Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Ужасно надоел хамством

31 июл 2017 15:19

 2894

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Надо сказать, что я пользуюсь МТС с 2005 года. Последние лет 5 он доставляет крайние неудобства. 

Начнем с того, что номер был записан на маму, потому что в далеком 2005ом мне еще не было 18 лет. Не знаю, как дела обстоят на сегодняшний день, но тогда приобрести симку человек, не достигший 18 лет, не мог.

В 2013 году я меняю телефон, у которого микросим, мне на тимирязевской меняют без проблем. Через 2 месяца телефон по гарантии отправляется туда, откуда он прибыл, нужно менять симку обратно. Иду в тот же салон, с меня требуют кучу бумаг... Пошла в соседний, поменяли без проблем...

В 2014ом умирает мать, и я переоформляю на себя, на проспекте мира, тоже без проблем... 

Мтсом пользуемся не только в Москве, но и на даче, во Владимирской области, и очень редко в Нижегородской области. С 2014го 2,5 года МТС на даче не ловил! Вообще. Отъезжаешь километров 10, ловит, а так - нет. Сколько раз звонили и жаловались. После чего мамину симку (3 симки на 3х человек было) перевели на мегафон. Мегафон ловит отлично, после чего и я купила мегафон, чтобы был на замену МТС. И причем, когда у МТС случаются аварии, а такое было не раз за последние 2 года, никто ничего не возмещает. Мегафон в этом плане либо денежку вернет, либо скидку на услуги, либо бонус какой. 

И тут появляется ТЕЛЕ2, который рвет стереотипы о связи и делает ее дешевой. Честно, перешла бы, но в Подмосковье не ловит. Во Владимирской области - не знаю.

Последней каплей был вчерашний день. Я сменила фамилию и начала менять документы. Все мобильные операторы тоже входят в глобальный список замены персональных данных. Вчера заехали в ашан на Шереметьевской, на Мегафон мы потратили меньше 5 минут. А с МТС пришлось ругаться. Требуют свидетельство о браке. Показываю копию, их не устраивает. Говорят, это не они придумали, им нужен скан. Я говорю: "хорошо, давайте я вам пришлю скан." Зажидились (извините, но другого слова я не найду!) и зажались: "ой, рабочей почты у нас нет, а свою вам не дадим". Интересно, а как же они тогда отсылают эти сканы в главный офис?

И я должна ехать к ним еще раз? Тратить бензин, свое время и нервы? Уже читала про то, КАК они сканируют. Что проще самой сделать. Но и тут не проканало. Спрашиваю, зачем такие сложности при замене персональных данных. Ответ меня просто убил: "но это же банковский счет". Какой еще банк? Если я тупо звоню по номеру? Почему у Мегафон не так и у Теле2?

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


2
0

Все отзывы о МТС

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Другие отзывы о МТС

16 ноя 2020 19:35

16 ноя. 19:35

 1    757

Оценка пользователя: 

Оценка: 

7 ноября, мы с мамой перешли в МТС с Билайна и подключили тариф "Мы МТС +". Основной номер у мамы. В тот же день подключили мой номер к группе семья. В понедельник,  9 ноября, в салоне написали заявление на смену владельца номера (мой номер был ... Читать полностью

25 окт 2020 14:20

25 окт. 14:20

 2    851

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Эта контора списывает деньги с номера даже при отрицательном балансе. Операторы настолько заврались, что несут ахинею что это норма. Никогда не видел такого наглого отношения к ... Читать полностью

17 сен 2020 23:28

17 сен. 23:28

 1    1339

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Играю в мобильную игру онлайн (не буду говорить в какую, дабы не рекламировать). Пинг ужасный, провалы, скачки. Из-за этого вообще невозможно играть. С первой же зарплаты куплю сим карту другого оператора.

И вообще, о клиентах вообще не заботятся, лишь бы ... Читать полностью

17 сен 2020 14:55

17 сен. 14:55

 1    1410

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Купил в салоне новую сим от МТС, планировал перенести на нее в дальнейшем номер от своего старого оператора. Уже позже выяснилось, что в отличии от всех своих конкурентов, так они не умеют, переносить можно только по специальной процедуре в рамках которых ... Читать полностью

15 сен 2020 17:34

15 сен. 17:34

 1    1412

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Позвонила девушка-оператор, начала рекламировать новый тариф с домашним интернетом и телевидением. Я проживаю в общежитии, и этими услугами не пользуюсь. Мало того, что оператор не намерена была дать мне вставить хотя бы слово (просто перебивала меня и ... Читать полностью

07 сен 2020 19:43

07 сен. 19:43

 3    1987

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Добрый вечер! делюсь своим негодованием по качеству работы МТС. Год назад перешла на пакет Весь МТС( интернет, сот всязь, телевидение) . Все было и работало безупречно. В личном кабинете  за август месяц обнаружила, что подключена услуга Развлечения ... Читать полностью

17 авг 2020 22:14

17 авг. 22:14

 1    2211

Оценка пользователя: 

Оценка: 

МГТС и МТС "как всегда".

31.07 с меня произведено списание за август месяц по тарифу МТС "тарифище". Пользовалась я тарифом пол месяца, и решили мы с мужем перейти на акционный тариф МТС "Весь МТС ". Связь + тв+ интернет. Мы ... Читать полностью

28 июл 2020 23:59

28 июл. 23:59

 1    1968

Оценка пользователя: 

Оценка: 

перестали приходить смс уведомления от сбербанка для подтверждения оплаты.Приходят уведомления от банка,что отправлено смс на телефон,но никакие смс не приходят. при перестановке сим-карты в другой телефон результат тот же. То же самое при попытке ... Читать полностью