Наше СНТ расположено в 30-ти км от МКАД в Ногинском районе Московской области. На территории СНТ связь очень плохая, часто абонент - не абонент. А интернет вообще отсутствует. Год назад позвонила в МТС - они онлайн проверили наличие связи и сказали: да, там у вас полный глушняк, напишите официальное обращение. Написала. И в ответ (от 17 июля 2016 года): да, ни один передатчик (или как он там называется) не добивает до нас. Но как только будет возможность, обязательно поставим. Скоро жалобе будет год. Результата нет. Зато в каждом вагоне метро у нас есть "фемтосоты – небольшие базовые станции" - вот они оказывается как называются. Вот прям умирала без связи в метро. Вайфая метрополитеновского за глаза хватало. Это не дачный участок, где возможна необходимость вызова какой-либо экстренной службы (в метро время перегона пару минут, в случае необходимости можно выйти из вагона и хоть обзвонись).
В прошлом году знакомые по СНТ перешли на Теле 2. При оставлении номера МТС в МТС поинтересовались: почему? Объяснили. В МТС ответили: да, жалоба по Вашему месту имеется. Т. е. жалоба висит, люди переходят к другим операторам связи, а МТС все равно.
В нашей семье 3 телефона МТС. Раньше не часто бывала на даче и как-то обходилась. Теперь при перспективе более продолжительного времени пребывания там, прикупила симку Теле 2. Интернет есть. За что я плачу абонентскую плату МТС при невыполнении заявленных услуг с их стороны? Придется в скором времени всю семью переводить к другому оператору...