Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Списывают деньги за несуществующие услуги

14 мая 2018 19:40

 7248

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Не люблю писать плохие отзывы, но услуги предоставляемые МТС не могу не описать, очень уж чешутся руки.

Все началось с того, что мне пришла в голову идея, перевести свой номер другого оператора на МТС, поскольку в моей организации был договор на предоставление услуг связи с ПАО МТС, а номер который мне предоставили при трудоустройстве моим партнерам и коллегам был не известен и все звонили мне только на номер другого оператора, а поскольку только ради моего номера организация не захотела заключать отдельный договор, мною было принято решение перейти со своим номером к МТС, о чем впоследствии пришлось сильно пожалеть.

Предыдущий оператор отрубил меня за сутки до подключения к МТС, но не это главное, вставив симкарту мне сообщили посредством смс, что у меня нулевой баланс и карта заблокирована. Ну думаю наверно пока объединят счета нужно время, закину пока 100 рублей, чтобы активировать симкарту и быть на связи... ага... утром пришла еще смс с оповещением "у вас долг - 1105 рублей и номер снова заблокирован". Поскольку на дворе было воскресенье, звоню в службу поддержки, мне девушка ангельским голосом докладывает, что нужно погасить "задолженность" и будет вам счастье, я говорю, так у меня нет задолженности, я еще ничего у вас не успел получить, за что платить то? На что и получил ответ, что мне необходимо еще подождать начала рабочего дня и обратиться в офис МТС к нашему менеджеру (от МТС) для решения проблемы. В общем очень грустная ситуация, посмотрим как она решится, но впечатление о компании испорчено в первый же день сотрудничества с ней.

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


4
0

Все отзывы о МТС

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Другие отзывы о МТС

03 янв 2026 19:12

03 янв. 19:12

 347

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Не так давно абонентам МТС стали приходить СМС со ссылкой на индивидуальное предложение. Не вдаваясь в подробности, самое интересное из всего - скидка на год на абонентскую плату. Несмотря на то, что я являюсь клиентом уже очень давно, мне никакой СМС не ... Читать полностью

22 дек 2025 18:57

22 дек. 18:57

 745

Оценка пользователя: 

Оценка: 

В МТС, такое чувство, правая рука не знает, что делает левая рука, либо обман-это официальная политика компании. В приложении на главной странице указано, что до 03.01.26 года еще остается не использованным и интернет, и смс, и минуты разговора, но услуги ... Читать полностью

17 дек 2025 21:36

17 дек. 21:36

 870

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Конченые маромои все кто причастин к обману 175рублей за 1гб это грбеж вы потеряли клиента сгниете в собственной ... Читать полностью

17 дек 2025 21:36

17 дек. 21:36

 946

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Конченые маромои все кто причастин к обману 175рублей за 1гб это грбеж вы потеряли клиента сгниете в собственной ... Читать полностью

13 дек 2025 05:59

13 дек. 05:59

 979

Оценка пользователя: 

Оценка: 

С МТС более 20 лет. Был норм.тариф, где можно было самому менять Гб. Летом добавлять (оплата выше), зимой уменьшать (дешевле). А декабре мне в одностороннем порядке изменили тариф на более дорогой, причём с запретом изменения Гб. С изменением Гб тариф ... Читать полностью

14 ноя 2025 14:24

14 ноя. 14:24

 1773

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Невозможно связаться с оператором - решить проблему с ошибочным списанием денег из за чего телефон отключили.

через голосовую связь - не связаться. голосовой помощник зациклен на определенном наборе действий - и всё.

В личном кабинете гдето есть мифическая ... Читать полностью

13 ноя 2025 19:40

13 ноя. 19:40

 1766

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Сотовая связь МТС (Россия) - Обманули и лишили всех привелегий .

Достоинства: Все устраивало 20 лет пока не обманули

Недостатки: Обман. Лишение всех привелегий набранных за 20 лет сотрудничества

Мы являемся клиентами МТС более 20 лет. За это время много ... Читать полностью

13 ноя 2025 14:58

13 ноя. 14:58

 1765

Оценка пользователя: 

Оценка: 

10 дней назад я позвонил со своего номера 8917****1083 оператору связи о переносе моего номера на супругу 8917****7361 Ф.А.Р. и спросил сохранится ли все условия оплаты при переносе на мою супругу, сказали,что сохранится. Мне важно было сохранить абон.плату в ... Читать полностью