Реклама

Просто не работает в Роуминге
На данный момент находимся с женой за пределами России. Сим карта не ловит сигнал (в этой же стране в мае все работало прекрасно). Из-за того что не работает сим карта, не могу перевести деньги на карточный счет (не приходит смс) и из-за этого мы остались без основной карты в чужой стране. Никого из Йота не волнует ваше положение, уже 2 дня нас просто кормят тем, что они работают над решением (а мы продолжаем жить без нашей карты) и ничего больше не знают.
Более того, тех поддержка решила нам просто не отвечать и уже почти сутки игнорирует наши вопросы в чате. А что, это нормально наверное. Вот они высокие стандарты НЕ качества.
Не рекомендую связываться с Йотой, по крайней мере если вам важно ваше время и нервы.
Более того, качество связи посредственное (сравниваю с предыдущим оператором). В центре СПб, в бц на 7 этаже плохо ловит сигнал. Интернет 3G ни разу не поднимался выше 4 mb/s.
Все отзывы о Yota
Реклама

НИКОГДА !!! СЛЫШИТЕ , НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С Yota !!!!В последние 3 месяца интернет настолько стал ужасен что даже страницы браузера невозможно открыть !!На все обращения в техподдержку слышал одни отписки , типа Выходите в интернет ночью или
...
Читать полностью
С началом пандемии (в апреле) купил себе 4G модем и симку Yota (только интернет для ПК).
В скором времени качество интернета стало плохим. Скорости не хватало даже для голосовых звонков по skype.
В горячей линии сказали, что сделать ничего не
...
Читать полностью
Итак, максимально информативный отзыв.
В целом оператор предоставляет неплохую связь, хорошую поддержку, удобное приложение и низкие цены. Цены можно рассматривать как плюс в одном единственном случае, если то, за что вы платите работает! Как по моему
...
Читать полностью
Здравствуйте, у моей мамы (72года), подключен автоплатеж на услуги связи, в день платежа списывается не понятная сумма, не достаточная для продолжения действия тарифа. Она как пожилой человек пишет в чат поддержки с просьбой исправить ситуацию, т.к
...
Читать полностью
Сегодня столкнулся с такой проблемой, при подключении у оператора Йоты услуги раздачи интернета интернет у меня закончился через 2 часа. При обращении в чат поддержки (а кроме чата у них ничего нет) мне сказали что услуга которую я подключил онулировась
...
Читать полностью
У Йоты дешевые тарифы, но ужасное качество связи. Решила уйти со своим номером в Теле-2. В первый день этой эпопеи с Йоты позвонили, интересовались по какой причине ухожу, обещали сказочные условия, если останусь. Но я уже внесла 500 р платы новому оператору
...
Читать полностью
Когда-то Ета был отличный оператор, теперь они воруют деньги с карт клиентов, их приложение постоянно глючит и как бы случайно некорректно работает и списывает деньги. При обращении в службу поддержки они врут и изворачивается, как уж на сковородке, обещают
...
Читать полностью
На следующий же день после покупки начинают названивать банки с предложениями по кредитам, при том что номер новыйдико
...
Читать полностью