Авторизация

Войти через соцсеть

Восстановить пароль

Самый ужасный провайдер!!!! Никогда бы не подумала,что у вас такое отношение к клиентам! Обязательно всем скажу что с вами связываться себе дороже

29 июн 2015 17:36

 144

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Ужас! Полчаса настраивали интернет, прошло 3 дня, в доме выключили свет, роутер сбился. Пыталась сама войти, но в договоре не прописали пароль от роутера, пришлось звонить в тех. поддержку, там мне говорят мол изменим вам пароль от роутера, но за перенастройку будете платить. Спрашиваю, зачем менять пароль если можно ввести старый, отвечают что если в договоре не прописан, то надо идти в абонентский отдел и просить чтоб дали пароль. Прошу телефон, а мне говорят, что его у них нет, есть только адрес! вот оно мне надо -таскаться по отделам чтоб узнать пароль от роутера, который они обязаны были прописать! Потом говорят - роутер у вас в собственности, настраивайте сами. Очень приятно, а если я не умею? Или мне теперь каждый раз когда отключают свет платить за перенастройку? в общем ужасное отношение к клиентам, да и качество связи оставляет желать лучшего.

Никогда больше не воспользуюсь услугами данного провайдера и других отговорю.

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


0
0

Все отзывы о Ростелеком

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть