Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Yota

Оператор МТС уже не тот.

13 ноя 2017 20:29

 4344

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Сегодня после общения с операторами кол центра МТС решил написать отзыв о работе данного сотового опероатора.
Вообще-то абонентом МТС являюсь ещё с 95-го года. Зарегистрировал всю семью в МТС.
Но последнее время обслуживание в МТС становится всё хуже, а сейчас достигла самого дна. Глупост и тупость персонала компании  оставляет желать лучшего. А персоналы в офисах обслуживания не умеют работать, деляют все на перекосяк, попросил одно а сделали черт знает что.  

На одном из телефонов вышла из строя сим карта, к слову сказать симка прослужила в принципе больше 10-ти лет. В салоне МТС заменили сим карту как положено, а дальше понеслась. Номер заблокировали, причём заблокировали даже доступ в личный кабинет. На балансе сумма не нулевая, более 500руб. Позвонил в так называемый кол центр, где мне так и не смогли объяснить причину блокировки телефона и не смогли назвать сроки разблокировки. Предложили оформить претензию, которую обещали рассмотреть в течении месяца.  Что натворили сами не знают, но сказали: "Разбираться будем долго".

Но это последние сцены. До этого было и того лучше. Со счёта уходили деньги за непонятные услуги и только после долгой ругани иногда деньги возвращали. Похоже у них принцип такой - Где заметили и ругаются - там вернем, а где прошло, то ещё раз пройдет. На старых нормальных тарифах меняют условия и все у них незаметно дорожает. Или вовсе переключают на другой не выгодный тариф, сообщая что твоего тарифа уже больше нет.

На сегодняшний день я серьёзно задумался над тем, что пора менять оператора связи. Только вопрос Куда? Знакомые у кого другие операторы тоже не в восторге от своих. Нет никакой конкуренции, выбирать то особо и не из кого. Не говорю что все операторы такие же как МТС, но есть сомнения. Но то, что с МТС надо прощаться, это однозначно!

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


12
2

Все отзывы о МТС

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

МТС

Другие отзывы о МТС

21 мая 2020 17:51

21 мая. 17:51

 2    370

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Добрый день.
06.05.2020 я оставил на сайте заявку о переходе в данную компаю вместе с сохранением номера.
Все было хорошо, все заполнили и согласовали с доставкой номера, номер заявки 31556890.
В согласованное время приехал курьер, передал сим-карту и с ним ... Читать полностью

21 мая 2020 07:29

21 мая. 07:29

 1    304

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Пользуюсь сотовой связью другого оператора, а сегодня пришло смс, что МТС мне подключили платную услугу. На каком, вообще, основании мне подключает услуги другой оператор, да еще и платные?! Подключайте своим ... Читать полностью

10 мая 2020 20:53

10 мая. 20:53

 1    531

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Добрый вечер! Сегодня 10 мая 2020 года.Совсем недавно в нашем селе Лешуконское Архангельской области меняли мтс-оборудование.Уже недели 3 невозможно стало говорить по мобильному-съедаются все слова!! До этого было всё нормально!! Почему у нас в России ... Читать полностью

21 апр 2020 21:34

21 апр. 21:34

 1    939

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Подключают платные услуги без ведома клиентов, пользуются моментом что подавать жалобы бесполезно и ... Читать полностью

21 апр 2020 21:08

21 апр. 21:08

 1    900

Оценка пользователя: 

Оценка: 

4 дня связь проподала каждые 5-7 минут на 3-5 минут ( думал погода плохая ,ветер , дождь или снег , да и особо инэт не нужен был, потом решил позвонить
Во первых звонил ТРИ дня !!!!! , слушал музыку от 7 до 42 минут( мой рекорд ожидания ответа от мтс ) потом ... Читать полностью

21 апр 2020 19:31

21 апр. 19:31

 1    892

Оценка пользователя: 

Оценка: 

16 апреля 2020 года перешёл от другого интерет провайдера на МТС. Все вежливые до поноса! )) А по поверку оказались безрукие и безответственные! Ровно сутки проработал домашний интернет и скоросто превратилась в черепашью, вместо обещаной сотни - 40 еле-еле. ... Читать полностью

03 апр 2020 19:17

03 апр. 19:17

 1    1392

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Такой алчности, как у МТС, возможно нет у других операторов. Мой тариф старый и в нём не предусмотрен интернет, как мне говорили в салонах, когда я интересовалась этим вопросом. Поэтому купила СИМку у другой компании.

31 марта получила CMC от госуслуг: ... Читать полностью

02 мар 2020 19:52

02 мар. 19:52

 2    1872

Оценка пользователя: 

Оценка: 

ВНИМАНИЕ НЕГОДЯИ и ВОРЫ!!!


МТС самая плохая компания лжецов, это компания ОБМАНА и ВОРОВСТВА, лож и обман по тарифным планам. В январе 2020г в магазине "ЛЕНТА" Московка Омск распространяли карты МТС, цена 200руб на счету 200руб, я спросил перед ... Читать полностью