Реклама

Отвратительный оператор связи Yota!
Пользуюсь услугами оператора Yota, оплачивая их в полном объеме и уже больше двух месяцев не имею возможности отправлять смс абонентам Билайн. Деньги списываются за отправку, а смс не доходит. Молчу уже про то, что поначалу, в первый проблемный месяц до меня люди вообще с трудом дозванивались!
Обращалась в чат Yota чуть ли не каждый день на протяжении двух недель, на что специалисты тупо извинялись и ссылались на то, что они якобы активно борются с данной неполадкой и вообще проблемы не у них, а у Билайна. И так прошел месяц и все по-прежнему без изменений.
Написала официальную претензию в адрес компании, обещали ответить в течении 21-ого дня. И что вы думаете? До сих пор ни ответа, ни действий в отношении устранения проблемы с отправкой смс! Когда звонишь им на горячую линию, автоответчик говорит: "Мы с радостью ответим на ваши вопросы в чате приложения".
Клиентский сервис вообще никакой! Такое неуважение к свои абонентам! Отвратительный оператор связи никому не советую!
Все отзывы о Yota
Реклама

Добрый день, пользователи сотовой связью и интернетом - хочу поделится плохим качеством связи и интернета, на месте, где гарантированы идеальные условия для интернета и связи… в итоге я поставил две антенны, одну на сотовую связь другую, на
...
Читать полностью
Разочаровалась в операторе Yota. Даже не поленилась зарегистрироваться, чтобы написать этот отзыв.
Все их хваленые "настраиваемые" тарифы по цене выходят, как оказалось почти так же, как и у остальных операторов. Ещё бы качество интернета
...
Читать полностью
Заказал 01.09.2021 доставку сим-карты в Челябинске, 02.09.2021 согласовали с оператором доставку на утреннее время 03.09.2021. Вопреки ожиданиям курьер не приехал и даже не соизволил сообщить об этом. Вечером этого же дня связался с оператором через чат,
...
Читать полностью
Мобильный оператор Yota - воры и мошенники.
https://www.youtube.com/watch?v=NWeXKWtln0o
Не подключайтесь к безлимитному интернету ета, вас там обманут и не предоставят услуги должным образом. Полный анлим , который стоит у них 1400 р в месяц, днем выдает
...
Читать полностью
НИКОГДА !!! СЛЫШИТЕ , НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С Yota !!!!В последние 3 месяца интернет настолько стал ужасен что даже страницы браузера невозможно открыть !!На все обращения в техподдержку слышал одни отписки , типа Выходите в интернет ночью или
...
Читать полностью
С началом пандемии (в апреле) купил себе 4G модем и симку Yota (только интернет для ПК).
В скором времени качество интернета стало плохим. Скорости не хватало даже для голосовых звонков по skype.
В горячей линии сказали, что сделать ничего не
...
Читать полностью
Итак, максимально информативный отзыв.
В целом оператор предоставляет неплохую связь, хорошую поддержку, удобное приложение и низкие цены. Цены можно рассматривать как плюс в одном единственном случае, если то, за что вы платите работает! Как по моему
...
Читать полностью
Здравствуйте, у моей мамы (72года), подключен автоплатеж на услуги связи, в день платежа списывается не понятная сумма, не достаточная для продолжения действия тарифа. Она как пожилой человек пишет в чат поддержки с просьбой исправить ситуацию, т.к
...
Читать полностью