Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Yota

Звонки дорого, потому что интернет дешево. А зачем столько платить если интернет д**мо?

25 ноя 2015 10:28

 695

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Привет всем! Пол года назад я перешла на сотовую сеть Yota, и поначалу мне все нравилось! Интернет - 150 рублей безлимит, минуты на звонки сам регулируешь сколько тебе надо.. Всего в месяц у меня каждый месяц уходит 450 рублей. Это дорого для мобильного оператора, но так как на работе у меня интернета нет, а он нужен почти всегда - то это даже дешево.

Но не тут то было!

Через пару месяцев пользования появились регулярные проблемы с интернетом. Сначала я думала, что это из-за общих проблем со связью, так как проблемы были кратковременные и редко. Потом у меня начала спадать скорость, при загрузке видео появилось ожидание загрузки ползунка, меня начало это беспокоить, и я начала писать через приложение в группу поддержки, кто мне каждый раз говорили одно и то же. Пообщавшись и так ничего не изменив, я успокоилась, но через несколько дней работа интернета ухудшилась! Видео (1,5 часа) грузилось по 20 минут всего на 5 минут и не догружалось! В итоге фильм через интернет я смотрела часа 4!!! Это вообще как? Ладно фильмы, без них можно прожить.. Но вот в приложении "Вконтакте" сообщения отправляются через раз! Уровень сигнала всегда очень хороший, о чем меня постоянно спрашивают работники тех.поддержки, а сообщения не отправляются и приходится как даун тыкать на повтор пока не отправится, а это может продолжаться и по пол часа! Попросили работники поддержки скачать приложение тестирования скорости Speedtest, после теста оказалось что уровень скорости на передачу низкий. Вот после этого мне посоветовали включить роуминг и перезагрузиться. Помогло это ровно на 10 минут...

Что я уже только ни делала: вставляла сим-карту в другой телефон, перезагружала свой, включала роуминг, меняла настройки, 2 раза ходила в тех.центр, где меня посылали со словами "проблема в телефоне или с КЭШем" Но ведь в Wi-fi интернет работает замечательно!!! Все загружается моментально! Значит проблема конкретно с провайдером.

В итоге, я уже не знаю что мне делать, куда бы я не обращалась, нигде мне помочь не могут, поэтому я сейчас в раздумьях на какого оператора перейти, чтобы и интернет хороший и звонки не дорого и платить не много... Но такое найти очень-очень сложно:(

Из плюсов могу назвать несколько пунктов:

- удобное приложение
- возможность выбрать номер
- удобно платить
- бесплатная связь внутри сети
- безлимит на смс

Но интернет меня расстраивает, это был бы лучший оператор, если бы все делали как обещано... Не даром ведь у них столько плохих отзывов...

Читайте отзывы, учитесь на чужих ошибках и не повторяйте их! Всего вам доброго!

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


0
0

Все отзывы о Yota

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Газпромбанк Мобайл

Другие отзывы о Yota

10 июн 2022 05:44

10 июн. 05:44

 1    1217

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Добрый день, пользователи сотовой связью и интернетом - хочу поделится плохим качеством связи и интернета, на месте, где гарантированы идеальные условия для интернета и связи… в итоге я поставил две антенны, одну на сотовую связь другую, на ... Читать полностью

13 окт 2021 18:00

13 окт. 18:00

 2    5355

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Разочаровалась в операторе Yota. Даже не поленилась зарегистрироваться, чтобы написать этот отзыв. 

Все их хваленые "настраиваемые" тарифы по цене выходят, как оказалось почти так же, как и у остальных операторов. Ещё бы качество интернета ... Читать полностью

07 сен 2021 13:36

07 сен. 13:36

 1    5434

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Заказал 01.09.2021 доставку сим-карты в Челябинске, 02.09.2021 согласовали с оператором доставку на утреннее время 03.09.2021. Вопреки ожиданиям курьер не приехал и даже не соизволил сообщить об этом. Вечером этого же дня связался с оператором через чат, ... Читать полностью

24 июл 2021 18:41

24 июл. 18:41

 1    6289

Оценка пользователя: 

Оценка: 


Мобильный оператор Yota - воры и мошенники.
https://www.youtube.com/watch?v=NWeXKWtln0o

Не подключайтесь к безлимитному интернету ета, вас там обманут и не предоставят услуги должным образом. Полный анлим , который стоит у них 1400 р в месяц, днем выдает ... Читать полностью

21 дек 2020 17:53

21 дек. 17:53

 5776

Оценка пользователя: 

Оценка: 

НИКОГДА !!! СЛЫШИТЕ , НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С Yota !!!!В последние 3  месяца  интернет настолько стал ужасен что даже страницы браузера невозможно открыть !!На все обращения в техподдержку слышал одни отписки , типа Выходите в интернет ночью или ... Читать полностью

30 окт 2020 22:37

30 окт. 22:37

 5    4989

Оценка пользователя: 

Оценка: 

С началом пандемии (в апреле) купил себе 4G модем и симку Yota (только интернет для ПК).

В скором времени качество интернета стало плохим. Скорости не хватало даже для голосовых звонков по skype. 
В горячей линии сказали, что сделать ничего не ... Читать полностью

15 окт 2020 11:01

15 окт. 11:01

 1    5262

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Итак, максимально информативный отзыв.
В целом оператор предоставляет неплохую связь, хорошую поддержку, удобное приложение и низкие цены. Цены можно рассматривать как плюс в одном единственном случае, если то, за что вы платите работает! Как по моему ... Читать полностью

02 окт 2020 11:09

02 окт. 11:09

 2    4876

Оценка пользователя: 

Оценка: 

 

Здравствуйте, у моей мамы (72года), подключен автоплатеж на услуги связи, в день платежа списывается не понятная сумма, не достаточная для продолжения действия тарифа. Она как пожилой человек пишет в чат поддержки с просьбой исправить ситуацию, т.к ... Читать полностью