Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Yota

Списывают деньги за несуществующие услуги

14 мая 2018 19:40

 6547

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Не люблю писать плохие отзывы, но услуги предоставляемые МТС не могу не описать, очень уж чешутся руки.

Все началось с того, что мне пришла в голову идея, перевести свой номер другого оператора на МТС, поскольку в моей организации был договор на предоставление услуг связи с ПАО МТС, а номер который мне предоставили при трудоустройстве моим партнерам и коллегам был не известен и все звонили мне только на номер другого оператора, а поскольку только ради моего номера организация не захотела заключать отдельный договор, мною было принято решение перейти со своим номером к МТС, о чем впоследствии пришлось сильно пожалеть.

Предыдущий оператор отрубил меня за сутки до подключения к МТС, но не это главное, вставив симкарту мне сообщили посредством смс, что у меня нулевой баланс и карта заблокирована. Ну думаю наверно пока объединят счета нужно время, закину пока 100 рублей, чтобы активировать симкарту и быть на связи... ага... утром пришла еще смс с оповещением "у вас долг - 1105 рублей и номер снова заблокирован". Поскольку на дворе было воскресенье, звоню в службу поддержки, мне девушка ангельским голосом докладывает, что нужно погасить "задолженность" и будет вам счастье, я говорю, так у меня нет задолженности, я еще ничего у вас не успел получить, за что платить то? На что и получил ответ, что мне необходимо еще подождать начала рабочего дня и обратиться в офис МТС к нашему менеджеру (от МТС) для решения проблемы. В общем очень грустная ситуация, посмотрим как она решится, но впечатление о компании испорчено в первый же день сотрудничества с ней.

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


4
0

Все отзывы о МТС

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

М.Видео

Другие отзывы о МТС

28 фев 2021 18:42

28 фев. 18:42

 3    327

Оценка пользователя: 

Оценка: 

 

Я являлась пользователем  услуг МТС с момента появления моего первого мобильного в моих руках. Была довольна оператором. Сравнительно давно обратилась в МТС с претензией на какую-то платную подписку, которую я не инициировала. ... Читать полностью

17 фев 2021 00:07

17 фев. 00:07

 1    567

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Не рекомендую категорически данного оператора! Качество связи на тройку. Интернет, вообще отдельная история. Вообщем мтс говно по всем параметрам. Не тратьте ... Читать полностью

25 янв 2021 19:01

25 янв. 19:01

 1    1148

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Я пользуюсь интернетом от мтс уже несколько лет. Один и тот же тариф. У меня после 3 месяцев стабильно 20гб остаётся, и не успеваю нужный лимит исчерпать. LTE, везде. Скорость ... Читать полностью

18 янв 2021 12:18

18 янв. 12:18

 1    1182

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Это Санкт Петербург.Обратила внимание,что в последнее время за набор номера снимают деньги как за минуту разговора.Все просто.Набираешь номер,через два гудка  голос робота,,ваше сообщение направлено в голосовую почту,,или абонент не доступен Бац и1,60 ... Читать полностью

11 янв 2021 18:30

11 янв. 18:30

 1    1517

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Ехала поездом в Калининград.  Понимала, что пересеку две страны и отключила перед поездкой интернет в роуминге. За пару часов сняли 2600. На мои претензии ответили, что надо было перед поездкой позвонить в офис и мне бы все объяснили. Мол, услугу вы ... Читать полностью

04 янв 2021 19:48

04 янв. 19:48

 2    1656

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Народ  вас  просто  обдирают  и  не  кто  и не  что  не  будет  делать! Не  страна  не  провительство все  насрать  лишь  бы  вы  платили ! Теперь  вас  ... Читать полностью

28 дек 2020 10:08

28 дек. 10:08

 1    2046

Оценка пользователя: 

Оценка: 

21 декабря посетила офис оператора. Т.к.предварительно было написано заявление на смену оператора (переход от МТС на другого), и пришел отказ, пришлось идти в офис для выяснения причин отказа. Сотрудник офиса МТС проверила все данные, внесла несколько ... Читать полностью

23 дек 2020 02:16

23 дек. 02:16

 1    1957

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Добрый день,решил перейти на данного оператора с другого переход прошёл нормально,вот только качество их сети и поддержки просто ниже плинтуса,выбрал тариф мы МТС 750 рублей подключил доп.номер 150 рублей,на данном тарифе заявлена бесплатная подписка на МТС ... Читать полностью