Никогда не связывайтесь с РОСТЕЛЕКОМом
Хотела бы, чтобы прочитав отзыв, все те, кто раздумывает работать ли с этой компанией или нет, решили - НЕТ!
Тарифы меняются в сторону увеличения в несколько раз без всякого предупреждения! Просто приходит очередная квитанция, а в ней заоблачная сумма.
По телефону - хамство в ответ на, казалось бы, правомерный вопрос - "В чем дело? Почему такая сумма?" Никто ни о чем заранее не предупреждает. Комментарий работников: "Смотреть на сайте нужно!" рассматриваю так же как неприкрытое хамство, т.к. никто и никогда не будет заходить постоянно на сайт, чтобы мониторить тарифы.
Не выдержала, написала официальную жалобу с требованием выставить новый счет по действующим на тот период тарифам, лично отвезла в офис. Приняли, рассматривали больше 2 месяцев, в течение этого времени постоянно звонили, требовали оплату и угрожали. За это время заключила договор с другим операторм. Наконец пришла отписка с основной мыслью - обязаны оплатить по новому тарифу.
Звонок опять не дал результат.
По прошествии полугода пришло извещение из Национальной службы взысканий с требованием оплатить и угрозами.
Вывод - Если вам нужен адекватный сервис и надежная компания - НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С РОСТЕЛЕКОМом!!!
Все отзывы о Ростелеком
Другие отзывы о Ростелеком
Домашний интернет замечательный, проведено оптоволокно в квартиру. Мобильный интернет просто не ловит, сигнал ужасный, использует точку доступа tele2. Подключился к Мегафону, решил перенести номер в Ростелекома. Переношу уже месяц, Ростелеком постоянно
...
Читать полностью
подключали услуги Ростелеком rt-provider домашний интернет и тв, оператор предложил попробовать еще мобильную связь мы согласились и не пожалели, мало того что у меня отпала обязанность оплачивать каждому сотовую связь, т.к. мы взяли 3 сим карты и платим
...
Читать полностью
В дополнение к вчерашнему отзыву. Сегодня пришло сообщение от Ростелекома, что договор со мной успешно расторгнут. Вышел посмотреть в подъезде в щитке как восстанавливать услугу предыдущего провайдера и увидел ОБМАН. Ростелеком завёл ко мне интернет по двум
...
Читать полностью
На протяжении нескольких месяцев поступали в самое неудобное время звонки от сотрудников Ростелеком с предложением начать пользоваться их услугами, но так как стоимость услуг была гораздо выше той, которая у меня была у действующего оператора
...
Читать полностью
Оказавшись в роуминге, через некоторое время столкнулся с проблемой: 2 симки РосТелеКома, в двух разных аппаратах просто взяли и отключились в один день. Обе сим в РосТелеКоме, обе - в одном и том же пакетном тарифе и обе показывают НЕТ СЕТИ. Первая мысль -
...
Читать полностью
Несколько месяцев назад платежка вдруг возрасла на 100р., а еще через парочку повысилась еще на 400р.! Оказывается, Ростелеком любезно (и без всякого ведома) оформил подписку на ЛитРес, а так же подключил антивирус Касперский. Самое интересное, что я
...
Читать полностью
Стал оплачивать услуги связи за июнь 2021 года. На сайте ПАО «Ростелеком» нахожу объявление, расположенное выше.
Ссылка на объявление Тут
Вот дословный текст:
" Уважаемые абоненты! Информируем Вас об изменении с 01.07.2021 для абонентов – физических лиц
...
Читать полностью
Перехожу на ростелеком с другого опрератора, менеджер говорит, вы даже не заметите перехода, ок соглашаюсь. А потом такое, тариф подключится только со следующего дня. И пофиг на твои планы и что тебе нужен телефон. Исходящие и интернет не
...
Читать полностью