Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Yota

Отвратительный оператор связи Yota!

14 окт 2015 11:19

 172

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Пользуюсь услугами оператора Yota, оплачивая их в полном объеме и уже больше двух месяцев не имею возможности отправлять смс абонентам Билайн. Деньги списываются за отправку, а смс не доходит. Молчу уже про то, что поначалу, в первый проблемный месяц до меня люди вообще с трудом дозванивались!

Обращалась в чат Yota чуть ли не каждый день на протяжении двух недель, на что специалисты тупо извинялись и ссылались на то, что они якобы активно борются с данной неполадкой и вообще проблемы не у них, а у Билайна. И так прошел месяц и все по-прежнему без изменений.

Написала официальную претензию в адрес компании, обещали ответить в течении 21-ого дня. И что вы думаете? До сих пор ни ответа, ни действий в отношении устранения проблемы с отправкой смс! Когда звонишь им на горячую линию, автоответчик говорит: "Мы с радостью ответим на ваши вопросы в чате приложения".

Клиентский сервис вообще никакой! Такое неуважение к свои абонентам! Отвратительный оператор связи никому не советую!

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


0
0

Все отзывы о Yota

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Yota

Другие отзывы о Yota

14 фев 2019 15:53

14 фев. 15:53

 1    1362

Оценка пользователя: 

Оценка: 

На работе коллега парнишка, который не расстается со своим смартфоном и постоянно что-то играет или смотрит, нахваливал оператора Yota, мол, можно оперативно менять настройки тарифа, интернет дешевый и т.п.

Решила протестировать и купила симку. В итоге ... Читать полностью

19 янв 2019 22:38

19 янв. 22:38

 1    1549

Оценка пользователя: 

Оценка: 

здравствуйте,ползуюсь йотой 1.5года ,за это время в основном были проблемы с выходом в интернет,на все мои обращения реакция одна -либо телефон у меня не тот либо симка,вину свою не признают никогда!,компенсации не получил ни разу -такая политика -только ... Читать полностью

14 дек 2018 12:04

14 дек. 12:04

 2194

Оценка пользователя: 

Оценка: 

За 20 лет пользовался всеми операторами, последние были билайн и мтс...

Мтс - ну извините - самая не честная и дорогая связь... якобы звонки внутри сети бесплатны, но по факту списываются из пакета минут... полный бред - уходило на связь около 9 до 12 тыс. ... Читать полностью

01 дек 2018 23:31

01 дек. 23:31

 2333

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Давно хотел попробовать связь и интернет от Yota. Достаточно интересные у них предложения, можно выбрать именно то, что тебе необходимо, отключив (скорее правильнее будет «не подключив») все не нужные услуги в пользу абонентской платы,  что ... Читать полностью

19 окт 2018 19:40

19 окт. 19:40

 1    2837

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Купил sim-карту Yota и "собрал свою Йоту", т.к. цена была очень привлекательная. Однако по непонятной причине, которую техподдержка тоже не может объяснить, на второй день использования произошел сбой сим-карты, который нельзя устранить и ... Читать полностью

06 июл 2018 08:59

06 июл. 08:59

 1    4144

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Чуть больше года пользуюсь услугами Yota скажу, что покрытие слабое. Интернет слабый чуть выедешь за город, но даже в пределах города инет слабый. Но больше всего раздражает, что не со всех стационарных телефонов мне могут дозвониться. Проблемы с номерами ... Читать полностью

07 июн 2018 21:53

07 июн. 21:53

 4115

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Добрый день! Подключал йоту, когда был безлимитный интернет, это было несколько лет назад, тогда он был прекрасен. Радовался! Но сейчас это полная фигня, даже если у тебя показывает LTE и 4 из 4 палок, то интернет не грузит, очень медленно. Даже видео в ... Читать полностью

20 мая 2018 09:29

20 мая. 09:29

 4243

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Наша глубинка не избалована качественным интернетом. Монополист "Ростелеком" избалован и неповоротлив - стагнация монополиста. Долго мучался с мобильным интернетом, Билайн и Теле2 отпали сразу. На расстоянии 6 км. от вышек вообще нет сигнала ... Читать полностью