший поставщик доиашнего интернета, пожалуй в России. 
Я еще ни разу в жизни не увидел обещаной мне скорости. Интернет постоянно пропадает. Постоянные просадки. Полнейший ужас, а самое ужасное что другого оператора выбрать не могу, так как других ... Читать полностью

21 мая 2018 15:43

21 мая. 15:43

 3930

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Хуже ещё не видел, постоянные поломки когда сделают операторы не говорят, оценка ... Читать полностью

05 янв 2017 14:25

05 янв. 14:25

 438

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Начались перебои с интернетом (ошибка "телефонный кабель не подключен"). Все началось со звонка в поддержку. Сначала часовое общение с роботом, который (по моему мнению) просто пытается вас запутать, что бы вы на все плюнули, но так и не дозвонились ... Читать полностью

18 дек 2016 15:52

18 дек. 15:52

 578

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Ребятки, привет! Ой... Пользуемся ростелекомом очень давно. Как пошли adsl ZTE модемы пищащие и скулящие (хаххахахах) мы узнали что они подключают в дома по тел. линии это еще было очень давно... Мы подключили и ПЫТАЛИСЬ сидеть в инете... Но драли денег дай ... Читать полностью

25 ноя 2016 11:42

25 ноя. 11:42

 669

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Чегдомын. Месяц назад подключила услуги ТВ и инт. Вчера ТВ отказался работать, на просьбу разобраться получила ответ:- посмотрите как-нибудь сами, перезагрузите, отключите кабели, потом включите, мы заняты. Пробовала, увы. Сегодня пятница, если не перезвонят. ... Читать полностью

22 мая 2016 20:41

22 мая. 20:41

 500

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Заключил договор с телекомом, в договоре написано, (Кредитный платеж), это долговя яма. Читайте договор и выбирайте в договоре (Авансовый платеж).

Что такое кредитный платеж, это когда вы не можете оплатить 1-2 месяца по каким либо причинам (в больнице или ... Читать полностью

05 мая 2016 18:32

05 мая. 18:32

 345

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Живу я в городе Екатеринбурге, т.к я живу в частном доме, на меня встал выбор интернет провайдера, подвернулось много выбора, мой же выбор пал на "Ростелеком"

Так как цена за подключение была не такая большая, в моем случае 1500 рублей (Что конечно же ... Читать полностью