Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Yota

Ужасно надоел хамством

31 июл 2017 15:19

 3146

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Надо сказать, что я пользуюсь МТС с 2005 года. Последние лет 5 он доставляет крайние неудобства. 

Начнем с того, что номер был записан на маму, потому что в далеком 2005ом мне еще не было 18 лет. Не знаю, как дела обстоят на сегодняшний день, но тогда приобрести симку человек, не достигший 18 лет, не мог.

В 2013 году я меняю телефон, у которого микросим, мне на тимирязевской меняют без проблем. Через 2 месяца телефон по гарантии отправляется туда, откуда он прибыл, нужно менять симку обратно. Иду в тот же салон, с меня требуют кучу бумаг... Пошла в соседний, поменяли без проблем...

В 2014ом умирает мать, и я переоформляю на себя, на проспекте мира, тоже без проблем... 

Мтсом пользуемся не только в Москве, но и на даче, во Владимирской области, и очень редко в Нижегородской области. С 2014го 2,5 года МТС на даче не ловил! Вообще. Отъезжаешь километров 10, ловит, а так - нет. Сколько раз звонили и жаловались. После чего мамину симку (3 симки на 3х человек было) перевели на мегафон. Мегафон ловит отлично, после чего и я купила мегафон, чтобы был на замену МТС. И причем, когда у МТС случаются аварии, а такое было не раз за последние 2 года, никто ничего не возмещает. Мегафон в этом плане либо денежку вернет, либо скидку на услуги, либо бонус какой. 

И тут появляется ТЕЛЕ2, который рвет стереотипы о связи и делает ее дешевой. Честно, перешла бы, но в Подмосковье не ловит. Во Владимирской области - не знаю.

Последней каплей был вчерашний день. Я сменила фамилию и начала менять документы. Все мобильные операторы тоже входят в глобальный список замены персональных данных. Вчера заехали в ашан на Шереметьевской, на Мегафон мы потратили меньше 5 минут. А с МТС пришлось ругаться. Требуют свидетельство о браке. Показываю копию, их не устраивает. Говорят, это не они придумали, им нужен скан. Я говорю: "хорошо, давайте я вам пришлю скан." Зажидились (извините, но другого слова я не найду!) и зажались: "ой, рабочей почты у нас нет, а свою вам не дадим". Интересно, а как же они тогда отсылают эти сканы в главный офис?

И я должна ехать к ним еще раз? Тратить бензин, свое время и нервы? Уже читала про то, КАК они сканируют. Что проще самой сделать. Но и тут не проканало. Спрашиваю, зачем такие сложности при замене персональных данных. Ответ меня просто убил: "но это же банковский счет". Какой еще банк? Если я тупо звоню по номеру? Почему у Мегафон не так и у Теле2?

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


2
0

Все отзывы о МТС

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Yota

Другие отзывы о МТС

15 дек 2021 18:59

15 дек. 18:59

 880

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Нужно было подключить интернет домашний уже на новой квартире, услугами мтс был доволен в целом. На сайте https://mts-ural.ru/ нашёл услугу переезд, все без проблем сделали. Оператор тут же перезвонил по ... Читать полностью

29 ноя 2021 23:43

29 ноя. 23:43

 1235

Оценка пользователя: 

Оценка: 

во время отпуска обнаружил, что услуга Ноль без границ, подключенная в ЛК перед поедкой исчезла, в результате за 3  дня были списаны деньги 2500. Ни каких данных, что данная услуга была подключена в ЛК не осталось (смс к сожалению удалил)., что то ... Читать полностью

09 ноя 2021 14:05

09 ноя. 14:05

 1588

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Вас сложно назвать компанией, оказывающих услуги населен России. На горячей линии по 20 минут никто не отвечает, бот отвечает (время ожидания более 10 минут). В чате МТС по 30 минут розыскивают оператора. У вас живые люди есть? Руководитель, твои служащие ... Читать полностью

03 окт 2021 18:07

03 окт. 18:07

 2261

Оценка пользователя: 

Оценка: 

 

22.09.2021 я подал жалобу на обслуживание в компании МТС, обращение зарегистрировано под № 1-714267690901, по сей день не получил никакого ответа, прошло уже 12 дней. Прошу пояснить сколько еще дней мне ждать ответа от  Вашей компании????? Самое ... Читать полностью

28 сен 2021 13:11

28 сен. 13:11

 2359

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Самая ужастная компашка. 

Хотел перейти на другого оперетора. А как оказалось, у меня ДОЛГ в -1100 рубликов . Тут вопрос .какого хрена .. какой нахер долг!  Вы так же приходите в магази, и берете товар в долг?  Берете в долг не качественный ... Читать полностью

19 сен 2021 23:39

19 сен. 23:39

 2340

Оценка пользователя: 

Оценка: 

17 сентября 2021 произошло списание с номера ребёнка. 120 рублей за подписку и 10 рублей (как указано в личном кабинете) за смс на короткий номер. В истории браузера нет такого сайта,на котором образована подписка. Смс так же не отправлялись. При обращении в ... Читать полностью

19 сен 2021 11:15

19 сен. 11:15

 2255

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Добрый день!
По номеру 8913790**** с тарифом "Супер МТС" и подключенной услугой "Всё супер" производится списание 60 рублей 1-2 раза в месяц на некое "развлечение МТС", которое не подключалось абонентом.

Только за период с 21 ... Читать полностью

17 сен 2021 10:22

17 сен. 10:22

 3    2399

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Купил тариф МТС с новым номер (как купил отдельная история!).

Все хорошо заработало, но через сутки номер был заблокирован по обвинению в мошенничестве. Произошло это во время общения в чате с оператором YOTA, когда речь шла о расторжении договора с YOTA. По ... Читать полностью