Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

СберМобайл

Отдых в Крыму,или Как же я рада,что пользовалась МТС-ом всего лишь месяц

05 окт 2015 13:37

 1396

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Решила я отдохнуть у родителей мужа в Крыму.Встал вопрос о том,как связываться всё это время с мужем,который остаётся в Подмосковье работа не предусматривает отпуск,и его родители сказали,что можно купить местную МТС-овскую сим-карту и подключить услугу "100 минут по России",которая предусматривает 100 бесплатных минут на звонки по всей Росии и 100 минут в домашнем регионе в день за смешную плату - 3 рубля в сутки.Но,конечно,это только если звонить на тот же МТС.Вообще,мы "сидим" на Мегафоне,но ради такого мужем была куплена вторая сим-карта.Он,конечно,покупал её по месту жительства,а я - по прибытии в Севастополь.
Стоила она 100 рублей,для оформления нужен был мой паспорт.
На счету было всего 40 рублей;уж не знаю,почему так мало,наверно так и должно быть.
На экране мобильного телефона стоит значок WIN почему не МТС?.
Со связью всё нормально,созванивалась с мужем ежедневно и по многу раз,так же звонила и в своём регионе,слышимость хорошая,только иногда на пляжах звонившие не слышали меня,но это незначительная мелочь.
Теперь перейдём к услугам,которые мне предоставили бесплатно:
1.Пакет СМС-Смарт бесплатно на 15 дней
2.Бесплатный интернет в течении 15 дней
3.Музыкальный пакет в рамках услуги GOOD'OK на 7 дней
4.Услуга "Вам звонили" на 7 дней.
Первым особо не пользовалась,так как в домашнем регионе мне было проще позвонить,а мужу писать - всё равно платно,так что в последний бесплатный день я услугу отключила.
Четвёртое тоже отключила,так как не вижу смысла за такую незначительную для меня услугу ежедневно платить,даже в том случае,если не было таких,кто не смог мне дозвонится.
Услуга GOOD'OK,заслуживает отдельного внимания.О ней я вспомнила,когда на моём счету в один миг исчезло 50р.,и я позвонила оператору,который мне сказал,что,так как,бесплатные дни закончились,то такая сумма будет списываться каждый день.У меня глаза по пять копеек - воровство средь белого дня!Какие 50р КАЖДЫЙ ДЕНЬ всего лишь за мелодию заместо гудка?!!Конечно,я её отключила,А потом зашла в интернет.Абсолютно ни где нет информации,что такая сумма будет списываться каждый день!Ну ладно,спишем на ошибку оператора,может он новенький,плохо разбирался в своих обязанностях и что-нибудь напутал.О том,что с меня хотели нагло снимать ежедневно 50р думать не хочется.
Отдельно о звонках оператору.
Это просто нереально - дозвонится,постоянно надо висеть в ожидании,несколько раз я ждала около 30 минут - потом терпение лопалось и я прерывала звонок.Это было как в утренние часы,так в обеденные,так и в вечерние,и дико раздражало.Также хочу заметить,что одного звонка отключить платные услуги недостаточно,потому что было замечено лишнее списание денежных средств,и при повторном звонке оператору опять ожидание в полчаса это было подтверждено и наконец-то отключено.Вопрос - почему с первого раза не отключить всё что попросили,зачем сказать что всё выполнено,но скрыть что не совсем всё?Вобщем намучалась я с этими звонками!
К вопросу об интернете,который меня так волновал.Первые 15 дней бесплатно,с пакетом СуперБИТ Смарт,потом абонентская плата 10р в сутки,в которые максимальная скорость длится до затрачивания 100 мегабайт,после - всего 128кбит/с до начала действия следующих суток.
Ну,мне многого не надо,мне и этого достаточно,я всего-то и заходила изредка на любимый Айрек,а в основном-то я использовала его для отправления фотографий по интернету мужу.Ох уж мне этот интернет,и где же его скорость?Что?Нет?Ну ладно...
Скорости нет,подключение постоянно прерывается,я не то чтобы не могла отправить мужу фотографию - я не могла ему обычное сообщение отправить!Да-да,мы не только постоянно созванивались,но и переписывались,и не только ему - много кому.Я поспрашивала у местных,с которыми подружилась там,и они подтвердили,что интернет всегда так плохо работает,только если не подключен к вай-фаю.
МТС мне не понравился,ни тебе нормальной технической поддержки,ни нормального интернета,единственная выгода для меня была в звонках.

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


1
0

Все отзывы о МТС

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Газпромбанк Мобайл

Другие отзывы о МТС

07 июл 2022 11:07

07 июл. 11:07

 1196

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Самое ужасное обслуживание, которое только может быть!

Захотелось мне иметь городской номер(короткий). Пошла в МТС, т.к. офис удобно расположен, о чем тысячу раз пожалела. Купила номер с красивым окончанием 19-20-20. Именно купила, т.к. специально стояла ... Читать полностью

11 июн 2022 22:07

11 июн. 22:07

 1    1371

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Узнали, что МТС может оформить онлайн через госуслуги esim, решили оформить. Оформили, оплатили, выяснилось, что выбрали sim-карту, а нам надо было esim. Через оператора переоформили sim на esim. Оператор сказала, что на почту придёт куар код esim. Но ... Читать полностью

02 июн 2022 10:15

02 июн. 10:15

 1    1466

Оценка пользователя: 

Оценка: 

2 июня обновился пакет мобильной связи и интернета. Абонплата была списана, но 30 Гб инткрнета не предоставлены. Дозвониться ни по одному номеру МТС не смогла, выслушала массу не нужной мне информации. В чате ответа тоже не дождалась, просто предложили ... Читать полностью

12 апр 2022 23:07

12 апр. 23:07

 2636

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Такого треша наверное не было ещё ни у кого , вообщем история началась с того , что я решила перейти с сохранением номера в Мтс от мегафона . Подала заявление , пришла получила стр карту с временным номером , положила на неё деньги ( сотрудник не сказала , ... Читать полностью

23 фев 2022 12:37

23 фев. 12:37

 3161

Оценка пользователя: 

Оценка: 

 

Первая, свежачок: звоню им из-за сложностей со сменой тарифа в приложении для смартфона «Мой МТС» (отзывы о нём почитайте – от него плюются все, кроме ботов, люди выше 2-х звёзд не дают, и не зря – я убедился сразу, как ... Читать полностью

18 фев 2022 14:53

18 фев. 14:53

 3026

Оценка пользователя: 

Оценка: 

У каждого из нас были моменты, когда у нас списывали средства за услуги, которыми мы не пользовались. Порой суммы незначительные и кроме, как позвонить в колл центр, мы не идем дальше. Это приводит к тому, что уже миллионы абонентов в России обмануты ... Читать полностью

15 дек 2021 18:59

15 дек. 18:59

 4007

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Нужно было подключить интернет домашний уже на новой квартире, услугами мтс был доволен в целом. На сайте https://mts-ural.ru/ нашёл услугу переезд, все без проблем сделали. Оператор тут же перезвонил по ... Читать полностью

29 ноя 2021 23:43

29 ноя. 23:43

 4281

Оценка пользователя: 

Оценка: 

во время отпуска обнаружил, что услуга Ноль без границ, подключенная в ЛК перед поедкой исчезла, в результате за 3  дня были списаны деньги 2500. Ни каких данных, что данная услуга была подключена в ЛК не осталось (смс к сожалению удалил)., что то ... Читать полностью