Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Мошенничество в салонах МТС

21 сен 2015 10:22

 1932

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Хочу написать о мошеннических действиях в салоне МТС в ТЦ "Коллаж" в городе Пенза. 15 августа я зашла в салон МТС с целью приобрести сотовый телефон. Увидев рекламу "Смартфон за 990 рублей", я обратилась за советом к консультанту, которая мне очень вежливо объяснила все условия акции, сказав, что за 990 рублей я смогу приобрести телефон Alcatel onetouch Pop C2 только при условии подключения . СИМ-карты к определенному тарифу с абонентской платой на 7 месяцев. Я согласилась.В течение часа меня оформляли, как мне казалось, к условиям акции. Каково же было мое удивление, когда ровно через месяц мне пришло СМС-оповещение о том, что у меня задолженность на балансе. Когда я 17 августа 2015 года пришла в салон МТС выяснить, что же произошло, мне в грубой форме объяснили, что оказывается я сама виновата - надо было смотреть, за что в кассовом чеке прошла оплата. Мне продали телефон за 2490,00 рублей, оформили 2 СИМ-карты, оплатили 1 месяц тарифа за 250 рублей, что бы я сразу не предъявила претензию, у меня же целый месяц все работало. Я отдельно не просила не подключения к тарифу, тем более оплачивать тариф на 1 месяц. Написала претензию в салон. Никому не советую больше обращаться в салоны МТС, тем более верить акциям. Попросив в салоне книгу жалоб и предложений, заметила, что неоднократно были жалобы на мошеннические действия продавца но никакие меры к ней не предпринимаются. Она как работала, так и продолжает работать, при чем ухмыляется в лицо. Хотелось бы обратиться к руководству компании МТС - от действия таких ваших специалистов падает рейтинг вашей компании, если же Вам все равно, то мы будем предпринимать дальнейшие меры самостоятельно. С уважением.

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


4
0

Все отзывы о МТС

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Другие отзывы о МТС

22 авг 2026 23:24

22 авг. 23:24

 1259

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Никогда не связывайтесь с МТС, это мошенники.
Пользовалась пакетом услуг МТС (интернет, связь, мобильный интернет). Качество оставляет желать лучшего: связь прерывается на 16 минуте все время (оператор мне ответил, что с их стороны проблем нет, это ... Читать полностью

19 июл 2026 07:58

19 июл. 07:58

 1977

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Пятого июля перешёл на тариф "МТС Ред" деньги списали и на этом их услуги закончились. По этому тарифу безлимитный интернет, а у меня его нет от слова совсем. Отправили смс  тариф начнет действовать с 4 августа. Выходит плату взяли и их больше ... Читать полностью

07 июл 2026 20:18

07 июл. 20:18

 2256

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Сотрудник МТС обманом по телефону подключил мне услугу «обещанный платеж» на 1600 рублей. Я была вынуждена закрыть этот искусственный долг своими личными деньгами со Сбербанка. В чате оператор Игорь признал ошибку и сделал корректировку баланса на ... Читать полностью

28 июн 2026 14:58

28 июн. 14:58

 2526

Оценка пользователя: 

Оценка: 

При покупке сим карты. Поумолчанию ни сказал ни слова девушка в салоне сотовой связи мтс на курчатова 11 а в городе северск, оформила карту мтс банка. Когда я вернулась в салон что бы узнать на каком основании была выпуска карта, мне сказали ну закройте, что ... Читать полностью

23 июн 2026 12:47

23 июн. 12:47

 2504

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Мне очень нравится кинотеатр КИОН. Скачиваю себе кучу фильмов и сериалов и смотрю в поездке. Ещё у МТС есть сервис КИОН музыку, есть все мои любимые композиции и подборка ... Читать полностью

03 янв 2026 19:12

03 янв. 19:12

 7106

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Не так давно абонентам МТС стали приходить СМС со ссылкой на индивидуальное предложение. Не вдаваясь в подробности, самое интересное из всего - скидка на год на абонентскую плату. Несмотря на то, что я являюсь клиентом уже очень давно, мне никакой СМС не ... Читать полностью

22 дек 2025 18:57

22 дек. 18:57

 2    7172

Оценка пользователя: 

Оценка: 

В МТС, такое чувство, правая рука не знает, что делает левая рука, либо обман-это официальная политика компании. В приложении на главной странице указано, что до 03.01.26 года еще остается не использованным и интернет, и смс, и минуты разговора, но услуги ... Читать полностью

17 дек 2025 21:36

17 дек. 21:36

 7039

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Конченые маромои все кто причастин к обману 175рублей за 1гб это грбеж вы потеряли клиента сгниете в собственной ... Читать полностью