Кража 700 рублей или Как я перешел на МТС
Пользовался я мегафоном, но не очень нравилось,что нет 4G в моем городе. Решил перейти на мтс, и вот 26ого сентября это случилось. Сразу закинул баланс, подключил тариф смарт, пришла смс о том ,что успешно перешел на тариф и могу пользоваться. Поехал по своим делам и естественно лазил в инете и не мог не нарадоваться,что все летает. Вечером интернет как то резко перестал работать, в недоумении я проверил баланс, и какого же было мое удивление увидеть минус восемьсот с чем то рублей, я был полностью заблокирован и ничего,кроме как позвонить оператору,я не мог. Позвонил, очень долго ждал, взяла девушка,все ей объяснил, перевела меня в какую то службу, еще ожидание... Теперь уже объяснял все молодому человеку, он выслушал,сказал,что все проверит...ожидание еще несколько минут...После чего сказал,что все проверил,действительно средства списаны ошибочно,составил заявку, дал обещанный платеж. Я обрадовался и пользовался дальше "классной" связью от оператора мтс.
Сегодня 5-ого октября списали очередной раз обещанный платеж, я снова взялся звонить оператору...ждал 50 МИНУТ ответа, после чего меня опять пересоединяли и в итоге девушка мне сказала, что в очередной раз обещанный платеж не даст, так как завтра заявка будет рассмотрена не в мою пользу,что средства правильно были списаны,что тариф еще не вступил в силу,когда я пользовался инетом... я в гневе и без связи, не жалко этих денег, обидно.что так обманывают... Почему то я уверен,что я не первый и не последний
подскажите люди знающие как дальше действовать, куда идти за правдой?
Все отзывы о МТС
Через техподдержку в чате и по звонку невозможно ничего сделать. Заявки висят более недели и прогнозу по выполнению нет, есть подозрение что они будут висеть
...
Читать полностью
Безумие МТС продолжается, сперва подключали ГУДОК без согласия (которы можно после безумного ожидания отменить с возвратом денежных средств)... теперь НЕПОНЯТНАЯ переадресация.
Сделал Я перереадресацию ЕСЛИ НЕДОСТУПЕН на билайн, раньше все было пристойно и
...
Читать полностью
МТС самая дерьмовая компания а точнее её руководители. Обманывают всех дерут внаглую деньги со всех, особенно с тех кто не понимает в интернете и не могут войти в личный кабинет и других. Ни чем не гнушаются. Говорят осторожно мошенники, не
...
Читать полностью
Повелся на предложение оформить карту мтс-деньги в конце декабря, ну просто волшебные условия, звонили, весь лк в баннерах этих условий, 6 мес премиум, кэшбэк убойный, можно все свои номера им оплачивать, у меня несколько.
ну ладно думаю, стараются
...
Читать полностью
3 апреля 2025 пришло сообщение о том, что МТС собирается изменять условия тарифа "Супер МТС 042018". Сухо, кратко, без подробностей. Ссылка на описание тарифа.
Я давний клиент МТС, и у меня есть скидка на стоимость услуги "Всё
...
Читать полностью
вчера подключила опцию "безлимитный интернет". В описании опции ни слова не сказано о скорости. Каково же было мое удивление, когда сразу после подключения скорость упала с 45 до 1,5 Мбит/с. Написала в саппорт, они долго задавали дурацкие
...
Читать полностью
Мтс это финансовое рабство с полным отсутствием качества обслуживания.
1. Постоянно вкручивают втайне от абонента платные услуги
2. Расторгнуть дооовор невозможно
3. Дозвониться до горячей лирии невозможно
4. Перевести номер другому оператору целая
...
Читать полностью
Моя история с МТС Бизнес — это не просто разочарование, а настоящая драма, разыгравшаяся на фоне открытия нового пункта выдачи Wildberries. Вместо обещанной поддержки и надежного интернета, я получила лишь череду проблем, штрафов и абсурдный
...
Читать полностью