Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

re:Store

МТС - спасайся кто может!

21 авг 2017 19:11

 2    3267

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Вы еще не верблюд? Подключитесь к МТС и съездите за границу. Вас ждет немало сюрпризов. Мы были на Кубе летом 2017 года. Начитавшись предварительно отзывов и будучи людьми аккуратными в своих финансовых тратах, решили для связи с родными в России использовать рекламируемый компанией код *137*. Связь работала, всё как в "методичке". Деньги за звонки списывались со счёта сразу же и мы могли контролировать свои расходы. Вернулись в Москву, и еще какое-то время пользовались связью и интернетом. И тут - БАЦ! через день после возвращения номер блокируется и со счёта списывается 5 000 руб. , а еще через день еще столько же. Ооочень интересно! детальный отчёт показал, что деньги списаны ЗАДНИМ ЧИСЛОМ за якобы входящие звонки недельной давности с неизвестного номера. И "говорили" мы с этим неизвестно кем четыре раза почти аж по 10 мин. И что с того, что на самом деле нам никто не звонил и ни с кем мы в это время не разговаривали? В МТС плевать хотели! Таким образом компания пытается повесить долг почти в 10 000 рублей за разговоры, которых в реальности не было. Отписки роботов-юристов сводятся к тому, что МТС может делать со своими абонентами всё, что хочет и абсолютно на законных основаниях. Разговоры с операторами, обращение с претензиями в сервисы этой конторки ни к чему не привели. Плевать на людей, плевать на то, что в реальности разговоров не было, главное, что они есть в их бумажках! Прямо цыганский гипноз какой-то. Дэнги давай! 

В общем, не имейте дала с этим оператором. Свинью подложат и не покраснеют. 

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


5
0

Все отзывы о МТС

Комментарии 2

anyakolyagina

31 авг 2017 11:01

Согласна полностью!

Очень знакомая картина!!!! В тариф включены 10Гб интернета!!!! При том что я не смотрю с телефона видео и тд израсходовать их не возможно!!!!!

Но уже 4-5 месяцев через 2 недели я без трафика! и идет автоматическое списание 150 руб за 1 Гб интернета!!!!

А то что списали у меня трафик необоснованно, я так никому и не доказала.... в детализации указаны фальшивые данные. Выход в интернет с большим расходом, например в 7.13 ч утра разовое списание почти 1 Гб. А то что я в 7 утра еле живая пытаюсь проснуться в душе и к телефону даже не прикасаюсь - не имеет никакого значения!!!!!!!

Итог: вместо положенных за тариф 500 руб. меньше 1000 в мес не выходит никогда!!!!!

Я с МТС уже 12 лет! но когда мое терпение лопнуло и я сказала что перехожу к др оператору, мне сказали "нам очень жаль что вы приняли такое решение"...

После этого ответа, мне точно не жаль...))))))

Будте внимательны!

Комментировать
2
0

Siprohorov

31 авг 2017 19:04

Да, МТС последнее время расстраевает по полной!

По тарифу должны переносить все остатки с предыдущего месяца на текущей, так вот с минутами и смс-ками проблем нет - все переносится точно. А вот с интернетом беда!! - уже второй раз переносят остаток трафика НЕ В ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ. То есть остается у меня 5 Гб, а переносят 1,2Гб....

Не плохо да? воруют внаглую.

При этом, на мои претензии отвечают всегда одинаково - "все перенеслось корректно", и никому ничего никак не доказать. При мне в салоне не могут посчитать остаток по детализации, а в техническом отделе по телефону отвечают, что все верно.

Вот такое наглое воровство!!!

После второго подряд такого "кидалова" я принял твердое решение покинуть МТС!! 

Комментировать
1
0

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Tele2

Другие отзывы о МТС

21 апр 2019 23:29

21 апр. 23:29

 1    595

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Не советую пользоваться МТС это чистые обманщики и за такие большие деньги интернет просто гомно полное сеть полная а глючит конкретно  что днём что ночю. И не исправляют это даже переходите лучше на другую связь они только деньги ... Читать полностью

15 апр 2019 21:48

15 апр. 21:48

 1    668

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Мтс впереди планеты всей услугу мы не оказали но деньги мы уже сняли очень разочарован будем сними расточаться  ВОРЫ и ... Читать полностью

12 апр 2019 01:45

12 апр. 01:45

 1    743

Оценка пользователя: 

Оценка: 

ОБМАНЩИКИ! Всех своих знакомых отговорю от использования услуг МТС! А родных и себя в первую очередь исключу! Загоняют баланс в минус! Подключают услуги в наглую! Тариф самовольной меняют! Условия тарифа нахально меняют, не оповестив абанента!

Грабители ... Читать полностью

03 апр 2019 13:45

03 апр. 13:45

 1    904

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Товарищи по несчастью. Говорить о том что компания МТС - это собрание воров, хамло и быдло - это значит не чего не сказать. Думаю это все понимают. Но плакаться и говорить какие они не хорошие -значить время тратить в пустую. Как всегда говорили: - ...слезами ... Читать полностью

12 мар 2019 12:30

12 мар. 12:30

 3    1146

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Активно пользуюсь кешбэком.

При смене тарифа просто взяли и обнулили более 800р кешбэка, и кроме того, сняли стоимость тарифа со счета.

Создавал 3 обращения, которые благополучно закрылись с ответом что все списания корректны. Хотя, если отследить историю ... Читать полностью

25 фев 2019 18:31

25 фев. 18:31

 1    1468

Оценка пользователя: 

Оценка: 

22 февраля пришла в салон мтс брать телефон в рассрочку, молодой человек ничего толком не обьяснив оформил рассрочку, молча зарегистр ровал, положил все в пакет и отдал

24 числа спохватилось за чек, уж очень меня смутил кросс на 6 8 тысяч рублец, ро ни чека ... Читать полностью

24 фев 2019 15:49

24 фев. 15:49

 1    1341

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Дома пользуемся услугами МТС интернет и ТВ,от Тв постоянно ломается оборудование,его замены не добиться,все за деньги,пульт стоит 450 р,хотя до этого предоставляли бесплатно, регулярно вносим плату по 700 руб,возмущена таким подходом,будем переходить на ... Читать полностью

22 фев 2019 14:03

22 фев. 14:03

 1    1497

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Здравствуйте!

Ещё до нового года, примерно в начале декабря купил сим карту от МТС в фирменном салоне. Сотрудника который оформлял сим карту, попросил отключить все платные доп услуги. Получив в ответ от сотрудника «Все сделано», поверил на ... Читать полностью