Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

МТС

Оператор МТС уже не тот.

13 ноя 2017 20:29

 4053

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Сегодня после общения с операторами кол центра МТС решил написать отзыв о работе данного сотового опероатора.
Вообще-то абонентом МТС являюсь ещё с 95-го года. Зарегистрировал всю семью в МТС.
Но последнее время обслуживание в МТС становится всё хуже, а сейчас достигла самого дна. Глупост и тупость персонала компании  оставляет желать лучшего. А персоналы в офисах обслуживания не умеют работать, деляют все на перекосяк, попросил одно а сделали черт знает что.  

На одном из телефонов вышла из строя сим карта, к слову сказать симка прослужила в принципе больше 10-ти лет. В салоне МТС заменили сим карту как положено, а дальше понеслась. Номер заблокировали, причём заблокировали даже доступ в личный кабинет. На балансе сумма не нулевая, более 500руб. Позвонил в так называемый кол центр, где мне так и не смогли объяснить причину блокировки телефона и не смогли назвать сроки разблокировки. Предложили оформить претензию, которую обещали рассмотреть в течении месяца.  Что натворили сами не знают, но сказали: "Разбираться будем долго".

Но это последние сцены. До этого было и того лучше. Со счёта уходили деньги за непонятные услуги и только после долгой ругани иногда деньги возвращали. Похоже у них принцип такой - Где заметили и ругаются - там вернем, а где прошло, то ещё раз пройдет. На старых нормальных тарифах меняют условия и все у них незаметно дорожает. Или вовсе переключают на другой не выгодный тариф, сообщая что твоего тарифа уже больше нет.

На сегодняшний день я серьёзно задумался над тем, что пора менять оператора связи. Только вопрос Куда? Знакомые у кого другие операторы тоже не в восторге от своих. Нет никакой конкуренции, выбирать то особо и не из кого. Не говорю что все операторы такие же как МТС, но есть сомнения. Но то, что с МТС надо прощаться, это однозначно!

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


12
2

Все отзывы о МТС

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Другие отзывы о МТС

15 апр 2019 21:48

15 апр. 21:48

 1    96

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Мтс впереди планеты всей услугу мы не оказали но деньги мы уже сняли очень разочарован будем сними расточаться  ВОРЫ и ... Читать полностью

12 апр 2019 01:45

12 апр. 01:45

 1    216

Оценка пользователя: 

Оценка: 

ОБМАНЩИКИ! Всех своих знакомых отговорю от использования услуг МТС! А родных и себя в первую очередь исключу! Загоняют баланс в минус! Подключают услуги в наглую! Тариф самовольной меняют! Условия тарифа нахально меняют, не оповестив абанента!

Грабители ... Читать полностью

03 апр 2019 13:45

03 апр. 13:45

 1    369

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Товарищи по несчастью. Говорить о том что компания МТС - это собрание воров, хамло и быдло - это значит не чего не сказать. Думаю это все понимают. Но плакаться и говорить какие они не хорошие -значить время тратить в пустую. Как всегда говорили: - ...слезами ... Читать полностью

12 мар 2019 12:30

12 мар. 12:30

 3    658

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Активно пользуюсь кешбэком.

При смене тарифа просто взяли и обнулили более 800р кешбэка, и кроме того, сняли стоимость тарифа со счета.

Создавал 3 обращения, которые благополучно закрылись с ответом что все списания корректны. Хотя, если отследить историю ... Читать полностью

25 фев 2019 18:31

25 фев. 18:31

 1    972

Оценка пользователя: 

Оценка: 

22 февраля пришла в салон мтс брать телефон в рассрочку, молодой человек ничего толком не обьяснив оформил рассрочку, молча зарегистр ровал, положил все в пакет и отдал

24 числа спохватилось за чек, уж очень меня смутил кросс на 6 8 тысяч рублец, ро ни чека ... Читать полностью

24 фев 2019 15:49

24 фев. 15:49

 1    873

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Дома пользуемся услугами МТС интернет и ТВ,от Тв постоянно ломается оборудование,его замены не добиться,все за деньги,пульт стоит 450 р,хотя до этого предоставляли бесплатно, регулярно вносим плату по 700 руб,возмущена таким подходом,будем переходить на ... Читать полностью

22 фев 2019 14:03

22 фев. 14:03

 1    1008

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Здравствуйте!

Ещё до нового года, примерно в начале декабря купил сим карту от МТС в фирменном салоне. Сотрудника который оформлял сим карту, попросил отключить все платные доп услуги. Получив в ответ от сотрудника «Все сделано», поверил на ... Читать полностью

02 фев 2019 05:14

02 фев. 05:14

 1    1309

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Почитав сейчас отзывы заметил, что МТС многие не долюбливают, а на мой взгляд как раз зря. Оператор отличный, и покрытие сети весьма неплохое, и звонки и интернет недорогие. Что же качается других неурядиц про которые пишут, типа деньги сняли не за что и ... Читать полностью