5091 
За 5 месяцев украдено 5822,1 рублей.
30 апреля 2020 года компания Мегафон в одностороннем порядке поменяла мне тарифный план. Аналитики компании выбрали удобный для меня план, в результате которого при абонентской плате 2205 в месяц за 5 месяцев было украдено 5822,1 рублей. Мне был предложен тарифный план за 2700 и почему-то сотрудники компании решили сделать услуги звонков на стационарные телефоны платными, сообщения платными, что подтверждает распечатка из личного кабинета. То есть умственно отсталые люди, которые при оплате 2700 в месяц хотят выложить еще дополнительно денег. Чтобы быть клиент ориентированными и разумными стоило требовать подтверждения согласия на новые условия. Увы, будучи уверенными, что клиент не заметил важную для себя смс среди потока уведомлений, намеренно перевели на повышенный тариф, в результате которого украли с моего счета 5822,1 рублей. Так же вы украли эти деньги у миллионов людей, так же вы украли время у меня на разборки с вашими операторами. Прошу сделать перерасчет за услуги, навязанные без моего ведома, отправленные смс – не значит прочитанные.
Оказывается, за двухдневные разборки с операторами Мегафон мной было выяснено, что можно было включить и не менять мне тарифный план Стандартный Премиум, который составляет в месяц 2205.
У вас есть возможность вести себя честно, а не как цыгане, или уйти из этого бизнеса. Специалистом контактного центра Мегафон Артемом №12175 мне сегодня (22 августа 2020) было дано обещание, что с 30 августа мне будет возращен мой тарифный план, на котором я была 7 лет (Стандарт Премиум – ежемесячный платеж 2205).
Ответственность за мошенничество предусмотрено ст.159 УК РФ. Если мошенники действовали группой или от потерпевшего обманом получено не менее 10 тыс.р. – до 5 лет лишения свободы. Кроме того, преступников можно обязать вернуть полученное обманом, а также возместить моральный вред. Как показывает судебная практика, решение по таким делам принимается в пользу жертвы.
Среди отзывов на интернет ресурсах воровство в интернет компании Мегафон можно создать группу, где сумма основного иска будет превышать 10 тыс.р. за навязанные услуги без соответствующего уведомления. Очень жалко, что за 7 лет сотрудничества с компанией всплыла бессовестная воровская деятельность организации.
Уважаемые коллеги, а также люди, попавшие в эту ситуацию, проверяйте счета, не подключайте авто платёж, потому что Мегафон ворует. Жду письменного ответа от представителя компании на интересующие меня вопросы по пунктам. Мной будет отправлено это письмо в Роскомнадзор а также на все интернет ресурсы по отзывам о компании.
