Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Ужасно надоел хамством

31 июл 2017 15:19

 3479

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Надо сказать, что я пользуюсь МТС с 2005 года. Последние лет 5 он доставляет крайние неудобства. 

Начнем с того, что номер был записан на маму, потому что в далеком 2005ом мне еще не было 18 лет. Не знаю, как дела обстоят на сегодняшний день, но тогда приобрести симку человек, не достигший 18 лет, не мог.

В 2013 году я меняю телефон, у которого микросим, мне на тимирязевской меняют без проблем. Через 2 месяца телефон по гарантии отправляется туда, откуда он прибыл, нужно менять симку обратно. Иду в тот же салон, с меня требуют кучу бумаг... Пошла в соседний, поменяли без проблем...

В 2014ом умирает мать, и я переоформляю на себя, на проспекте мира, тоже без проблем... 

Мтсом пользуемся не только в Москве, но и на даче, во Владимирской области, и очень редко в Нижегородской области. С 2014го 2,5 года МТС на даче не ловил! Вообще. Отъезжаешь километров 10, ловит, а так - нет. Сколько раз звонили и жаловались. После чего мамину симку (3 симки на 3х человек было) перевели на мегафон. Мегафон ловит отлично, после чего и я купила мегафон, чтобы был на замену МТС. И причем, когда у МТС случаются аварии, а такое было не раз за последние 2 года, никто ничего не возмещает. Мегафон в этом плане либо денежку вернет, либо скидку на услуги, либо бонус какой. 

И тут появляется ТЕЛЕ2, который рвет стереотипы о связи и делает ее дешевой. Честно, перешла бы, но в Подмосковье не ловит. Во Владимирской области - не знаю.

Последней каплей был вчерашний день. Я сменила фамилию и начала менять документы. Все мобильные операторы тоже входят в глобальный список замены персональных данных. Вчера заехали в ашан на Шереметьевской, на Мегафон мы потратили меньше 5 минут. А с МТС пришлось ругаться. Требуют свидетельство о браке. Показываю копию, их не устраивает. Говорят, это не они придумали, им нужен скан. Я говорю: "хорошо, давайте я вам пришлю скан." Зажидились (извините, но другого слова я не найду!) и зажались: "ой, рабочей почты у нас нет, а свою вам не дадим". Интересно, а как же они тогда отсылают эти сканы в главный офис?

И я должна ехать к ним еще раз? Тратить бензин, свое время и нервы? Уже читала про то, КАК они сканируют. Что проще самой сделать. Но и тут не проканало. Спрашиваю, зачем такие сложности при замене персональных данных. Ответ меня просто убил: "но это же банковский счет". Какой еще банк? Если я тупо звоню по номеру? Почему у Мегафон не так и у Теле2?

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


2
0

Все отзывы о МТС

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Другие отзывы о МТС

04 июл 2025 13:41

04 июл. 13:41

 303

Оценка пользователя: 

Оценка: 

В связи с постоянными отключениями от мобильного интернета решили подключить нашу фирму к интернету от уже давно знакомого провайдера услуг.

В пн отправили все нужные документы на подключение, девушка-оператор написала что все принято, подключим.

По ... Читать полностью

04 мая 2025 15:15

04 мая. 15:15

 1705

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Через техподдержку в чате и по звонку невозможно ничего сделать. Заявки висят более недели и прогнозу по выполнению нет, есть подозрение что они будут висеть ... Читать полностью

23 апр 2025 08:06

23 апр. 08:06

 1879

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Безумие МТС продолжается, сперва подключали ГУДОК без согласия (которы можно после безумного ожидания отменить с возвратом денежных средств)... теперь НЕПОНЯТНАЯ переадресация.
Сделал Я перереадресацию ЕСЛИ НЕДОСТУПЕН на билайн, раньше все было пристойно и ... Читать полностью

19 апр 2025 20:17

19 апр. 20:17

 2106

Оценка пользователя: 

Оценка: 

МТС самая дерьмовая компания  а точнее её руководители. Обманывают всех  дерут внаглую деньги со всех, особенно с тех кто не понимает в интернете и не могут войти в личный кабинет  и других. Ни чем не гнушаются. Говорят осторожно мошенники, не ... Читать полностью

10 апр 2025 08:36

10 апр. 08:36

 2177

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Повелся на предложение оформить карту мтс-деньги в конце декабря, ну просто волшебные условия, звонили, весь лк в баннерах этих условий, 6 мес премиум, кэшбэк убойный, можно все свои номера им оплачивать, у меня несколько. 

ну ладно думаю, стараются ... Читать полностью

05 апр 2025 02:14

05 апр. 02:14

 1    4047

Оценка пользователя: 

Оценка: 

3 апреля 2025 пришло сообщение о том, что МТС собирается изменять условия тарифа "Супер МТС 042018". Сухо, кратко, без подробностей. Ссылка на описание тарифа.

 

Я давний клиент МТС, и у меня есть скидка на стоимость услуги "Всё ... Читать полностью

24 мар 2025 11:11

24 мар. 11:11

 2621

Оценка пользователя: 

Оценка: 

вчера подключила опцию "безлимитный интернет".  В описании опции ни слова не сказано о скорости. Каково же было мое удивление, когда сразу после подключения скорость упала с 45 до 1,5 Мбит/с. Написала в саппорт, они долго задавали дурацкие ... Читать полностью

23 мар 2025 10:24

23 мар. 10:24

 2630

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Мтс это финансовое рабство с полным отсутствием качества обслуживания. 

1. Постоянно вкручивают втайне от абонента платные услуги

2. Расторгнуть дооовор невозможно

3. Дозвониться до горячей лирии невозможно

4. Перевести номер другому оператору целая ... Читать полностью