Звонки дорого, потому что интернет дешево. А зачем столько платить если интернет д**мо?
Привет всем! Пол года назад я перешла на сотовую сеть Yota, и поначалу мне все нравилось! Интернет - 150 рублей безлимит, минуты на звонки сам регулируешь сколько тебе надо.. Всего в месяц у меня каждый месяц уходит 450 рублей. Это дорого для мобильного оператора, но так как на работе у меня интернета нет, а он нужен почти всегда - то это даже дешево.
Но не тут то было!
Через пару месяцев пользования появились регулярные проблемы с интернетом. Сначала я думала, что это из-за общих проблем со связью, так как проблемы были кратковременные и редко. Потом у меня начала спадать скорость, при загрузке видео появилось ожидание загрузки ползунка, меня начало это беспокоить, и я начала писать через приложение в группу поддержки, кто мне каждый раз говорили одно и то же. Пообщавшись и так ничего не изменив, я успокоилась, но через несколько дней работа интернета ухудшилась! Видео (1,5 часа) грузилось по 20 минут всего на 5 минут и не догружалось! В итоге фильм через интернет я смотрела часа 4!!! Это вообще как? Ладно фильмы, без них можно прожить.. Но вот в приложении "Вконтакте" сообщения отправляются через раз! Уровень сигнала всегда очень хороший, о чем меня постоянно спрашивают работники тех.поддержки, а сообщения не отправляются и приходится как даун тыкать на повтор пока не отправится, а это может продолжаться и по пол часа! Попросили работники поддержки скачать приложение тестирования скорости Speedtest, после теста оказалось что уровень скорости на передачу низкий. Вот после этого мне посоветовали включить роуминг и перезагрузиться. Помогло это ровно на 10 минут...
Что я уже только ни делала: вставляла сим-карту в другой телефон, перезагружала свой, включала роуминг, меняла настройки, 2 раза ходила в тех.центр, где меня посылали со словами "проблема в телефоне или с КЭШем" Но ведь в Wi-fi интернет работает замечательно!!! Все загружается моментально! Значит проблема конкретно с провайдером.
В итоге, я уже не знаю что мне делать, куда бы я не обращалась, нигде мне помочь не могут, поэтому я сейчас в раздумьях на какого оператора перейти, чтобы и интернет хороший и звонки не дорого и платить не много... Но такое найти очень-очень сложно:(
Из плюсов могу назвать несколько пунктов:
- удобное приложение
- возможность выбрать номер
- удобно платить
- бесплатная связь внутри сети
- безлимит на смс
Но интернет меня расстраивает, это был бы лучший оператор, если бы все делали как обещано... Не даром ведь у них столько плохих отзывов...
Читайте отзывы, учитесь на чужих ошибках и не повторяйте их! Всего вам доброго!
Все отзывы о Yota
Пообещали мне тариф за 377 ₽. Я прямо спросил: «Это навсегда?» — они сказали: «Да». А оказалось, скидка только на 4 месяца, а потом 705 ₽. Я начал возмущаться, они просто закрыли чат и сказали: «Диалог не сложился». А
...
Читать полностью
Несколько лет каждое лето пишу в Йоту о том, что невозможно пользоваться их услугами (связь и мобильный интернет) в Ленинградской области, Приозерском районе, в зоне покрытия. По связи: связь прерывается, абонент меня не слышит или я его не слышу от слова
...
Читать полностью
Добрый день! Перешёл на Yotu. И сына перевёл. Все сначала было норм. Потом стали повышать тарифы, причём, если у меня повысили на 150 руб., то у сына на 250 руб. Хотя у нас один тариф, подключённый в один день. Из-за этого ушли от
...
Читать полностью
Знаете, я пользовался йотой, еще с древних времен как только первая точка продаж заехала в наш город. Я терпел и плохое покрытие, и иной раз 10-15 дней аварий. Чем же меня отблагодарила компания? Тем что выгоднее оформить новую симку, там тариф с безлимитом
...
Читать полностью
Повелся на якобы секретный тариф за 250 Р в месяц,на деле Yota показали себя с самой худшей стороны.Считаю это дном.За месяц пользования отключения интернета были почти каждый день и по причине только от оператора зависящие.Поддержка вообще никакая ,такая
...
Читать полностью
06.05.2026 мной был преобретен модем YOTA с сим.картой . заказ был оформлен на их официальном сайте с доставкой. Номер заказа HM -4762. Номер моего счета 9113267440644. 13.05.2026 я обратилась в офис Мегафон-YOTA по адресу, который был указан службой
...
Читать полностью