Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Где Лучше

Услуга "Ноль без границ" - не работает.

12 сен 2018 12:51

 1    6554

Оценка пользователя: 

Оценка: 

 

Долгое время пользуюсь услугами оператора МТС. Живу в поселке городского типа Палкино (Псковская область). Периодически езжу в Эстонию и подключаю  опцию «Ноль без границ». Последний раз поступила аналогичным образом и спустя 5 дней, сразу как вернулась домой отключила услугу. На балансе была достаточная сумма, но каким-то образом образовалась  задолженность - 724руб и телефон мне заблокировали.

Я конечно же пополнила баланс, чтобы оставаться на связи и  позвонила в Колл центр МТС и оставила заявку. На следующий день на балансе снова минус, я сходила в офис и оставила новую заявку.

Восстановили почему-то только половину. После разбирательств выяснилось, что опция подключилась - не своевременно. Звонки уходили по роуминговым расценкам, а сумму начали списывать по возвращению домой. Система у них так работает, но почему должны страдать клиенты.

Сумму полностью так и не вернули.  Теперь в душе осталось неприятный осадок.

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


5
0

Все отзывы о МТС

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Tele2

Другие отзывы о МТС

11 янв 2020 19:38

11 янв. 19:38

 1    399

Оценка пользователя: 

Оценка: 

 

Хочу поделиться впечатлением по обслуживанию в МТС.

Моя мать была подключена к МТС, тариф с абонентской платой и авансовыми платежами. Пока несколько лет большую часть времени жила в Воронеже, все устраивало. Но в прошедшем  2019 году ей нужно ... Читать полностью

05 янв 2020 13:48

05 янв. 13:48

 1    760

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Здравствуйте, хочу рассказать о подводных камнях мошеннического тарифного плана от МТС. На сайте по данному тарифу указано, что тариф включает Тв, домашний интернет и мобильная связь. Если с первыми двумя все понятно, то вот мобильная связь -это еще та схема ... Читать полностью

28 ноя 2019 19:09

28 ноя. 19:09

 1    1887

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Добрый день!

Хочу поделиться историей сотрудничества нашей компании и МТС. Переходили мы из Мегафона, необходимо было подключить облачную АТС и корпоративные сим-карты сотрудникам, мы занимаемся холодными продажами по телефону, в Мегафоне нас некоторые ... Читать полностью

27 ноя 2019 21:40

27 ноя. 21:40

 1    1697

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Около года назад меня доканал мтс своим единственным безлимитным тарифом на свои же 4G модемы за 800 рублей/мес и даже за такую сумму 4мб/с это смешная цифра с условием того что альтернативы в плане тарифа попросту нет и то не добивал до 4,недавно решил ... Читать полностью

26 ноя 2019 22:28

26 ноя. 22:28

 1    1690

Оценка пользователя: 

Оценка: 

В нашем веке ,видимо,ещё существуют заколдованные от сотовой связи МТС места !!!! Мало того, что дозвониться ,бывает невозможно,так и до тебя не могут дозвониться!!! И СМС оповещения тоже не приходят !!! О мобильном интернете вообще ... Читать полностью

10 ноя 2019 17:50

10 ноя. 17:50

 1    2098

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Доброго времени суток. Не раз сталкивался с отвратительным обслуживанием в салонах-магазинах МТС, но случай, про который я хочу рассказать, самый скудный из всех. Решил я, значит, купить новый смартфон - galaxy s10e. Всем понятно, что 46к - это уже давно не ... Читать полностью

29 окт 2019 00:04

29 окт. 00:04

 1    2318

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Мою историю взаимодействия можно было бы напечатать на 2 тома, о том как в надежде, что перехожу к лучшему оператору страны, пользуясь активно их услугами, платя в месяц от 1000 до 17.000, пользовался в поездках роумингом, имея две сим-карты с тарифами 800 и ... Читать полностью

04 окт 2019 16:12

04 окт. 16:12

 1    2865

Оценка пользователя: 

Оценка: 

 

В августе был за границей. Перед поездкой специально выключил мобильный интернет, пользовался только WiFi. В конце поездки выясняется, что МТС насчитало мне 3000 р. за якобы использованный GPRS в роуминге. Сделал скриншот настроек телефона (мобильный ... Читать полностью