Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Yota

Оператор МТС уже не тот.

13 ноя 2017 20:29

 4400

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Сегодня после общения с операторами кол центра МТС решил написать отзыв о работе данного сотового опероатора.
Вообще-то абонентом МТС являюсь ещё с 95-го года. Зарегистрировал всю семью в МТС.
Но последнее время обслуживание в МТС становится всё хуже, а сейчас достигла самого дна. Глупост и тупость персонала компании  оставляет желать лучшего. А персоналы в офисах обслуживания не умеют работать, деляют все на перекосяк, попросил одно а сделали черт знает что.  

На одном из телефонов вышла из строя сим карта, к слову сказать симка прослужила в принципе больше 10-ти лет. В салоне МТС заменили сим карту как положено, а дальше понеслась. Номер заблокировали, причём заблокировали даже доступ в личный кабинет. На балансе сумма не нулевая, более 500руб. Позвонил в так называемый кол центр, где мне так и не смогли объяснить причину блокировки телефона и не смогли назвать сроки разблокировки. Предложили оформить претензию, которую обещали рассмотреть в течении месяца.  Что натворили сами не знают, но сказали: "Разбираться будем долго".

Но это последние сцены. До этого было и того лучше. Со счёта уходили деньги за непонятные услуги и только после долгой ругани иногда деньги возвращали. Похоже у них принцип такой - Где заметили и ругаются - там вернем, а где прошло, то ещё раз пройдет. На старых нормальных тарифах меняют условия и все у них незаметно дорожает. Или вовсе переключают на другой не выгодный тариф, сообщая что твоего тарифа уже больше нет.

На сегодняшний день я серьёзно задумался над тем, что пора менять оператора связи. Только вопрос Куда? Знакомые у кого другие операторы тоже не в восторге от своих. Нет никакой конкуренции, выбирать то особо и не из кого. Не говорю что все операторы такие же как МТС, но есть сомнения. Но то, что с МТС надо прощаться, это однозначно!

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


12
2

Все отзывы о МТС

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Yota

Другие отзывы о МТС

17 сен 2020 23:28

17 сен. 23:28

 1    112

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Играю в мобильную игру онлайн (не буду говорить в какую, дабы не рекламировать). Пинг ужасный, провалы, скачки. Из-за этого вообще невозможно играть. С первой же зарплаты куплю сим карту другого оператора.

И вообще, о клиентах вообще не заботятся, лишь бы ... Читать полностью

17 сен 2020 14:55

17 сен. 14:55

 1    120

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Купил в салоне новую сим от МТС, планировал перенести на нее в дальнейшем номер от своего старого оператора. Уже позже выяснилось, что в отличии от всех своих конкурентов, так они не умеют, переносить можно только по специальной процедуре в рамках которых ... Читать полностью

15 сен 2020 17:34

15 сен. 17:34

 1    187

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Позвонила девушка-оператор, начала рекламировать новый тариф с домашним интернетом и телевидением. Я проживаю в общежитии, и этими услугами не пользуюсь. Мало того, что оператор не намерена была дать мне вставить хотя бы слово (просто перебивала меня и ... Читать полностью

07 сен 2020 19:43

07 сен. 19:43

 2    496

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Добрый вечер! делюсь своим негодованием по качеству работы МТС. Год назад перешла на пакет Весь МТС( интернет, сот всязь, телевидение) . Все было и работало безупречно. В личном кабинете  за август месяц обнаружила, что подключена услуга Развлечения ... Читать полностью

17 авг 2020 22:14

17 авг. 22:14

 1    1018

Оценка пользователя: 

Оценка: 

МГТС и МТС "как всегда".

31.07 с меня произведено списание за август месяц по тарифу МТС "тарифище". Пользовалась я тарифом пол месяца, и решили мы с мужем перейти на акционный тариф МТС "Весь МТС ". Связь + тв+ интернет. Мы ... Читать полностью

28 июл 2020 23:59

28 июл. 23:59

 1    1022

Оценка пользователя: 

Оценка: 

перестали приходить смс уведомления от сбербанка для подтверждения оплаты.Приходят уведомления от банка,что отправлено смс на телефон,но никакие смс не приходят. при перестановке сим-карты в другой телефон результат тот же. То же самое при попытке ... Читать полностью

28 июл 2020 23:59

28 июл. 23:59

 1    914

Оценка пользователя: 

Оценка: 

перестали приходить смс уведомления от сбербанка для подтверждения оплаты.Приходят уведомления от банка,что отправлено смс на телефон,но никакие смс не приходят. при перестановке сим-карты в другой телефон результат тот же. То же самое при попытке ... Читать полностью

24 июл 2020 17:07

24 июл. 17:07

 1    1440

Оценка пользователя: 

Оценка: 

История моя нашлась с разборок с теле 2, приворовывали по мелочи в попытках перевести с тарифа без абонентской платы на платный,  закончилось решением уйти к др оператору - > мтс. Написал заявление на сайте мтс и по прошествии нескольких дней потопал ... Читать полностью