Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Yota

Обманывают и воруют! Сеть ловит кое-как. Роуминг дорогущий. Без вашего согласия подключают платные услуги.

05 авг 2015 15:03

 531

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Моя история такова. Сколько у меня есть мобильный телефон я всегда была абонентом Билайн. С 2002 года. У меня на работе Билайн ловит очень плохо, работаю на режимном предприятии и у нас стоят глушилки, год назад в мае 2014 года нам на работе поставили усилители МТС т.к. все руководители сидят на корпоративных телефонах от МТСа. Связь стала идеальной, и я решила перейти с Билайна на МТС с сохранением номера. Переход осуществили быстто без особых телодвижений. Я пришла в офис и написала заявление, мне выдали сим-карту и через неделю я была на МТС.

По началу претензий никаких не было. Связь была отличная не только на работе но и в городе в целом (Москва). Спустя пару месяцев начала замечать что приходится через день пополнять баланс. Позвонила в абонентскую службу 8 (800) 250-08-90 узнать куда пропадают деньги, оказалось у меня была подключена масса услуг о которых я даже не подозревала. Попросила их всех отключить. Деньги пропадать перестали.

Потом случилась у меня поездка в Европу в отпуск и первая с МТС. За день до поездки я заглянула на оф. сайт в поисках информации о подключении роуминга и просто выпала в осадок. Цены на роуминг просто обдираловка! 115р. за 1 минуту...за интернет сдирают вообще невозможные деньги. Один раз, срочно нужно было выйти ВК через приложение в телефоне. 1 минута ВК мне обошлась в 600Р.! Тариф на интернет 3G по Европе 30р. за 40 Кб, к слову 40 кб это пшик Smile

Но самый прикол, это абонентская плата за услугу "Ноль без границ" 60р. в сутки т.е. 840р. только за абонентскую плату за 14 дней. Короче, поездка в плане сотовой связи обошлась мне почти в 5000р.

В этом году я была умнее и не подключала роуминг, общалась только по Вайберу через wi-fi, подключила только 2 раза услугу "100 SMS в Европе" за 350р. итого около 1000р. за связь на 14 дней.

В этом году начался вообще беспредел. Там, где я жила всю жизнь (на юго-западе Москвы) связь всегда была хорошей, НО в июне я переехала к своему молодому человеку на Выхино (юго-восток) связи там нет вообще!!! Но емаё судя по карте зоны покрытия МТС там должен ловить идеально. Но нет. Почти во всем районе связи нет. На телефоне из 5 кругов ада только два, либо связи нет вообще. Интернета 3G нет там в природе.

Благо дома wi-fi. За последний месяц я 5 раз! звонила в абонентскую службу с мольбами проверить качество связи и как-то это исправить, за что же я деньги вам плачу уважаемые МТСовцы??? Мне клялись и божилсь, что ведутся работы и вот-вот все заработает. Прошел месяц, связи и интернета как не было так и нет...

Недавно появилась у них удобная услуга "МТС бонус". Услуга оказалась весьма полезной т.к. я активный пользователь и интернет домашний у меня МТС, за пару месяцев у меня накопилось почти 4000 баллов, их можно потратить согласно их каталогу. Мне было удобно заказывать 100sms за 270 баллов, хорошая экономия получалась, НО недолго музычка играла, сейчас предоставление этой услуги приостановлено, видимо руководители МТС пришли к выводу что создали слишком выгодные условия своим абонентам и пора свернуть халявную лавочку XD Браво МТС!!!!

И вот недавно у нас с работы убрали уселители МТС и связь опять в районе плинтуса. Это было последней каплей. Вчера я пошла в салон Билайн и написала заявление на обратный переход к ним!

Сегодня надо зайти и письменно написать заявление об отключении еще одной сим-карты МТС, она у меня резервная была, впендюрили мне её бесплатно когда телефон покупала пару лет назад. Беру её с собою в отпуск на всякий случай. А по сути никогда и не пользовалась. Почитав ужасы про то что МТС дерут деньги с сим-карт которыми не пользуются мне как-то страшно стало. Я сначала позвонила в абонентскую что бы мне её заблокировали, но МТС и тут подкинули свинью. На две недели блокируют карту бесплатно, а потом каждый день по 15р. XD Смешно, ей богу!

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


1
0

Все отзывы о МТС

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Yota

Другие отзывы о МТС

21 мая 2020 17:51

21 мая. 17:51

 2    198

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Добрый день.
06.05.2020 я оставил на сайте заявку о переходе в данную компаю вместе с сохранением номера.
Все было хорошо, все заполнили и согласовали с доставкой номера, номер заявки 31556890.
В согласованное время приехал курьер, передал сим-карту и с ним ... Читать полностью

21 мая 2020 07:29

21 мая. 07:29

 1    167

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Пользуюсь сотовой связью другого оператора, а сегодня пришло смс, что МТС мне подключили платную услугу. На каком, вообще, основании мне подключает услуги другой оператор, да еще и платные?! Подключайте своим ... Читать полностью

10 мая 2020 20:53

10 мая. 20:53

 1    413

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Добрый вечер! Сегодня 10 мая 2020 года.Совсем недавно в нашем селе Лешуконское Архангельской области меняли мтс-оборудование.Уже недели 3 невозможно стало говорить по мобильному-съедаются все слова!! До этого было всё нормально!! Почему у нас в России ... Читать полностью

21 апр 2020 21:34

21 апр. 21:34

 1    818

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Подключают платные услуги без ведома клиентов, пользуются моментом что подавать жалобы бесполезно и ... Читать полностью

21 апр 2020 21:08

21 апр. 21:08

 1    781

Оценка пользователя: 

Оценка: 

4 дня связь проподала каждые 5-7 минут на 3-5 минут ( думал погода плохая ,ветер , дождь или снег , да и особо инэт не нужен был, потом решил позвонить
Во первых звонил ТРИ дня !!!!! , слушал музыку от 7 до 42 минут( мой рекорд ожидания ответа от мтс ) потом ... Читать полностью

21 апр 2020 19:31

21 апр. 19:31

 1    766

Оценка пользователя: 

Оценка: 

16 апреля 2020 года перешёл от другого интерет провайдера на МТС. Все вежливые до поноса! )) А по поверку оказались безрукие и безответственные! Ровно сутки проработал домашний интернет и скоросто превратилась в черепашью, вместо обещаной сотни - 40 еле-еле. ... Читать полностью

03 апр 2020 19:17

03 апр. 19:17

 1    1267

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Такой алчности, как у МТС, возможно нет у других операторов. Мой тариф старый и в нём не предусмотрен интернет, как мне говорили в салонах, когда я интересовалась этим вопросом. Поэтому купила СИМку у другой компании.

31 марта получила CMC от госуслуг: ... Читать полностью

02 мар 2020 19:52

02 мар. 19:52

 2    1749

Оценка пользователя: 

Оценка: 

ВНИМАНИЕ НЕГОДЯИ и ВОРЫ!!!


МТС самая плохая компания лжецов, это компания ОБМАНА и ВОРОВСТВА, лож и обман по тарифным планам. В январе 2020г в магазине "ЛЕНТА" Московка Омск распространяли карты МТС, цена 200руб на счету 200руб, я спросил перед ... Читать полностью