Списывают деньги за услугу "Дополнительный пакет интернета", которая подключается автоматически, без моего согласия.
Видите ли, они увидели, что у меня закончился интернет на телефоне, а на балансе имеется положительная сумма, вот и предоставили мне дополнительный пакет интернета без моего ведома.
А когда я отказалась от услуги, мне конечно же ее отключили, но при этом и трафик сгорел, получается они деньги за подключение сняли, но воспользоваться этой услугой не дали.
Оператор МТС стал очень наглым, ещё и операторы колл центра грубияны, мало того, что сложно дозвониться (время ожидания более 10-ти минут) ещё и не получаешь должного ответа.