1112 
Всем привет! Редкий случай, когда захотлось написать отзыв. У РТК есть прекрасный пакетный на домашний интернет и сотовую связь. В рамках тарифа можно использовать до 5 симкарт. У меня 3 в семье. Понадобилась ещё одна. Я, как культурный человек, пошёл в личный кабинет и попросил доставку симкарты, сказали что в течении 3 дней с вами свяжутся. Заявка 254722986. Две недели тишины, никто даже не почесался. Оно и понятно, симка-то бесплатная получается, в рамках тарифа.
Иду в чат снова, прошу завести претензию на работу. Заводят 25525815, котору на след день закрывают со словами, что нарушений не выявлено. Никто не работал, некому и нарушать...
Заводим ноую заявку на симку - 255253507. НИЧЕГО. Клиентский сервис великолепен. Всем плевать.
Ещё нюанс. Претензия в личном кабинете видна, а вот заявки на симки - нет. Завести что-то самому нельзя, заводят с твоих слов операторы, что они там пишут - неизвестно.
Вот слова сегодня 19 декабря 2025
Екатерина 19 декабря
Специалисты чата не обновляют статус заявок. Я вижу заявка в работе. По вопросу сроков исполнения вы можете обратиться по телефону 8-800-1000-800 с 9:00 до 21:00 часов. Остались ли у вас ещё какие-либо вопросы? 09:22
Екатерина
Эта заявка на доставку сим-карты не отображаются в личном кабинете. Остались ли у вас ещё какие-либо вопросы? 09:24
Ощущения прекрасные. Работать никто не хочет, если ему не упадёт копеечка. А я начинаю изучать пакетные предложения конкурентов...
