История о том, как я перешла на Yota и осталась довольна! Даже не смотря на недостатки
В один прекрасный день, когда мне осточертели загоны и плохая связь МТС, решила я прогуляться до Евросети. Сказав консультанту, что мне бы хорошего оператора с акцентом на активное пользование интернетом, он, недолго думая, предложил мне ее - Yota. Сначала не поняла, что это вообще такое и о чем он говорит) Но мужчина в фирменной желтой рубашке объяснил, что это новый оператор с безлимитным интернетом и оплата - минимум 300 руб в месяц, и свой тариф я могу составлять сама.
Не слишком я доверилась его пламенным речам, но тем не менее - согласилась. Что угодно, лишь бы не МТС. Дальше было совсем печально, что подтверждало мои сомнения насчет такого выбора - консультант начал устанавливать на мой телефон специальную программу, так как без нее сим-карта не активируется. Колдовал он целых полчаса, какие-то там были у него проблемы с установкой, уж не знаю) Сама бы я, наверно, не справилась). В итоге, программа скачалась, на телефон начали приходить приветственные смс от Yota, и консультант предложил настроить тариф. Взяла я 100 мин на месяц (100 руб), так как по телефону мало разговариваю, безлимит на смс (что стоило 50 руб), ну и безлимит интернета (150 руб). В итоге, как и обещано, за этот тариф, в сумме вышло 300 руб (чем больше минут берешь в месяц, чем дороже тариф).
Проблемы начались сразу же - до меня могли дозвониться и написать смс все, кроме родной матери! В этой установленной программе Yota есть тех. поддержка, похожая на смс или вибер, куда я сразу же и написала. На удивление, к этой проблеме на том конце "провода" подошли серьезно и отвечали мгновенно. Через несколько дней проблема решилась - вместо +7... в моем номере маме нужно было набирать +8... Странно это, конечно, ведь другие-то и через +7... может до меня легко достучаться, но главное что проблема решилась.
По поводу интернета - он немного медленней, чем был на МТС, но тем не менее работает.
Смс тоже работают безукоризненно, и как же это удобно, писать всем подряд, не думая о балансе) и это за какие-то 50 руб в месяц! Пиши хоть с утра до вечера!
По поводу "100 мин" в месяц. Тут сложней, так как Yota хитрит) если ты поговорил чуть больше 1 минуты, скажет, 1 мин 3 сек, то он засчитывает это как 2 минуты. Но раз я звоню редко, а когда звоню - то говорю коротко и по делу, то меня эта проблема никак не задевает и укладываюсь в 100 минут совершенно спокойно.
В целом могу сказать вот что - не смотря на проблемы, этот оператор мне очень нравится и я вполне довольна. Надеюсь, все недочеты будут доработаны в будущем) Плюс ко всему, если вы так же, как и я, мало общаетесь по телефону, но активно пользуетесь смс и интернетом, то этот оператор для вас - идеальное решение! И вообще, это очень удобно, положил 300 руб на баланс и забыл об этом на целый месяц.
Все отзывы о Yota
Реклама

НИКОГДА !!! СЛЫШИТЕ , НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С Yota !!!!В последние 3 месяца интернет настолько стал ужасен что даже страницы браузера невозможно открыть !!На все обращения в техподдержку слышал одни отписки , типа Выходите в интернет ночью или
...
Читать полностью
С началом пандемии (в апреле) купил себе 4G модем и симку Yota (только интернет для ПК).
В скором времени качество интернета стало плохим. Скорости не хватало даже для голосовых звонков по skype.
В горячей линии сказали, что сделать ничего не
...
Читать полностью
Итак, максимально информативный отзыв.
В целом оператор предоставляет неплохую связь, хорошую поддержку, удобное приложение и низкие цены. Цены можно рассматривать как плюс в одном единственном случае, если то, за что вы платите работает! Как по моему
...
Читать полностью
Здравствуйте, у моей мамы (72года), подключен автоплатеж на услуги связи, в день платежа списывается не понятная сумма, не достаточная для продолжения действия тарифа. Она как пожилой человек пишет в чат поддержки с просьбой исправить ситуацию, т.к
...
Читать полностью
Сегодня столкнулся с такой проблемой, при подключении у оператора Йоты услуги раздачи интернета интернет у меня закончился через 2 часа. При обращении в чат поддержки (а кроме чата у них ничего нет) мне сказали что услуга которую я подключил онулировась
...
Читать полностью
У Йоты дешевые тарифы, но ужасное качество связи. Решила уйти со своим номером в Теле-2. В первый день этой эпопеи с Йоты позвонили, интересовались по какой причине ухожу, обещали сказочные условия, если останусь. Но я уже внесла 500 р платы новому оператору
...
Читать полностью
Когда-то Ета был отличный оператор, теперь они воруют деньги с карт клиентов, их приложение постоянно глючит и как бы случайно некорректно работает и списывает деньги. При обращении в службу поддержки они врут и изворачивается, как уж на сковородке, обещают
...
Читать полностью
На следующий же день после покупки начинают названивать банки с предложениями по кредитам, при том что номер новыйдико
...
Читать полностью