Ужасный Ростелеком!

В Ростелекоме с 2014 года. Были и другие провайдеры. Самый худший оказался Ростелеком.

ТВ постоянно зависает. По несколько раз в день приходилось перезагружать. По 2-3 дня ТВ вообще не работало. Постоянно звонили в техподдержку, настраивали интернет и ТВ по телефону (это очень сложно, кто не понимает). Когда не получалось, по 3 дня ждали мастеров. К концу года я стала уже спец в этом деле. Наизусть выучила и сама настраивала.

Скорость маленькая у интернета. Загружался компьютер по 20 минут. Сумму и тарифы меняли. Начинала в начале года по 200 рублей платить. К концу года до 1000 рублей дошло. Сами подключили мне услугу. Пришлось за неё 300 рублей ещё заплатить. Брала у них оборудование в рассрочку на 5 лет. Хотела сдать им назад. По телефону сказали возьмут, по горячей линии тоже сказали что возьмут, в интернете написано, что обязаны взять. Я ходила к ним 3 дня. Не взяли. В суд падали на меня. Пришлось сегодня 5000 рублей заплатить за ненужный хлам. Я за него год платила им, а они не вычли сумму.