Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

История о том, как я перешла на Yota и осталась довольна! Даже не смотря на недостатки

24 авг 2015 21:13

 1861

Оценка пользователя: 

Оценка: 

В один прекрасный день, когда мне осточертели загоны и плохая связь МТС, решила я прогуляться до Евросети. Сказав консультанту, что мне бы хорошего оператора с акцентом на активное пользование интернетом, он, недолго думая, предложил мне ее - Yota. Сначала не поняла, что это вообще такое и о чем он говорит) Но мужчина в фирменной желтой рубашке объяснил, что это новый оператор с безлимитным интернетом и оплата - минимум 300 руб в месяц, и свой тариф я могу составлять сама.

Не слишком я доверилась его пламенным речам, но тем не менее - согласилась. Что угодно, лишь бы не МТС. Дальше было совсем печально, что подтверждало мои сомнения насчет такого выбора - консультант начал устанавливать на мой телефон специальную программу, так как без нее сим-карта не активируется. Колдовал он целых полчаса, какие-то там были у него проблемы с установкой, уж не знаю) Сама бы я, наверно, не справилась). В итоге, программа скачалась, на телефон начали приходить приветственные смс от Yota, и консультант предложил настроить тариф. Взяла я 100 мин на месяц (100 руб), так как по телефону мало разговариваю, безлимит на смс (что стоило 50 руб), ну и безлимит интернета (150 руб). В итоге, как и обещано, за этот тариф, в сумме вышло 300 руб (чем больше минут берешь в месяц, чем дороже тариф).

Проблемы начались сразу же - до меня могли дозвониться и написать смс все, кроме родной матери! В этой установленной программе Yota есть тех. поддержка, похожая на смс или вибер, куда я сразу же и написала. На удивление, к этой проблеме на том конце "провода" подошли серьезно и отвечали мгновенно. Через несколько дней проблема решилась - вместо +7... в моем номере маме нужно было набирать +8... Странно это, конечно, ведь другие-то и через +7... может до меня легко достучаться, но главное что проблема решилась.

По поводу интернета - он немного медленней, чем был на МТС, но тем не менее работает.

Смс тоже работают безукоризненно, и как же это удобно, писать всем подряд, не думая о балансе) и это за какие-то 50 руб в месяц! Пиши хоть с утра до вечера!

По поводу "100 мин" в месяц. Тут сложней, так как Yota хитрит) если ты поговорил чуть больше 1 минуты, скажет, 1 мин 3 сек, то он засчитывает это как 2 минуты. Но раз я звоню редко, а когда звоню - то говорю коротко и по делу, то меня эта проблема никак не задевает и укладываюсь в 100 минут совершенно спокойно.

В целом могу сказать вот что - не смотря на проблемы, этот оператор мне очень нравится и я вполне довольна. Надеюсь, все недочеты будут доработаны в будущем) Плюс ко всему, если вы так же, как и я, мало общаетесь по телефону, но активно пользуетесь смс и интернетом, то этот оператор для вас - идеальное решение! И вообще, это очень удобно, положил 300 руб на баланс и забыл об этом на целый месяц.

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


0
0

Все отзывы о Yota

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Другие отзывы о Yota

12 мая 2026 10:41

12 мая. 10:41

 172

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Решила перейти из Билайна в Йоту. Признаюсь честно: Билайн уговаривал меня остаться, сделал очень выгодное предложение — тариф за 160₽. Но я принципиально выбрала Йоту за 290₽, потому что доверяла этому оператору и рассчитывала на качественный сервис. А ... Читать полностью

30 мар 2026 11:18

30 мар. 11:18

 1    1500

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Добрый день!

У меня СИМка данного оператора 14 лет. Перешла я на него после того, как мне несколько раз на МТСе подключили без моего ведома услуги и на претензию ответили, что "услугу отключаем, но деньги не вернем". YOTa как раз в то время ... Читать полностью

12 фев 2026 13:38

12 фев. 13:38

 2368

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Умерла СИМкарта , пол дня пытался выяснить что с ней, т.к. живых людей нет  -робот...., через пару часов добился чата с оператором, отправили в ближайший офис......проехал 50 км туда-50 назад....., оказалось другой регион и они не могут меня обслужить, ... Читать полностью

09 мая 2025 10:29

09 мая. 10:29

 8434

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Перенес номер из Йоты. На балансе оставались деньги (немного) и был оплачен тариф. Операторы в чате проинформировали, что возврат аванса за тариф не возвращается.

данное утверждение противоречит статье 31 ЗоЗПП: Исполнитель обязан вернуть уплаченные ... Читать полностью

08 мая 2025 10:11

08 мая. 10:11

 1    8401

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Обратилась в чат Yota сегодня (08.05.2025г.) в 9:26 утра, так как на протяжении 3-х суток не работает интернет за который взимается плата. Оператор "Наталия" сообщила, что ведутся работы, которые окончатся только 11.05.2025г. и не написав извинений ... Читать полностью

20 авг 2024 00:20

20 авг. 00:20

 11324

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Обслуживание лицами, управляющими данным оператором связи, третьих лиц, или отсутствие управления компанией в целом в течение определённого промежутка в целом ввиду отсутствия профессионализма. 

На мой взгляд, это может крайне негативно отразиться как ... Читать полностью

01 июл 2024 12:50

01 июл. 12:50

 11332

Оценка пользователя: 

Оценка: 

При подключении к оператору Yota сигнал сети всегда был не полный но был с подключением 4g, с недавних пор сеть с разной переодичностью пропадает, когда появляется то показывает подключение H+. При обращении в саппорт была составлена заявка на данную прблему, ... Читать полностью

23 июн 2024 07:24

23 июн. 07:24

 11317

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Добрый день! Я не конфликтный человек, но уже просто накипело, настолько в "Yota" относятся отврательно к своим клиентам, для чего тогда сделаны тех. поддержки, если их сотрудники общаются на уровне бота и дистанционно вопрос не ... Читать полностью