Таких случаев, пожалуй, миллион, но все равно хочу поделиться! Если вы хотите перейти на тариф Супер МТС, будьте аккуратны и сразу отключите все опции! Там куча платных опций (в частности Супер бит), которые вам подключатся автоматически, и вы знать не будете об этом!
Я так перешла на этот тариф, поскольку этот номер был не основной, звонить было надо немного, только на другие номера мтс, иногда писать смс. Я и не проверяла баланс, смысл? А оказалось, что это делать надо регулярно во избежание потери денег! Естественно политика МТС не ориентирована на честность по отношению к клиентам, поэтому деньги так и не вернули.
А ещё один момент - сейчас видимо всех менеджеров заставляют продавать тарифы линейки Смарт, причём начиная от именно Смарт и выше. Знакомой взрослой женщине нужен был самый простой, без абонентской платы, минимум звонков тариф, так ей втюхали по словам продавцов самый дешёвый тариф Смарт, когда как самый дешёвый это Супер мтс( при условии отключения опций))), а за ним идёт Смартмини, а они уверяли что других тарифов нет, нет тарифов без абонентской платы вообще и тд. Просто очередной обман. Сейчас основная связь, которой пользуюсь, Билайн. Пока нареканий нет. Если сравнивать именно услуги - покрытие именно для звонков у Билайн лучше, а что касается мобильного интернета - у МТС он шустрей.