Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Каждая услуга с подвохом

31 июл 2018 15:02

 7671

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Абонентом МТС являюсь с момента прихода оператора в С.Петербург. Было у меня несколько номеров в этой компании, тратил в среднем 2-2,5тыс. рублей в месяц на услуги связи. 

Сейчас начали делать подставы и разводы, вводят пользователей в заблуждение и снимают суммы со счета по разным причинам. 

Мне как деловому человеку важна простая и честная связь. Вся это беготня по офисам с просьбой убрать не нужные услуги с подвохами в надежде не попасть лишний раз на деньги уже достало. 

Ухожу от этого оператора и очень надеюсь, что в скором времени они потеряют остальных абонентов. 

Ну либо сменится руководство и они одумаются с политикой!

4 месяца назад поехал за границу. Перед отъездом позвонил в Call-центр и спросил какие есть опции интернета за рубежом. Мне предложена была какая-то там опция за 500 рублей в сутки со словами "у Вас будет всё как дома! Вы будете расходовать свои домашние пакеты. Прям не заметите как уехали за границу!" 

По факту за рубежом дается всего 100 мегабайт интернета! Потом точно так же меня пытались развести при повторной поездке. Пока я влоб не спросил про ограничение по скорости 100 мегабайт в сутки - никто ни слова не сказал!

 Далее была подключена опция "Единого интернета". Конечно же это всё не работает за рубежом не смотря на уверения, что "всё как дома!". 

Но и дома с этим интернетом не всё так просто! На основном пакете закончился трафик, я продлил интернет купив ещё пакет на 20 Гб. Оказался что на др. устройствах доп пакет не расходуется.

Там отдельно почему-то в автоматическом режиме начали сниматься по 150 рублей за каждый гигабайт! В итоге за пару дней оператор украл у меня 3500руб.

Короче если вам надо везде выискивать мелкий текст, вникать во все мыслимые и немыслимые детали, которые вы далеко не всегда сможете найти на сайте оператора -тогда  добро пожаловать в МТС.

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


11
1

Все отзывы о МТС

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Другие отзывы о МТС

14 ноя 2025 14:24

14 ноя. 14:24

 804

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Невозможно связаться с оператором - решить проблему с ошибочным списанием денег из за чего телефон отключили.

через голосовую связь - не связаться. голосовой помощник зациклен на определенном наборе действий - и всё.

В личном кабинете гдето есть мифическая ... Читать полностью

13 ноя 2025 19:40

13 ноя. 19:40

 813

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Сотовая связь МТС (Россия) - Обманули и лишили всех привелегий .

Достоинства: Все устраивало 20 лет пока не обманули

Недостатки: Обман. Лишение всех привелегий набранных за 20 лет сотрудничества

Мы являемся клиентами МТС более 20 лет. За это время много ... Читать полностью

13 ноя 2025 14:58

13 ноя. 14:58

 807

Оценка пользователя: 

Оценка: 

10 дней назад я позвонил со своего номера 8917****1083 оператору связи о переносе моего номера на супругу 8917****7361 Ф.А.Р. и спросил сохранится ли все условия оплаты при переносе на мою супругу, сказали,что сохранится. Мне важно было сохранить абон.плату в ... Читать полностью

26 окт 2025 11:43

26 окт. 11:43

 1307

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Такого отношения к абонентам за его же деньги..трудно что то хуже придумать..Вопросы задать некому,боты их не решают..Дозвониться до живого оператора невозможно..Предложения правительству-всё руководство на штурма в СВО..После месяца если живыми ... Читать полностью

25 сен 2025 15:09

25 сен. 15:09

 2297

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Я — давний действующий абонент МТС. Хотел получить для своего номера предложение по лояльности (тариф в диапазоне ~250–300 рублей в месяц без смены номера). Известно, что другим абонентам такие тарифы уже подключали.

Ситуация: у моего знакомого ... Читать полностью

08 сен 2025 19:12

08 сен. 19:12

 2675

Оценка пользователя: 

Оценка: 

15 лет пользовалась услугами МТС. Бывали мелкие проблемы,но всегда удавалось их решить с помощью техподдержки.5 сентября пришло СМС о том,что 8 сентября закончится действие акции МТС Smart Деньги на моем тарифе.И никаких подробностей.Попыталась дозвониться до ... Читать полностью

07 авг 2025 10:27

07 авг. 10:27

 3624

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Нахожусь в глубоком недоумении от оператора МТС. Вчера номер телефона моей мамы заблокировали без объяснения причины. Тех поддержка - роботы, вопрос, естественно решить не смогла. Поехали в офис. Там сказали, что это техническая блокировка самого оператора. ... Читать полностью

30 июл 2025 11:48

30 июл. 11:48

 3525

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Самая дырявая тех поддержка хуже только на гос услугах. Начинаешь звонить с тобой общается ТОЛЬКО бот до оператора хер дотыкаешь в тональном меню. Как написать в чат тех поддержки тоже хз, вонючие нерабочие статьи, по факту нет кнопки написать в чат. В итоге ... Читать полностью