Услуга "Ноль без границ" - не работает.

Долгое время пользуюсь услугами оператора МТС. Живу в поселке городского типа Палкино (Псковская область). Периодически езжу в Эстонию и подключаю  опцию «Ноль без границ». Последний раз поступила аналогичным образом и спустя 5 дней, сразу как вернулась домой отключила услугу. На балансе была достаточная сумма, но каким-то образом образовалась  задолженность - 724руб и телефон мне заблокировали.

Я конечно же пополнила баланс, чтобы оставаться на связи и  позвонила в Колл центр МТС и оставила заявку. На следующий день на балансе снова минус, я сходила в офис и оставила новую заявку.

Восстановили почему-то только половину. После разбирательств выяснилось, что опция подключилась - не своевременно. Звонки уходили по роуминговым расценкам, а сумму начали списывать по возвращению домой. Система у них так работает, но почему должны страдать клиенты.

Сумму полностью так и не вернули.  Теперь в душе осталось неприятный осадок.