Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Билайн

Оператор МТС уже не тот.

13 ноя 2017 20:29

 4526

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Сегодня после общения с операторами кол центра МТС решил написать отзыв о работе данного сотового опероатора.
Вообще-то абонентом МТС являюсь ещё с 95-го года. Зарегистрировал всю семью в МТС.
Но последнее время обслуживание в МТС становится всё хуже, а сейчас достигла самого дна. Глупост и тупость персонала компании  оставляет желать лучшего. А персоналы в офисах обслуживания не умеют работать, деляют все на перекосяк, попросил одно а сделали черт знает что.  

На одном из телефонов вышла из строя сим карта, к слову сказать симка прослужила в принципе больше 10-ти лет. В салоне МТС заменили сим карту как положено, а дальше понеслась. Номер заблокировали, причём заблокировали даже доступ в личный кабинет. На балансе сумма не нулевая, более 500руб. Позвонил в так называемый кол центр, где мне так и не смогли объяснить причину блокировки телефона и не смогли назвать сроки разблокировки. Предложили оформить претензию, которую обещали рассмотреть в течении месяца.  Что натворили сами не знают, но сказали: "Разбираться будем долго".

Но это последние сцены. До этого было и того лучше. Со счёта уходили деньги за непонятные услуги и только после долгой ругани иногда деньги возвращали. Похоже у них принцип такой - Где заметили и ругаются - там вернем, а где прошло, то ещё раз пройдет. На старых нормальных тарифах меняют условия и все у них незаметно дорожает. Или вовсе переключают на другой не выгодный тариф, сообщая что твоего тарифа уже больше нет.

На сегодняшний день я серьёзно задумался над тем, что пора менять оператора связи. Только вопрос Куда? Знакомые у кого другие операторы тоже не в восторге от своих. Нет никакой конкуренции, выбирать то особо и не из кого. Не говорю что все операторы такие же как МТС, но есть сомнения. Но то, что с МТС надо прощаться, это однозначно!

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


12
2

Все отзывы о МТС

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Билайн

Другие отзывы о МТС

02 мая 2021 12:06

02 мая. 12:06

 1    453

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Много раз слышал от знакомых истории о том что МТС любит списывать деньги со счета и забивать на абонентов. Не верил, пока не столкнулся с этим лично. На дворе был апрель 21-го, позвонил телефон, это был представитель компании МТС. Судя по его многократным ... Читать полностью

08 апр 2021 23:13

08 апр. 23:13

 1    1021

Оценка пользователя: 

Оценка: 

 

Сожрут ваши деньги и даже не заметят. Категорически бегите от этой шарашки МТС! 

В связи с нашей деятельностью, компанией было принято решение заключить договор  с ПАО МТС для подключения к  интернет-тарифу от МТС . Сумма договора ... Читать полностью

17 мар 2021 15:10

17 мар. 15:10

 1    1392

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Не возможно дозвониться. Ждал связи около13 минуть, как соеденилься  тут же ... Читать полностью

28 фев 2021 18:42

28 фев. 18:42

 4    2088

Оценка пользователя: 

Оценка: 

 

Я являлась пользователем  услуг МТС с момента появления моего первого мобильного в моих руках. Была довольна оператором. Сравнительно давно обратилась в МТС с претензией на какую-то платную подписку, которую я не инициировала. ... Читать полностью

17 фев 2021 00:07

17 фев. 00:07

 1    2052

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Не рекомендую категорически данного оператора! Качество связи на тройку. Интернет, вообще отдельная история. Вообщем мтс говно по всем параметрам. Не тратьте ... Читать полностью

25 янв 2021 19:01

25 янв. 19:01

 1    2617

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Я пользуюсь интернетом от мтс уже несколько лет. Один и тот же тариф. У меня после 3 месяцев стабильно 20гб остаётся, и не успеваю нужный лимит исчерпать. LTE, везде. Скорость ... Читать полностью

18 янв 2021 12:18

18 янв. 12:18

 1    2590

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Это Санкт Петербург.Обратила внимание,что в последнее время за набор номера снимают деньги как за минуту разговора.Все просто.Набираешь номер,через два гудка  голос робота,,ваше сообщение направлено в голосовую почту,,или абонент не доступен Бац и1,60 ... Читать полностью

11 янв 2021 18:30

11 янв. 18:30

 1    2969

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Ехала поездом в Калининград.  Понимала, что пересеку две страны и отключила перед поездкой интернет в роуминге. За пару часов сняли 2600. На мои претензии ответили, что надо было перед поездкой позвонить в офис и мне бы все объяснили. Мол, услугу вы ... Читать полностью