Завещание на SIM??? Жизненная история.
Пользовалась данным оператором сотовой связи на протяжении нескольких лет. В принципе, все устраивало...до определённого момента.
Такова наша жизнь, что приходится расставаться совершенно внезапно с близкими людьми, горе пришло и в мою семью. СИМ МТС была зарегистрирована на умершего родственника.
Через несколько лет после нашей семейной трагедии мне потребовалось заменить СИМ старого образца на новую, привычный номер терять уж очень не хотелось! И тут оказывается, что умерший должен был составить завещание(!!!) на передачу номера. Конечно, завещание составлено не было.
Первый мой шаг- пошла в центральный офис МТС в своем городе, где девушка-консультант, не отрываясь от телефона, сквозь зубы процедила, что даже документ о смерти владельца ее не устроит, только указанный факт передачи в завещании. Ушла ни с чем.
Второй шаг- залезла в интернет, вышла на сайт МТС и набрела на ссылку для обращения пользователей. Консультанты футболили друг от друга, не смотря на уточнения, ответ был стандартным.
Итог не радует. Я не смогла добиться совершенно ничего, от сим пришлось избавиться, что причинило много неудобств.
Ставлю 2*, т.к. пользовалась этой связью много лет, но такое неуважительное отношение к пользователям, создание дополнительных неудобств просто поражает!
Все отзывы о МТС
В связи с постоянными отключениями от мобильного интернета решили подключить нашу фирму к интернету от уже давно знакомого провайдера услуг.
В пн отправили все нужные документы на подключение, девушка-оператор написала что все принято, подключим.
По
...
Читать полностью
Через техподдержку в чате и по звонку невозможно ничего сделать. Заявки висят более недели и прогнозу по выполнению нет, есть подозрение что они будут висеть
...
Читать полностью
Безумие МТС продолжается, сперва подключали ГУДОК без согласия (которы можно после безумного ожидания отменить с возвратом денежных средств)... теперь НЕПОНЯТНАЯ переадресация.
Сделал Я перереадресацию ЕСЛИ НЕДОСТУПЕН на билайн, раньше все было пристойно и
...
Читать полностью
МТС самая дерьмовая компания а точнее её руководители. Обманывают всех дерут внаглую деньги со всех, особенно с тех кто не понимает в интернете и не могут войти в личный кабинет и других. Ни чем не гнушаются. Говорят осторожно мошенники, не
...
Читать полностью
Повелся на предложение оформить карту мтс-деньги в конце декабря, ну просто волшебные условия, звонили, весь лк в баннерах этих условий, 6 мес премиум, кэшбэк убойный, можно все свои номера им оплачивать, у меня несколько.
ну ладно думаю, стараются
...
Читать полностью
3 апреля 2025 пришло сообщение о том, что МТС собирается изменять условия тарифа "Супер МТС 042018". Сухо, кратко, без подробностей. Ссылка на описание тарифа.
Я давний клиент МТС, и у меня есть скидка на стоимость услуги "Всё
...
Читать полностью
вчера подключила опцию "безлимитный интернет". В описании опции ни слова не сказано о скорости. Каково же было мое удивление, когда сразу после подключения скорость упала с 45 до 1,5 Мбит/с. Написала в саппорт, они долго задавали дурацкие
...
Читать полностью
Мтс это финансовое рабство с полным отсутствием качества обслуживания.
1. Постоянно вкручивают втайне от абонента платные услуги
2. Расторгнуть дооовор невозможно
3. Дозвониться до горячей лирии невозможно
4. Перевести номер другому оператору целая
...
Читать полностью