Авторизация

Войти через соцсеть

Восстановить пароль

МТС - спасайся кто может!

21 авг 2017 19:11

 2    369

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Вы еще не верблюд? Подключитесь к МТС и съездите за границу. Вас ждет немало сюрпризов. Мы были на Кубе летом 2017 года. Начитавшись предварительно отзывов и будучи людьми аккуратными в своих финансовых тратах, решили для связи с родными в России использовать рекламируемый компанией код *137*. Связь работала, всё как в "методичке". Деньги за звонки списывались со счёта сразу же и мы могли контролировать свои расходы. Вернулись в Москву, и еще какое-то время пользовались связью и интернетом. И тут - БАЦ! через день после возвращения номер блокируется и со счёта списывается 5 000 руб. , а еще через день еще столько же. Ооочень интересно! детальный отчёт показал, что деньги списаны ЗАДНИМ ЧИСЛОМ за якобы входящие звонки недельной давности с неизвестного номера. И "говорили" мы с этим неизвестно кем четыре раза почти аж по 10 мин. И что с того, что на самом деле нам никто не звонил и ни с кем мы в это время не разговаривали? В МТС плевать хотели! Таким образом компания пытается повесить долг почти в 10 000 рублей за разговоры, которых в реальности не было. Отписки роботов-юристов сводятся к тому, что МТС может делать со своими абонентами всё, что хочет и абсолютно на законных основаниях. Разговоры с операторами, обращение с претензиями в сервисы этой конторки ни к чему не привели. Плевать на людей, плевать на то, что в реальности разговоров не было, главное, что они есть в их бумажках! Прямо цыганский гипноз какой-то. Дэнги давай! 

В общем, не имейте дала с этим оператором. Свинью подложат и не покраснеют. 

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


2
0

Все отзывы о МТС

Комментарии 2

anyakolyagina

31 авг 2017 11:01

Согласна полностью!

Очень знакомая картина!!!! В тариф включены 10Гб интернета!!!! При том что я не смотрю с телефона видео и тд израсходовать их не возможно!!!!!

Но уже 4-5 месяцев через 2 недели я без трафика! и идет автоматическое списание 150 руб за 1 Гб интернета!!!!

А то что списали у меня трафик необоснованно, я так никому и не доказала.... в детализации указаны фальшивые данные. Выход в интернет с большим расходом, например в 7.13 ч утра разовое списание почти 1 Гб. А то что я в 7 утра еле живая пытаюсь проснуться в душе и к телефону даже не прикасаюсь - не имеет никакого значения!!!!!!!

Итог: вместо положенных за тариф 500 руб. меньше 1000 в мес не выходит никогда!!!!!

Я с МТС уже 12 лет! но когда мое терпение лопнуло и я сказала что перехожу к др оператору, мне сказали "нам очень жаль что вы приняли такое решение"...

После этого ответа, мне точно не жаль...))))))

Будте внимательны!

Комментировать
1
0

Siprohorov

31 авг 2017 19:04

Да, МТС последнее время расстраевает по полной!

По тарифу должны переносить все остатки с предыдущего месяца на текущей, так вот с минутами и смс-ками проблем нет - все переносится точно. А вот с интернетом беда!! - уже второй раз переносят остаток трафика НЕ В ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ. То есть остается у меня 5 Гб, а переносят 1,2Гб....

Не плохо да? воруют внаглую.

При этом, на мои претензии отвечают всегда одинаково - "все перенеслось корректно", и никому ничего никак не доказать. При мне в салоне не могут посчитать остаток по детализации, а в техническом отделе по телефону отвечают, что все верно.

Вот такое наглое воровство!!!

После второго подряд такого "кидалова" я принял твердое решение покинуть МТС!! 

Комментировать
0
0

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть