Есть, куда развиваться
Со временем стал замечать, что потребляю достаточно много трафика. После получения очередного сообщения с предложением продлить скорость, выбор был сделан в пользу единственного оператора с безлимитным Интернетом - Yota. Перешел туда с сохранением номера от Билайн.
Первое, что заметил - качество связи и скорость соединения ухудшились по сравнению с предыдущим оператором. И прилично. Где у Билайна было 3 полоски LTE, у Yota - нестабильная одна, часто переходящая в 3G. Если на Билайне у меня стоял автоматический выбор сети и я не замечал переключений, то здесь они очень существенны. Бывает, что аппарат пытается подключиться к очень слабому 4G, но вместо этого вообще теряет сеть. Приходится ставить "Только 2G". Последний раз таким занимался несколько лет назад. В общем, прошлый век. Сейчас переключил в режим "Только 3G" - стало лучше.
Далее - о скорости подключения. Она не высокая. Нет, смотреть новости, слушать музыку и даже иногда видео можно без проблем. А вот скачать что-то - не стоит. Что с Билайном качалось за 10 сек, здесь грузится минуту.
Кроме того, ограничивается раздача Интернета по Wi-Fi и загрузка торрентов. Первое ограничение легко обходится, второе - не знаю.
Тех. поддержка здесь только в виде чата, позвонить нельзя. Зная, что такое звонки в поддержку, могу сказать - берегут нервы своих сотрудников.
Отдельно отмечу работу в Подмосковье. Тут как повезет. Бывают зоны с отличным приемом, а бывают почти с никаким. Впрочем, это свойственно любому оператору.
Вывод. Мои требования этот оператор удовлетворяет. Интернет теперь не кончается, позвонить кому-то тоже можно (100 минут включено в пакет, а звонки на Yota вообще безлимитны и бесплатны). Аналогичного или похожего пакета услуг нет ни у одного оператора. Из минусов - впервые за долгое время стал видеть значок "Нет сети" и столкнулся с необходимостью ручного переключения 2G/3G/4G. Впрочем, это допустимо - оператору всего год, а на полную отладку оборудования требуется гораздо больше времени. Другое дело - готовы ли Вы за это платить 450 рублей (тариф Москвы). Так как потребляю много трафика, плачу с удовольствием. Если бы было меньше - вернулся к гораздо более стабильному Билайну.
Все отзывы о Yota
Перенес номер из Йоты. На балансе оставались деньги (немного) и был оплачен тариф. Операторы в чате проинформировали, что возврат аванса за тариф не возвращается.
данное утверждение противоречит статье 31 ЗоЗПП: Исполнитель обязан вернуть уплаченные
...
Читать полностью
Обратилась в чат Yota сегодня (08.05.2025г.) в 9:26 утра, так как на протяжении 3-х суток не работает интернет за который взимается плата. Оператор "Наталия" сообщила, что ведутся работы, которые окончатся только 11.05.2025г. и не написав извинений
...
Читать полностью
Обслуживание лицами, управляющими данным оператором связи, третьих лиц, или отсутствие управления компанией в целом в течение определённого промежутка в целом ввиду отсутствия профессионализма.
На мой взгляд, это может крайне негативно отразиться как
...
Читать полностью
При подключении к оператору Yota сигнал сети всегда был не полный но был с подключением 4g, с недавних пор сеть с разной переодичностью пропадает, когда появляется то показывает подключение H+. При обращении в саппорт была составлена заявка на данную прблему,
...
Читать полностью
Добрый день! Я не конфликтный человек, но уже просто накипело, настолько в "Yota" относятся отврательно к своим клиентам, для чего тогда сделаны тех. поддержки, если их сотрудники общаются на уровне бота и дистанционно вопрос не
...
Читать полностью
Чтобы перенести номер на другого оператора нужно пройти 7 кругов ада, никто ничем помочь не может. Паспортные данные в договоре указаны верно, но сотрудники говорят, что у меня другие паспортные данные. Целый месяц мурыжат голову, разговаривая тупыми фразами
...
Читать полностью
Ухожу от "чудесного" удобного, недорогого, ранее адекватного оператора Йота. Как только йоту полностью поглотил Мегафон, взаимодействие с оператором превратилось в кошмар. Условия тарифа за пару месяцев были изменены несколько раз без какого бы то
...
Читать полностью
Пытаюсь перенести номер с Yota в Тинькофф.
Оформил заявку 2 недели назад. Со стороны Тинькофф всё прошло быстро.
Первый раз заявку отменили, потому что у меня были неактуальные паспортные данные в Yota. Пришел в их салон и обновил паспортные
...
Читать полностью