Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Оператор МТС уже не тот.

13 ноя 2017 20:29

 4999

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Сегодня после общения с операторами кол центра МТС решил написать отзыв о работе данного сотового опероатора.
Вообще-то абонентом МТС являюсь ещё с 95-го года. Зарегистрировал всю семью в МТС.
Но последнее время обслуживание в МТС становится всё хуже, а сейчас достигла самого дна. Глупост и тупость персонала компании  оставляет желать лучшего. А персоналы в офисах обслуживания не умеют работать, деляют все на перекосяк, попросил одно а сделали черт знает что.  

На одном из телефонов вышла из строя сим карта, к слову сказать симка прослужила в принципе больше 10-ти лет. В салоне МТС заменили сим карту как положено, а дальше понеслась. Номер заблокировали, причём заблокировали даже доступ в личный кабинет. На балансе сумма не нулевая, более 500руб. Позвонил в так называемый кол центр, где мне так и не смогли объяснить причину блокировки телефона и не смогли назвать сроки разблокировки. Предложили оформить претензию, которую обещали рассмотреть в течении месяца.  Что натворили сами не знают, но сказали: "Разбираться будем долго".

Но это последние сцены. До этого было и того лучше. Со счёта уходили деньги за непонятные услуги и только после долгой ругани иногда деньги возвращали. Похоже у них принцип такой - Где заметили и ругаются - там вернем, а где прошло, то ещё раз пройдет. На старых нормальных тарифах меняют условия и все у них незаметно дорожает. Или вовсе переключают на другой не выгодный тариф, сообщая что твоего тарифа уже больше нет.

На сегодняшний день я серьёзно задумался над тем, что пора менять оператора связи. Только вопрос Куда? Знакомые у кого другие операторы тоже не в восторге от своих. Нет никакой конкуренции, выбирать то особо и не из кого. Не говорю что все операторы такие же как МТС, но есть сомнения. Но то, что с МТС надо прощаться, это однозначно!

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


12
2

Все отзывы о МТС

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Другие отзывы о МТС

13 апр 2024 09:08

13 апр. 09:08

 129

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Мтс ужасная компания. Цены завышены, отношение к клиентам низкое. Качество связи и цены на данную связь не соответствуют. От данной компании буду уходить, так как надоели постоянные повышения цен. Компания МТС постоянно меняет условия договора, не известив ... Читать полностью

09 апр 2024 06:23

09 апр. 06:23

 186

Оценка пользователя: 

Оценка: 

16 фев 2024 08:59

16 фев. 08:59

 1169

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Бывает пропадает в домах или учреждениях  LTE , но глобально считаю, что это лучший оператор. По крайней мере в ... Читать полностью

14 фев 2024 16:23

14 фев. 16:23

 1149

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Оператор устраивает меня вполне по всем параметрам. Качество связи и скорости ... Читать полностью

12 дек 2023 04:38

12 дек. 04:38

 2389

Оценка пользователя: 

Оценка: 

вторую неделю мурыжат с несоответствием паспортных данных при переходе к другому оператору! 100 раз подумайте прежде чем заключать договор с ... Читать полностью

27 ноя 2023 19:42

27 ноя. 19:42

 3058

Оценка пользователя: 

Оценка: 

22 ноября 2023 г. подключили домашнее интернет + Тв по тарифу Новогодний , где первый месяц бесплатный) ну и что вы думаете этот бесплатный интернет был ровно 1 день . 23 ноября, придя домой, интернета нет, звоню на гор линию, мне говорят , да с вас списали ... Читать полностью

26 ноя 2023 09:05

26 ноя. 09:05

 2545

Оценка пользователя: 

Оценка: 

При отключении света. Билайн и МТС пропадают сразу!!! Спасибо большое теле-2 всегда работаю автономные ... Читать полностью

14 окт 2023 21:00

14 окт. 21:00

 3348

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Подключился в надежде что качество связи соответствует стоимости обслуживания. Выбрал тариф. По итогу оплатил за все больше 2000р. В итоге получил с первого дня потерю интернета. Долгие переговоры с поддержкой. После чего скорость резко возрасла до 30мбит,с. ... Читать полностью