Ничего хуже я не встречала! Не тратьте деньги в пустую!
Этот оператор самый ужасный на свете! Он не заслуживает и 1 звёздочки в моём отзыве!
Приехала я в гости к родным, а мой отец недавно оформил страховку на 2 машины и ему в подарок дали 4 таких sim. Одну из них мама отдала мне, они обе сказали, что всё работает отлично. Ну, думаю, безлимитка - здорово. Звонить я особо не звоню, а вот в интернете сижу много. Вставила я sim и очень долго мучились с активацией. Ну, вроде и этот этап прошли. По-началу всё было не плохо (а в первый пробный день так вообще шикарно) Когда я положила первые деньги и уже полностью активировала sim, начало всё подлагивать, но не критично.
Четвёртый день я сижу вообще без интернета, вроде бы он и есть, показывает сверху "Е", но самого интернета нету. Про 3G даже говорить не буду, ощущение, что мой телефон забыл о существовании такой сети. Дома есть Wi-Fi и это спасает.
Связи никакой! Вчера муж звонил мне 6 раз, телефон лежал рядом, включенный, дозвонился только с 7го раза, а мне только вечером пришли смс, что он звонил. Чуть не поругались из-за этого, т.к. ему говорили, что я не доступна. Очень часто сбрасываются звонки сами по себе и выдаёт такое сообщение "Не удалось дозвониться".
Вчера хотела написать операторам, но у них и чат не доступен. Я просто посмеялась, т.к. уже не удивительно.
Смс никому не доходят.
В общем, буду блокировать sim и уже 1000 раз пожалела, буду возвращаться к прежнему оператору.
Все отзывы о Yota
Решила перейти из Билайна в Йоту. Признаюсь честно: Билайн уговаривал меня остаться, сделал очень выгодное предложение — тариф за 160₽. Но я принципиально выбрала Йоту за 290₽, потому что доверяла этому оператору и рассчитывала на качественный сервис. А
...
Читать полностью
Добрый день!
У меня СИМка данного оператора 14 лет. Перешла я на него после того, как мне несколько раз на МТСе подключили без моего ведома услуги и на претензию ответили, что "услугу отключаем, но деньги не вернем". YOTa как раз в то время
...
Читать полностью
Умерла СИМкарта , пол дня пытался выяснить что с ней, т.к. живых людей нет -робот...., через пару часов добился чата с оператором, отправили в ближайший офис......проехал 50 км туда-50 назад....., оказалось другой регион и они не могут меня обслужить,
...
Читать полностью
Перенес номер из Йоты. На балансе оставались деньги (немного) и был оплачен тариф. Операторы в чате проинформировали, что возврат аванса за тариф не возвращается.
данное утверждение противоречит статье 31 ЗоЗПП: Исполнитель обязан вернуть уплаченные
...
Читать полностью
Обратилась в чат Yota сегодня (08.05.2025г.) в 9:26 утра, так как на протяжении 3-х суток не работает интернет за который взимается плата. Оператор "Наталия" сообщила, что ведутся работы, которые окончатся только 11.05.2025г. и не написав извинений
...
Читать полностью
Обслуживание лицами, управляющими данным оператором связи, третьих лиц, или отсутствие управления компанией в целом в течение определённого промежутка в целом ввиду отсутствия профессионализма.
На мой взгляд, это может крайне негативно отразиться как
...
Читать полностью
При подключении к оператору Yota сигнал сети всегда был не полный но был с подключением 4g, с недавних пор сеть с разной переодичностью пропадает, когда появляется то показывает подключение H+. При обращении в саппорт была составлена заявка на данную прблему,
...
Читать полностью
Добрый день! Я не конфликтный человек, но уже просто накипело, настолько в "Yota" относятся отврательно к своим клиентам, для чего тогда сделаны тех. поддержки, если их сотрудники общаются на уровне бота и дистанционно вопрос не
...
Читать полностью