Купила на свою голову проблемы
Купила на свою голову несколько сим карт.Покупала симку и раньше,зарекаясь больше с ними не иметь дел,забыла.И вот появился повод вспомнить!Итак,купила по "очень выгодной акции"по 10 рублей на стойке в "Пятерочке".Выгода заключалась в том,что платишь 10 рублей,а на счету аж 30!Мне как раз нужна была симка.Купила и оставила на потом.Когда спустя неделю я вставила в телефон и начала пользоваться была поражена наглостью оператора,который подключил без моего ведома мне целую кучу платных услуг.Начиная от гудка и кончая какими то опциями в интернете,хотя телефон даже не поддерживал его!Услуга " Вам звонили " так же была включена,с ежедневной суммой списания за нее.Естественно за все это на счету образовался минус,который блокировал мне связь и вызвал возмущение и не желание пользоваться данным видом связи.
Более всего меня поразило то,что данной сим картой видимо недавно кто то еще пользовался,этому человеку поступали звонки,смс и был подключен Сбербанк онлайн!Им надо сказать очень активно пользовались,тот кто его подключил,видимо что то продавал,и вместе с оповещениями о поступлении денег на карту приходили смс с текстом "одежда" и прочими комментариями.
Оператор мне помочь в этом не смог,сказав,что с этим мне в Сбербанк надо.О том,как дозвонится оператору это целое дело.Минимум надо потратить пол часа.Делюсь секретом,который я откопала где то в недрах интернета.ведь МТС сделал все возможное,что бы вы не дозвонились.Я дозвонилась на 0890 только через 1 - потом 0 и для оценки 0. И тут надо ждать оператора.Надо сказать это минимум 10 минут,а иначе никак.
Итак,мне пришлось еще звонить в Сбербанк,там висеть на линии,объясняться и просить,чтоб отключили.Уже не рада была ничему!
На сим карту ежедневно звонит автоинформатор и требует погасить долги,которые они мне насчитали,когда я еще не сделала ни единого звонка!Если вы готовы ко всему этому,даже отключив предварительно все платные услуги,то возможно вам и понравится МТС. У меня впечатление испорчено и мнение о них сложилось не самое лучшее.
Все отзывы о МТС
Сотовая связь МТС (Россия) - Обманули и лишили всех привелегий .
Достоинства: Все устраивало 20 лет пока не обманули
Недостатки: Обман. Лишение всех привелегий набранных за 20 лет сотрудничества
Мы являемся клиентами МТС более 20 лет. За это время много
...
Читать полностью
10 дней назад я позвонил со своего номера 8917****1083 оператору связи о переносе моего номера на супругу 8917****7361 Ф.А.Р. и спросил сохранится ли все условия оплаты при переносе на мою супругу, сказали,что сохранится. Мне важно было сохранить абон.плату в
...
Читать полностью
Такого отношения к абонентам за его же деньги..трудно что то хуже придумать..Вопросы задать некому,боты их не решают..Дозвониться до живого оператора невозможно..Предложения правительству-всё руководство на штурма в СВО..После месяца если живыми
...
Читать полностью
Я — давний действующий абонент МТС. Хотел получить для своего номера предложение по лояльности (тариф в диапазоне ~250–300 рублей в месяц без смены номера). Известно, что другим абонентам такие тарифы уже подключали.
Ситуация: у моего знакомого
...
Читать полностью
15 лет пользовалась услугами МТС. Бывали мелкие проблемы,но всегда удавалось их решить с помощью техподдержки.5 сентября пришло СМС о том,что 8 сентября закончится действие акции МТС Smart Деньги на моем тарифе.И никаких подробностей.Попыталась дозвониться до
...
Читать полностью
Нахожусь в глубоком недоумении от оператора МТС. Вчера номер телефона моей мамы заблокировали без объяснения причины. Тех поддержка - роботы, вопрос, естественно решить не смогла. Поехали в офис. Там сказали, что это техническая блокировка самого оператора.
...
Читать полностью
Самая дырявая тех поддержка хуже только на гос услугах. Начинаешь звонить с тобой общается ТОЛЬКО бот до оператора хер дотыкаешь в тональном меню. Как написать в чат тех поддержки тоже хз, вонючие нерабочие статьи, по факту нет кнопки написать в чат. В итоге
...
Читать полностью
Приехал в Сланцы. Заехал в деревеньку Отрадное. Вернулся. Пытаюсь позвонить - недостаточно средств. Оказывается, при наличии (специально проверил) в Отрадном сетей МТС 2G, MTC 4G телефон выбирает Etelia и МТС радостно списывает деньги за роуминг. При этом,
...
Читать полностью