Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Yota

Списывают деньги за несуществующие услуги

14 мая 2018 19:40

 6433

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Не люблю писать плохие отзывы, но услуги предоставляемые МТС не могу не описать, очень уж чешутся руки.

Все началось с того, что мне пришла в голову идея, перевести свой номер другого оператора на МТС, поскольку в моей организации был договор на предоставление услуг связи с ПАО МТС, а номер который мне предоставили при трудоустройстве моим партнерам и коллегам был не известен и все звонили мне только на номер другого оператора, а поскольку только ради моего номера организация не захотела заключать отдельный договор, мною было принято решение перейти со своим номером к МТС, о чем впоследствии пришлось сильно пожалеть.

Предыдущий оператор отрубил меня за сутки до подключения к МТС, но не это главное, вставив симкарту мне сообщили посредством смс, что у меня нулевой баланс и карта заблокирована. Ну думаю наверно пока объединят счета нужно время, закину пока 100 рублей, чтобы активировать симкарту и быть на связи... ага... утром пришла еще смс с оповещением "у вас долг - 1105 рублей и номер снова заблокирован". Поскольку на дворе было воскресенье, звоню в службу поддержки, мне девушка ангельским голосом докладывает, что нужно погасить "задолженность" и будет вам счастье, я говорю, так у меня нет задолженности, я еще ничего у вас не успел получить, за что платить то? На что и получил ответ, что мне необходимо еще подождать начала рабочего дня и обратиться в офис МТС к нашему менеджеру (от МТС) для решения проблемы. В общем очень грустная ситуация, посмотрим как она решится, но впечатление о компании испорчено в первый же день сотрудничества с ней.

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


4
0

Все отзывы о МТС

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Yota

Другие отзывы о МТС

17 сен 2020 23:28

17 сен. 23:28

 1    202

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Играю в мобильную игру онлайн (не буду говорить в какую, дабы не рекламировать). Пинг ужасный, провалы, скачки. Из-за этого вообще невозможно играть. С первой же зарплаты куплю сим карту другого оператора.

И вообще, о клиентах вообще не заботятся, лишь бы ... Читать полностью

17 сен 2020 14:55

17 сен. 14:55

 1    208

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Купил в салоне новую сим от МТС, планировал перенести на нее в дальнейшем номер от своего старого оператора. Уже позже выяснилось, что в отличии от всех своих конкурентов, так они не умеют, переносить можно только по специальной процедуре в рамках которых ... Читать полностью

15 сен 2020 17:34

15 сен. 17:34

 1    269

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Позвонила девушка-оператор, начала рекламировать новый тариф с домашним интернетом и телевидением. Я проживаю в общежитии, и этими услугами не пользуюсь. Мало того, что оператор не намерена была дать мне вставить хотя бы слово (просто перебивала меня и ... Читать полностью

07 сен 2020 19:43

07 сен. 19:43

 2    592

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Добрый вечер! делюсь своим негодованием по качеству работы МТС. Год назад перешла на пакет Весь МТС( интернет, сот всязь, телевидение) . Все было и работало безупречно. В личном кабинете  за август месяц обнаружила, что подключена услуга Развлечения ... Читать полностью

17 авг 2020 22:14

17 авг. 22:14

 1    1085

Оценка пользователя: 

Оценка: 

МГТС и МТС "как всегда".

31.07 с меня произведено списание за август месяц по тарифу МТС "тарифище". Пользовалась я тарифом пол месяца, и решили мы с мужем перейти на акционный тариф МТС "Весь МТС ". Связь + тв+ интернет. Мы ... Читать полностью

28 июл 2020 23:59

28 июл. 23:59

 1    1073

Оценка пользователя: 

Оценка: 

перестали приходить смс уведомления от сбербанка для подтверждения оплаты.Приходят уведомления от банка,что отправлено смс на телефон,но никакие смс не приходят. при перестановке сим-карты в другой телефон результат тот же. То же самое при попытке ... Читать полностью

28 июл 2020 23:59

28 июл. 23:59

 1    965

Оценка пользователя: 

Оценка: 

перестали приходить смс уведомления от сбербанка для подтверждения оплаты.Приходят уведомления от банка,что отправлено смс на телефон,но никакие смс не приходят. при перестановке сим-карты в другой телефон результат тот же. То же самое при попытке ... Читать полностью

24 июл 2020 17:07

24 июл. 17:07

 1    1509

Оценка пользователя: 

Оценка: 

История моя нашлась с разборок с теле 2, приворовывали по мелочи в попытках перевести с тарифа без абонентской платы на платный,  закончилось решением уйти к др оператору - > мтс. Написал заявление на сайте мтс и по прошествии нескольких дней потопал ... Читать полностью