Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

re:Store

Обманывают и воруют! Сеть ловит кое-как. Роуминг дорогущий. Без вашего согласия подключают платные услуги.

05 авг 2015 15:03

 339

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Моя история такова. Сколько у меня есть мобильный телефон я всегда была абонентом Билайн. С 2002 года. У меня на работе Билайн ловит очень плохо, работаю на режимном предприятии и у нас стоят глушилки, год назад в мае 2014 года нам на работе поставили усилители МТС т.к. все руководители сидят на корпоративных телефонах от МТСа. Связь стала идеальной, и я решила перейти с Билайна на МТС с сохранением номера. Переход осуществили быстто без особых телодвижений. Я пришла в офис и написала заявление, мне выдали сим-карту и через неделю я была на МТС.

По началу претензий никаких не было. Связь была отличная не только на работе но и в городе в целом (Москва). Спустя пару месяцев начала замечать что приходится через день пополнять баланс. Позвонила в абонентскую службу 8 (800) 250-08-90 узнать куда пропадают деньги, оказалось у меня была подключена масса услуг о которых я даже не подозревала. Попросила их всех отключить. Деньги пропадать перестали.

Потом случилась у меня поездка в Европу в отпуск и первая с МТС. За день до поездки я заглянула на оф. сайт в поисках информации о подключении роуминга и просто выпала в осадок. Цены на роуминг просто обдираловка! 115р. за 1 минуту...за интернет сдирают вообще невозможные деньги. Один раз, срочно нужно было выйти ВК через приложение в телефоне. 1 минута ВК мне обошлась в 600Р.! Тариф на интернет 3G по Европе 30р. за 40 Кб, к слову 40 кб это пшик Smile

Но самый прикол, это абонентская плата за услугу "Ноль без границ" 60р. в сутки т.е. 840р. только за абонентскую плату за 14 дней. Короче, поездка в плане сотовой связи обошлась мне почти в 5000р.

В этом году я была умнее и не подключала роуминг, общалась только по Вайберу через wi-fi, подключила только 2 раза услугу "100 SMS в Европе" за 350р. итого около 1000р. за связь на 14 дней.

В этом году начался вообще беспредел. Там, где я жила всю жизнь (на юго-западе Москвы) связь всегда была хорошей, НО в июне я переехала к своему молодому человеку на Выхино (юго-восток) связи там нет вообще!!! Но емаё судя по карте зоны покрытия МТС там должен ловить идеально. Но нет. Почти во всем районе связи нет. На телефоне из 5 кругов ада только два, либо связи нет вообще. Интернета 3G нет там в природе.

Благо дома wi-fi. За последний месяц я 5 раз! звонила в абонентскую службу с мольбами проверить качество связи и как-то это исправить, за что же я деньги вам плачу уважаемые МТСовцы??? Мне клялись и божилсь, что ведутся работы и вот-вот все заработает. Прошел месяц, связи и интернета как не было так и нет...

Недавно появилась у них удобная услуга "МТС бонус". Услуга оказалась весьма полезной т.к. я активный пользователь и интернет домашний у меня МТС, за пару месяцев у меня накопилось почти 4000 баллов, их можно потратить согласно их каталогу. Мне было удобно заказывать 100sms за 270 баллов, хорошая экономия получалась, НО недолго музычка играла, сейчас предоставление этой услуги приостановлено, видимо руководители МТС пришли к выводу что создали слишком выгодные условия своим абонентам и пора свернуть халявную лавочку XD Браво МТС!!!!

И вот недавно у нас с работы убрали уселители МТС и связь опять в районе плинтуса. Это было последней каплей. Вчера я пошла в салон Билайн и написала заявление на обратный переход к ним!

Сегодня надо зайти и письменно написать заявление об отключении еще одной сим-карты МТС, она у меня резервная была, впендюрили мне её бесплатно когда телефон покупала пару лет назад. Беру её с собою в отпуск на всякий случай. А по сути никогда и не пользовалась. Почитав ужасы про то что МТС дерут деньги с сим-карт которыми не пользуются мне как-то страшно стало. Я сначала позвонила в абонентскую что бы мне её заблокировали, но МТС и тут подкинули свинью. На две недели блокируют карту бесплатно, а потом каждый день по 15р. XD Смешно, ей богу!

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


1
0

Все отзывы о МТС

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Yota

Другие отзывы о МТС

21 апр 2019 23:29

21 апр. 23:29

 1    603

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Не советую пользоваться МТС это чистые обманщики и за такие большие деньги интернет просто гомно полное сеть полная а глючит конкретно  что днём что ночю. И не исправляют это даже переходите лучше на другую связь они только деньги ... Читать полностью

15 апр 2019 21:48

15 апр. 21:48

 1    676

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Мтс впереди планеты всей услугу мы не оказали но деньги мы уже сняли очень разочарован будем сними расточаться  ВОРЫ и ... Читать полностью

12 апр 2019 01:45

12 апр. 01:45

 1    754

Оценка пользователя: 

Оценка: 

ОБМАНЩИКИ! Всех своих знакомых отговорю от использования услуг МТС! А родных и себя в первую очередь исключу! Загоняют баланс в минус! Подключают услуги в наглую! Тариф самовольной меняют! Условия тарифа нахально меняют, не оповестив абанента!

Грабители ... Читать полностью

03 апр 2019 13:45

03 апр. 13:45

 1    913

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Товарищи по несчастью. Говорить о том что компания МТС - это собрание воров, хамло и быдло - это значит не чего не сказать. Думаю это все понимают. Но плакаться и говорить какие они не хорошие -значить время тратить в пустую. Как всегда говорили: - ...слезами ... Читать полностью

12 мар 2019 12:30

12 мар. 12:30

 3    1153

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Активно пользуюсь кешбэком.

При смене тарифа просто взяли и обнулили более 800р кешбэка, и кроме того, сняли стоимость тарифа со счета.

Создавал 3 обращения, которые благополучно закрылись с ответом что все списания корректны. Хотя, если отследить историю ... Читать полностью

25 фев 2019 18:31

25 фев. 18:31

 1    1475

Оценка пользователя: 

Оценка: 

22 февраля пришла в салон мтс брать телефон в рассрочку, молодой человек ничего толком не обьяснив оформил рассрочку, молча зарегистр ровал, положил все в пакет и отдал

24 числа спохватилось за чек, уж очень меня смутил кросс на 6 8 тысяч рублец, ро ни чека ... Читать полностью

24 фев 2019 15:49

24 фев. 15:49

 1    1348

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Дома пользуемся услугами МТС интернет и ТВ,от Тв постоянно ломается оборудование,его замены не добиться,все за деньги,пульт стоит 450 р,хотя до этого предоставляли бесплатно, регулярно вносим плату по 700 руб,возмущена таким подходом,будем переходить на ... Читать полностью

22 фев 2019 14:03

22 фев. 14:03

 1    1505

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Здравствуйте!

Ещё до нового года, примерно в начале декабря купил сим карту от МТС в фирменном салоне. Сотрудника который оформлял сим карту, попросил отключить все платные доп услуги. Получив в ответ от сотрудника «Все сделано», поверил на ... Читать полностью