7011 
Здравствуйте. Хочу поделится опытом использования тарифного плана ПАО «МТС» Умное устройство.
Сразу хочу описать условия использования и мои потребности. В повседневной жизни я пользуюсь обычным кнопочным телефоном с большой батарейкой: интернет на симкартах в телефоне заблокирован в личном кабинете оператора, только звонки и смс. Все телефоны которые не умеют держать зарядку менее месяца при активном использовании меня не устраивают. Но мне нужен: навигатор в машину с пробками, очень редко отправить фото, файл с вложением по электронной почте, мессенджеры telegramm и whatsapp . Для этих целей я таскаю с собой смартфон Huawei U9200E (P1 XL). Ради экономии батарейки и траффика телефон перепрошит на Cyanogenmod , службы Google удалены, фактически это голый Android. В месяц я трачу не более 100 МБ траффика.
Тарифный план Умное устройство мне сразу приглянулся низкой ежемесячной платой 57,5 руб /мес (690 руб / год ), а самое главное в подробном описании тарифа (pdf файл) , в разделе Условия подключения , в пункте 2.1 была ( и есть сейчас ) такая строчка:
При превышении ежемесячной квоты трафика интернет предоставляется на скорости 64 Кбит/сек до момента обновления ежемесячной квоты.
Именно эта строчка стала ключевой при решении подключиться к данному тарифу. Большой скорости мне не требовалось, а мессенджеры и навигатор прекрасно работают и на 64 Кбит/сек .
Подключение на тариф было открыто с 02.03.2017. В первых числах марта я и купил себе симкарту. Около полгода я беззаботно пользовался этой симкартой, средний расход траффика за месяц у меня составил около 120 МБ. Я ни разу не превышал лимит. Хотя мой смартфон был постоянно в онлайне, я очень активно стал пользоваться мессенджерами.
24.08.2017 мне осталось около 5 дней до обновления ежемесячной квоты траффика, я решил провести эксперимент, израсходовать все 300 МБ траффика, и посмотреть как будут работать мессенджеры и навигатор.
После израсходования лимита траффика 300 Мб интренет заблокировался полностью: остался доступ только к сайтам : mts.ru и internet.mts.ru .
Я позвонил на горячую линию: оператор первой линии вместе со мной прочитала эту в строчку в pdf файле и согласилась — интернет должен быть, но ничего сделать она не может переключила на оператора второй линии: и тут внимание , оператор сказала такую вещь: я смотрю в систему биллинга тарифный план не предполагает доступа в интернет после исчерпания месячной квоты, я возмущаюсь, начинаю зачитывать строчки из pdf файла, оператор сказала что в pdf файле скорее всего ошибка, данный тарифный план никогда не предполагал доступа на ограниченной скорости, она видит это из системы биллинга.
Далее я звоню в МТС на горячую линию с другого телефона и говорю что хочу подключится к тарифному плану «Умное устройство» , но у меня остались некоторые вопросы, ну и задаю вопрос по 64 Кбит/сек после исчерпания месячной квоты, оператор на том конце утверждает обратное, что да действительно интернет будет работать, но на низкой скорости.
Вот так обманывает компания МТС своих будущих клиентов, я конечно симкартой продолжу пользоваться, но осадочек остался.
P.S.: Уважаемые ОПСОСы верните пожалуйста тарифные планы с помегобайтной оплатой (1 Мб = 1,6 руб ) , и с округлением до 1Кб. Ведь для юридических лиц , для M2M устройств они существуют.
