Абонентом МТС являюсь с момента прихода оператора в С.Петербург. Было у меня несколько номеров в этой компании, тратил в среднем 2-2,5тыс. рублей в месяц на услуги связи.
Сейчас начали делать подставы и разводы, вводят пользователей в заблуждение и снимают суммы со счета по разным причинам.
Мне как деловому человеку важна простая и честная связь. Вся это беготня по офисам с просьбой убрать не нужные услуги с подвохами в надежде не попасть лишний раз на деньги уже достало.
Ухожу от этого оператора и очень надеюсь, что в скором времени они потеряют остальных абонентов.
Ну либо сменится руководство и они одумаются с политикой!
4 месяца назад поехал за границу. Перед отъездом позвонил в Call-центр и спросил какие есть опции интернета за рубежом. Мне предложена была какая-то там опция за 500 рублей в сутки со словами "у Вас будет всё как дома! Вы будете расходовать свои домашние пакеты. Прям не заметите как уехали за границу!"
По факту за рубежом дается всего 100 мегабайт интернета! Потом точно так же меня пытались развести при повторной поездке. Пока я влоб не спросил про ограничение по скорости 100 мегабайт в сутки - никто ни слова не сказал!
Далее была подключена опция "Единого интернета". Конечно же это всё не работает за рубежом не смотря на уверения, что "всё как дома!".
Но и дома с этим интернетом не всё так просто! На основном пакете закончился трафик, я продлил интернет купив ещё пакет на 20 Гб. Оказался что на др. устройствах доп пакет не расходуется.
Там отдельно почему-то в автоматическом режиме начали сниматься по 150 рублей за каждый гигабайт! В итоге за пару дней оператор украл у меня 3500руб.
Короче если вам надо везде выискивать мелкий текст, вникать во все мыслимые и немыслимые детали, которые вы далеко не всегда сможете найти на сайте оператора -тогда добро пожаловать в МТС.