Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Мошенничество в салонах МТС

21 сен 2015 10:22

 1583

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Хочу написать о мошеннических действиях в салоне МТС в ТЦ "Коллаж" в городе Пенза. 15 августа я зашла в салон МТС с целью приобрести сотовый телефон. Увидев рекламу "Смартфон за 990 рублей", я обратилась за советом к консультанту, которая мне очень вежливо объяснила все условия акции, сказав, что за 990 рублей я смогу приобрести телефон Alcatel onetouch Pop C2 только при условии подключения . СИМ-карты к определенному тарифу с абонентской платой на 7 месяцев. Я согласилась.В течение часа меня оформляли, как мне казалось, к условиям акции. Каково же было мое удивление, когда ровно через месяц мне пришло СМС-оповещение о том, что у меня задолженность на балансе. Когда я 17 августа 2015 года пришла в салон МТС выяснить, что же произошло, мне в грубой форме объяснили, что оказывается я сама виновата - надо было смотреть, за что в кассовом чеке прошла оплата. Мне продали телефон за 2490,00 рублей, оформили 2 СИМ-карты, оплатили 1 месяц тарифа за 250 рублей, что бы я сразу не предъявила претензию, у меня же целый месяц все работало. Я отдельно не просила не подключения к тарифу, тем более оплачивать тариф на 1 месяц. Написала претензию в салон. Никому не советую больше обращаться в салоны МТС, тем более верить акциям. Попросив в салоне книгу жалоб и предложений, заметила, что неоднократно были жалобы на мошеннические действия продавца но никакие меры к ней не предпринимаются. Она как работала, так и продолжает работать, при чем ухмыляется в лицо. Хотелось бы обратиться к руководству компании МТС - от действия таких ваших специалистов падает рейтинг вашей компании, если же Вам все равно, то мы будем предпринимать дальнейшие меры самостоятельно. С уважением.

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


4
0

Все отзывы о МТС

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Другие отзывы о МТС

04 июл 2025 13:41

04 июл. 13:41

 302

Оценка пользователя: 

Оценка: 

В связи с постоянными отключениями от мобильного интернета решили подключить нашу фирму к интернету от уже давно знакомого провайдера услуг.

В пн отправили все нужные документы на подключение, девушка-оператор написала что все принято, подключим.

По ... Читать полностью

04 мая 2025 15:15

04 мая. 15:15

 1704

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Через техподдержку в чате и по звонку невозможно ничего сделать. Заявки висят более недели и прогнозу по выполнению нет, есть подозрение что они будут висеть ... Читать полностью

23 апр 2025 08:06

23 апр. 08:06

 1877

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Безумие МТС продолжается, сперва подключали ГУДОК без согласия (которы можно после безумного ожидания отменить с возвратом денежных средств)... теперь НЕПОНЯТНАЯ переадресация.
Сделал Я перереадресацию ЕСЛИ НЕДОСТУПЕН на билайн, раньше все было пристойно и ... Читать полностью

19 апр 2025 20:17

19 апр. 20:17

 2104

Оценка пользователя: 

Оценка: 

МТС самая дерьмовая компания  а точнее её руководители. Обманывают всех  дерут внаглую деньги со всех, особенно с тех кто не понимает в интернете и не могут войти в личный кабинет  и других. Ни чем не гнушаются. Говорят осторожно мошенники, не ... Читать полностью

10 апр 2025 08:36

10 апр. 08:36

 2175

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Повелся на предложение оформить карту мтс-деньги в конце декабря, ну просто волшебные условия, звонили, весь лк в баннерах этих условий, 6 мес премиум, кэшбэк убойный, можно все свои номера им оплачивать, у меня несколько. 

ну ладно думаю, стараются ... Читать полностью

05 апр 2025 02:14

05 апр. 02:14

 1    4045

Оценка пользователя: 

Оценка: 

3 апреля 2025 пришло сообщение о том, что МТС собирается изменять условия тарифа "Супер МТС 042018". Сухо, кратко, без подробностей. Ссылка на описание тарифа.

 

Я давний клиент МТС, и у меня есть скидка на стоимость услуги "Всё ... Читать полностью

24 мар 2025 11:11

24 мар. 11:11

 2620

Оценка пользователя: 

Оценка: 

вчера подключила опцию "безлимитный интернет".  В описании опции ни слова не сказано о скорости. Каково же было мое удивление, когда сразу после подключения скорость упала с 45 до 1,5 Мбит/с. Написала в саппорт, они долго задавали дурацкие ... Читать полностью

23 мар 2025 10:24

23 мар. 10:24

 2628

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Мтс это финансовое рабство с полным отсутствием качества обслуживания. 

1. Постоянно вкручивают втайне от абонента платные услуги

2. Расторгнуть дооовор невозможно

3. Дозвониться до горячей лирии невозможно

4. Перевести номер другому оператору целая ... Читать полностью