Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Билайн

Обманывают и воруют! Сеть ловит кое-как. Роуминг дорогущий. Без вашего согласия подключают платные услуги.

05 авг 2015 15:03

 749

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Моя история такова. Сколько у меня есть мобильный телефон я всегда была абонентом Билайн. С 2002 года. У меня на работе Билайн ловит очень плохо, работаю на режимном предприятии и у нас стоят глушилки, год назад в мае 2014 года нам на работе поставили усилители МТС т.к. все руководители сидят на корпоративных телефонах от МТСа. Связь стала идеальной, и я решила перейти с Билайна на МТС с сохранением номера. Переход осуществили быстто без особых телодвижений. Я пришла в офис и написала заявление, мне выдали сим-карту и через неделю я была на МТС.

По началу претензий никаких не было. Связь была отличная не только на работе но и в городе в целом (Москва). Спустя пару месяцев начала замечать что приходится через день пополнять баланс. Позвонила в абонентскую службу 8 (800) 250-08-90 узнать куда пропадают деньги, оказалось у меня была подключена масса услуг о которых я даже не подозревала. Попросила их всех отключить. Деньги пропадать перестали.

Потом случилась у меня поездка в Европу в отпуск и первая с МТС. За день до поездки я заглянула на оф. сайт в поисках информации о подключении роуминга и просто выпала в осадок. Цены на роуминг просто обдираловка! 115р. за 1 минуту...за интернет сдирают вообще невозможные деньги. Один раз, срочно нужно было выйти ВК через приложение в телефоне. 1 минута ВК мне обошлась в 600Р.! Тариф на интернет 3G по Европе 30р. за 40 Кб, к слову 40 кб это пшик Smile

Но самый прикол, это абонентская плата за услугу "Ноль без границ" 60р. в сутки т.е. 840р. только за абонентскую плату за 14 дней. Короче, поездка в плане сотовой связи обошлась мне почти в 5000р.

В этом году я была умнее и не подключала роуминг, общалась только по Вайберу через wi-fi, подключила только 2 раза услугу "100 SMS в Европе" за 350р. итого около 1000р. за связь на 14 дней.

В этом году начался вообще беспредел. Там, где я жила всю жизнь (на юго-западе Москвы) связь всегда была хорошей, НО в июне я переехала к своему молодому человеку на Выхино (юго-восток) связи там нет вообще!!! Но емаё судя по карте зоны покрытия МТС там должен ловить идеально. Но нет. Почти во всем районе связи нет. На телефоне из 5 кругов ада только два, либо связи нет вообще. Интернета 3G нет там в природе.

Благо дома wi-fi. За последний месяц я 5 раз! звонила в абонентскую службу с мольбами проверить качество связи и как-то это исправить, за что же я деньги вам плачу уважаемые МТСовцы??? Мне клялись и божилсь, что ведутся работы и вот-вот все заработает. Прошел месяц, связи и интернета как не было так и нет...

Недавно появилась у них удобная услуга "МТС бонус". Услуга оказалась весьма полезной т.к. я активный пользователь и интернет домашний у меня МТС, за пару месяцев у меня накопилось почти 4000 баллов, их можно потратить согласно их каталогу. Мне было удобно заказывать 100sms за 270 баллов, хорошая экономия получалась, НО недолго музычка играла, сейчас предоставление этой услуги приостановлено, видимо руководители МТС пришли к выводу что создали слишком выгодные условия своим абонентам и пора свернуть халявную лавочку XD Браво МТС!!!!

И вот недавно у нас с работы убрали уселители МТС и связь опять в районе плинтуса. Это было последней каплей. Вчера я пошла в салон Билайн и написала заявление на обратный переход к ним!

Сегодня надо зайти и письменно написать заявление об отключении еще одной сим-карты МТС, она у меня резервная была, впендюрили мне её бесплатно когда телефон покупала пару лет назад. Беру её с собою в отпуск на всякий случай. А по сути никогда и не пользовалась. Почитав ужасы про то что МТС дерут деньги с сим-карт которыми не пользуются мне как-то страшно стало. Я сначала позвонила в абонентскую что бы мне её заблокировали, но МТС и тут подкинули свинью. На две недели блокируют карту бесплатно, а потом каждый день по 15р. XD Смешно, ей богу!

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


1
0

Все отзывы о МТС

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Билайн

Другие отзывы о МТС

10 июл 2021 15:22

10 июл. 15:22

 1    411

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Калининград,МТС нет нормальной скорости 4g. Средняя скорость 1-5 Мбит/с Если случайно окажешься рядом с вышкой то там можно выжать максимум 30 Мбит/с.Обращение в тех.службу ничем не заканчивается. Они ссылаются на карту покрытия где обозначено что почти вся ... Читать полностью

04 июл 2021 17:48

04 июл. 17:48

 2    654

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Добрый день.

Мне вот непонятна политика компании

Пользуемся 18 лет(!!!) другим оператором на букву М...

Имеем 4 сим-карты+модем.Звоню в компанию МТС и говорю,хочется всей семьёй перейти в Вашую компанию и пользоваться Вашими услугами,НО предложить чуть ... Читать полностью

17 июн 2021 22:14

17 июн. 22:14

 1    836

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Не пользовался 2-3 месяца тарифом  рубл600ей для ноутбука. Снова решил вернуться в мтс. И оплатил 600. А через 11 дней связь с интернетом отключили. Плати по новой. Так как, внимание, договор был заключен с 17го числа, а я вернулся к ним 6го. И все. ... Читать полностью

17 мая 2021 14:15

17 мая. 14:15

 4    1589

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Ездил я на вахту, в Якутию 

(компрессорные станции, резервные, трубопровода "Сила Сибири" строим, которым РФ продаёт газ в Китай).

Так вот, там этот-же оператор (моторно-тракторная станция, МТС,

предоставляют доступ в сеть именно как ... Читать полностью

17 мая 2021 13:26

17 мая. 13:26

 1435

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Имею опыт работы с данной компанией почти год.

Каждые 2 недели приходится заходить в приложение и мониторить, чтобы они не включили мне какую-либо платную подписку.

 

В поддержке, чтобы именно ЭТА подписка больше не случилась вам дают код, который ... Читать полностью

02 мая 2021 12:06

02 мая. 12:06

 1    1966

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Много раз слышал от знакомых истории о том что МТС любит списывать деньги со счета и забивать на абонентов. Не верил, пока не столкнулся с этим лично. На дворе был апрель 21-го, позвонил телефон, это был представитель компании МТС. Судя по его многократным ... Читать полностью

08 апр 2021 23:13

08 апр. 23:13

 1    2382

Оценка пользователя: 

Оценка: 

 

Сожрут ваши деньги и даже не заметят. Категорически бегите от этой шарашки МТС! 

В связи с нашей деятельностью, компанией было принято решение заключить договор  с ПАО МТС для подключения к  интернет-тарифу от МТС . Сумма договора ... Читать полностью

17 мар 2021 15:10

17 мар. 15:10

 1    2699

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Не возможно дозвониться. Ждал связи около13 минуть, как соеденилься  тут же ... Читать полностью