Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Yota

Каждая услуга с подвохом

31 июл 2018 15:02

 7190

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Абонентом МТС являюсь с момента прихода оператора в С.Петербург. Было у меня несколько номеров в этой компании, тратил в среднем 2-2,5тыс. рублей в месяц на услуги связи. 

Сейчас начали делать подставы и разводы, вводят пользователей в заблуждение и снимают суммы со счета по разным причинам. 

Мне как деловому человеку важна простая и честная связь. Вся это беготня по офисам с просьбой убрать не нужные услуги с подвохами в надежде не попасть лишний раз на деньги уже достало. 

Ухожу от этого оператора и очень надеюсь, что в скором времени они потеряют остальных абонентов. 

Ну либо сменится руководство и они одумаются с политикой!

4 месяца назад поехал за границу. Перед отъездом позвонил в Call-центр и спросил какие есть опции интернета за рубежом. Мне предложена была какая-то там опция за 500 рублей в сутки со словами "у Вас будет всё как дома! Вы будете расходовать свои домашние пакеты. Прям не заметите как уехали за границу!" 

По факту за рубежом дается всего 100 мегабайт интернета! Потом точно так же меня пытались развести при повторной поездке. Пока я влоб не спросил про ограничение по скорости 100 мегабайт в сутки - никто ни слова не сказал!

 Далее была подключена опция "Единого интернета". Конечно же это всё не работает за рубежом не смотря на уверения, что "всё как дома!". 

Но и дома с этим интернетом не всё так просто! На основном пакете закончился трафик, я продлил интернет купив ещё пакет на 20 Гб. Оказался что на др. устройствах доп пакет не расходуется.

Там отдельно почему-то в автоматическом режиме начали сниматься по 150 рублей за каждый гигабайт! В итоге за пару дней оператор украл у меня 3500руб.

Короче если вам надо везде выискивать мелкий текст, вникать во все мыслимые и немыслимые детали, которые вы далеко не всегда сможете найти на сайте оператора -тогда  добро пожаловать в МТС.

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


11
1

Все отзывы о МТС

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Yota

Другие отзывы о МТС

15 дек 2021 18:59

15 дек. 18:59

 901

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Нужно было подключить интернет домашний уже на новой квартире, услугами мтс был доволен в целом. На сайте https://mts-ural.ru/ нашёл услугу переезд, все без проблем сделали. Оператор тут же перезвонил по ... Читать полностью

29 ноя 2021 23:43

29 ноя. 23:43

 1253

Оценка пользователя: 

Оценка: 

во время отпуска обнаружил, что услуга Ноль без границ, подключенная в ЛК перед поедкой исчезла, в результате за 3  дня были списаны деньги 2500. Ни каких данных, что данная услуга была подключена в ЛК не осталось (смс к сожалению удалил)., что то ... Читать полностью

09 ноя 2021 14:05

09 ноя. 14:05

 1604

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Вас сложно назвать компанией, оказывающих услуги населен России. На горячей линии по 20 минут никто не отвечает, бот отвечает (время ожидания более 10 минут). В чате МТС по 30 минут розыскивают оператора. У вас живые люди есть? Руководитель, твои служащие ... Читать полностью

03 окт 2021 18:07

03 окт. 18:07

 2279

Оценка пользователя: 

Оценка: 

 

22.09.2021 я подал жалобу на обслуживание в компании МТС, обращение зарегистрировано под № 1-714267690901, по сей день не получил никакого ответа, прошло уже 12 дней. Прошу пояснить сколько еще дней мне ждать ответа от  Вашей компании????? Самое ... Читать полностью

28 сен 2021 13:11

28 сен. 13:11

 2376

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Самая ужастная компашка. 

Хотел перейти на другого оперетора. А как оказалось, у меня ДОЛГ в -1100 рубликов . Тут вопрос .какого хрена .. какой нахер долг!  Вы так же приходите в магази, и берете товар в долг?  Берете в долг не качественный ... Читать полностью

19 сен 2021 23:39

19 сен. 23:39

 2357

Оценка пользователя: 

Оценка: 

17 сентября 2021 произошло списание с номера ребёнка. 120 рублей за подписку и 10 рублей (как указано в личном кабинете) за смс на короткий номер. В истории браузера нет такого сайта,на котором образована подписка. Смс так же не отправлялись. При обращении в ... Читать полностью

19 сен 2021 11:15

19 сен. 11:15

 2273

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Добрый день!
По номеру 8913790**** с тарифом "Супер МТС" и подключенной услугой "Всё супер" производится списание 60 рублей 1-2 раза в месяц на некое "развлечение МТС", которое не подключалось абонентом.

Только за период с 21 ... Читать полностью

17 сен 2021 10:22

17 сен. 10:22

 3    2416

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Купил тариф МТС с новым номер (как купил отдельная история!).

Все хорошо заработало, но через сутки номер был заблокирован по обвинению в мошенничестве. Произошло это во время общения в чате с оператором YOTA, когда речь шла о расторжении договора с YOTA. По ... Читать полностью