Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Билайн

Ужасный сервис, некачественные услуги

02 июл 2015 21:21

 569

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Эмоции льют через край, даже не могу сориентироваться с чего начать...
Давайте с самого начала: стали мы с мужем счастливыми пользователями услуг компании Ростелеком: подключили телевидение и интернет. С ТВ то все более менее нормально было, а вот с интернетом нервы нам потрепали... Он либо вообще не работал, либо нужно было перезагружать роутер по 500 раз в день (а для этого приходилось отодвигать тумбу с телеком, что не очень удобно). Раз 20 к нам приходили мастера, пытались наладить работу интернета, но все попытки были бесполезны. Месяца через два все-таки нашли причину не работы роутера - оказалось, что нам установили б/у оборудование и для перепрошивки требовался пароль! "Ура! Наконец-то у нас будет нормальный интернет" подумали мы, но сильно ошиблись...
Сейчас, конечно, за тумбочку мы лазим гораздо реже, но проблемы со сбоями инета регулярные... А какое обслуживание?!?!? Это вообще отдельная история: при звонках на горячую линию тебе нагрубят, ничем не помогут, а в конце обязательно спросят остались ли у вас вопросы....
Короче тихий ужас! Дождусь мужа из командировки, и будем отказываться от услуг Ростелекома!

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


0
0

Все отзывы о Ростелеком

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Билайн

Другие отзывы о Ростелеком

11 июл 2021 12:00

11 июл. 12:00

 413

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Несколько месяцев назад платежка вдруг возрасла на 100р., а еще через парочку повысилась еще на 400р.! Оказывается, Ростелеком любезно (и без всякого ведома) оформил подписку на ЛитРес, а так же подключил антивирус Касперский. Самое интересное, что я ... Читать полностью

10 июл 2021 22:16

10 июл. 22:16

 430

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Стал оплачивать услуги связи за июнь 2021 года. На сайте ПАО «Ростелеком» нахожу объявление, расположенное выше.
Ссылка на объявление Тут
Вот дословный текст:
" Уважаемые абоненты! Информируем Вас об изменении с 01.07.2021 для абонентов – физических лиц ... Читать полностью

30 мар 2021 10:45

30 мар. 10:45

 2431

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Перехожу на ростелеком с другого опрератора, менеджер говорит, вы даже не заметите перехода, ок соглашаюсь. А потом такое, тариф подключится только со следующего дня. И пофиг на твои планы и что тебе нужен телефон. Исходящие и интернет не ... Читать полностью

11 авг 2020 15:47

11 авг. 15:47

 5340

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Хочу поделиться впечатлениями о приложении Wink, которую навязало руководство Ростелекома. Этот "прогресс" (как называет руководство данное приложение) больше похоже на регресс! Меню дико не удобное, шрифт очень мелкий (мне, как человеку с ... Читать полностью

04 авг 2020 21:15

04 авг. 21:15

 1    4333

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Просто ФУ. Никогда не подключайте Ростелеком. Одни проблемы. Тех поддержка работает отвратительно, вернее сказать вообще не ... Читать полностью

03 июн 2019 22:20

03 июн. 22:20

 2    8024

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Пользуемся Ростелекомом, так как живем в частном доме.

По телефонному проводу в дом заведен интернет и ТВ. Дома уже стоит сперва роутер, который раздает интернет по Wi-Fi, а от него по проводу "витая пара" подключена ТВ-приставка .

Предоставление ... Читать полностью

05 янв 2019 22:32

05 янв. 22:32

 7483

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Нормальный сигнал мобильного интернета возможен только при наличии наружной направленной антенны ... Читать полностью

02 янв 2019 12:09

02 янв. 12:09

 7235

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Самый худший поставщик доиашнего интернета, пожалуй в России. 
Я еще ни разу в жизни не увидел обещаной мне скорости. Интернет постоянно пропадает. Постоянные просадки. Полнейший ужас, а самое ужасное что другого оператора выбрать не могу, так как других ... Читать полностью