История о том, как я перешла на Yota и осталась довольна! Даже не смотря на недостатки
В один прекрасный день, когда мне осточертели загоны и плохая связь МТС, решила я прогуляться до Евросети. Сказав консультанту, что мне бы хорошего оператора с акцентом на активное пользование интернетом, он, недолго думая, предложил мне ее - Yota. Сначала не поняла, что это вообще такое и о чем он говорит) Но мужчина в фирменной желтой рубашке объяснил, что это новый оператор с безлимитным интернетом и оплата - минимум 300 руб в месяц, и свой тариф я могу составлять сама.
Не слишком я доверилась его пламенным речам, но тем не менее - согласилась. Что угодно, лишь бы не МТС. Дальше было совсем печально, что подтверждало мои сомнения насчет такого выбора - консультант начал устанавливать на мой телефон специальную программу, так как без нее сим-карта не активируется. Колдовал он целых полчаса, какие-то там были у него проблемы с установкой, уж не знаю) Сама бы я, наверно, не справилась). В итоге, программа скачалась, на телефон начали приходить приветственные смс от Yota, и консультант предложил настроить тариф. Взяла я 100 мин на месяц (100 руб), так как по телефону мало разговариваю, безлимит на смс (что стоило 50 руб), ну и безлимит интернета (150 руб). В итоге, как и обещано, за этот тариф, в сумме вышло 300 руб (чем больше минут берешь в месяц, чем дороже тариф).
Проблемы начались сразу же - до меня могли дозвониться и написать смс все, кроме родной матери! В этой установленной программе Yota есть тех. поддержка, похожая на смс или вибер, куда я сразу же и написала. На удивление, к этой проблеме на том конце "провода" подошли серьезно и отвечали мгновенно. Через несколько дней проблема решилась - вместо +7... в моем номере маме нужно было набирать +8... Странно это, конечно, ведь другие-то и через +7... может до меня легко достучаться, но главное что проблема решилась.
По поводу интернета - он немного медленней, чем был на МТС, но тем не менее работает.
Смс тоже работают безукоризненно, и как же это удобно, писать всем подряд, не думая о балансе) и это за какие-то 50 руб в месяц! Пиши хоть с утра до вечера!
По поводу "100 мин" в месяц. Тут сложней, так как Yota хитрит) если ты поговорил чуть больше 1 минуты, скажет, 1 мин 3 сек, то он засчитывает это как 2 минуты. Но раз я звоню редко, а когда звоню - то говорю коротко и по делу, то меня эта проблема никак не задевает и укладываюсь в 100 минут совершенно спокойно.
В целом могу сказать вот что - не смотря на проблемы, этот оператор мне очень нравится и я вполне довольна. Надеюсь, все недочеты будут доработаны в будущем) Плюс ко всему, если вы так же, как и я, мало общаетесь по телефону, но активно пользуетесь смс и интернетом, то этот оператор для вас - идеальное решение! И вообще, это очень удобно, положил 300 руб на баланс и забыл об этом на целый месяц.
Все отзывы о Yota
Обслуживание лицами, управляющими данным оператором связи, третьих лиц, или отсутствие управления компанией в целом в течение определённого промежутка в целом ввиду отсутствия профессионализма.
На мой взгляд, это может крайне негативно отразиться как
...
Читать полностью
При подключении к оператору Yota сигнал сети всегда был не полный но был с подключением 4g, с недавних пор сеть с разной переодичностью пропадает, когда появляется то показывает подключение H+. При обращении в саппорт была составлена заявка на данную прблему,
...
Читать полностью
Добрый день! Я не конфликтный человек, но уже просто накипело, настолько в "Yota" относятся отврательно к своим клиентам, для чего тогда сделаны тех. поддержки, если их сотрудники общаются на уровне бота и дистанционно вопрос не
...
Читать полностью
Чтобы перенести номер на другого оператора нужно пройти 7 кругов ада, никто ничем помочь не может. Паспортные данные в договоре указаны верно, но сотрудники говорят, что у меня другие паспортные данные. Целый месяц мурыжат голову, разговаривая тупыми фразами
...
Читать полностью
Ухожу от "чудесного" удобного, недорогого, ранее адекватного оператора Йота. Как только йоту полностью поглотил Мегафон, взаимодействие с оператором превратилось в кошмар. Условия тарифа за пару месяцев были изменены несколько раз без какого бы то
...
Читать полностью
Пытаюсь перенести номер с Yota в Тинькофф.
Оформил заявку 2 недели назад. Со стороны Тинькофф всё прошло быстро.
Первый раз заявку отменили, потому что у меня были неактуальные паспортные данные в Yota. Пришел в их салон и обновил паспортные
...
Читать полностью
Некорректно указана зона покрытия. НСО, с. Дубровино, показан уверенный прием 4G, однако по факту симка даже не может поймать сеть. Техподдержка обещала разобраться, но прошла неделя, а модем так и не может поймать сеть. Как итог: минус один
...
Читать полностью
Добрый день связь хорошая вот только одна проблема у вас установите дополнительные Band что бы связь увеличить мощность
...
Читать полностью