Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

СберМобайл

Обман, вечный "вылет" из интернета, постоянные "глюки"

20 янв 2017 17:53

 1388

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Я пишу о тарифном плане "Коннект-4" с опцией "Интернет VIP" в городе Анжеро-Судженск.
Очень плохая интернет-связь, если в обед ещё хорошо работает, то с 5 вечера начинаются " вылеты ", жёлтенький треугольник над уровнем сети(ограниченный доступ).
Ещё огромный минус в том, что при недостаточном балансе на счёте, для ежемесячной оплаты, они делают " авансовые" платежи - пишут, что будут списывать по 30р. ежедневно, пока не достигнут размера ежемесячной платы - не верьте вообще! У меня на счёту(два месяца назад, перед обновлением квоты) было 48р(с модема я никуда не звоню и не пишу смс, это тупо интернет, т. к. у меня нет веб-камеры и микрофона) на момент списания очередной абонентской платы, высчитали 30р за "день", как обещали(это было ночью), к обеду у меня было -12р уже, следовательно, 60р списали, я кинула на счёт 670р, решив, что + 60р списанных будет 706 в общем, а у нас абонентская плата 700р в месяц, значит на месяц по-любому хватит. Спустя некоторое время обнаружила, что 658р не списали, и, по-прежнему, списывают по 30р в сутки. Я решила, что это норма, и, добрав 700р, они прекратят списывать денежку, ан нет - за полторы недели до очередного списания 700р мне " оборвали" интернет! Гигов трафика осталось намеренно, а на счёту -7р!!! Что за бред-то? Зачем писать, что будете списывать по 30р до достижения нужной суммы, если вы списываете по 30р, в течение всего месяца??? А это, к слову, уже не 700, а 900-930р!!!

В общем-для интернета ни в коем случае не берите модем МТС!!! Даже МегаФон в разы лучше, пусть скорость не та, но не "вылетает" и клиентов не обманывают, по-крайней мере ТАК нагло! Вообще не советую!

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


1
0

Все отзывы о МТС

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Газпромбанк Мобайл

Другие отзывы о МТС

07 июл 2022 11:07

07 июл. 11:07

 1096

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Самое ужасное обслуживание, которое только может быть!

Захотелось мне иметь городской номер(короткий). Пошла в МТС, т.к. офис удобно расположен, о чем тысячу раз пожалела. Купила номер с красивым окончанием 19-20-20. Именно купила, т.к. специально стояла ... Читать полностью

11 июн 2022 22:07

11 июн. 22:07

 1    1294

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Узнали, что МТС может оформить онлайн через госуслуги esim, решили оформить. Оформили, оплатили, выяснилось, что выбрали sim-карту, а нам надо было esim. Через оператора переоформили sim на esim. Оператор сказала, что на почту придёт куар код esim. Но ... Читать полностью

02 июн 2022 10:15

02 июн. 10:15

 1    1383

Оценка пользователя: 

Оценка: 

2 июня обновился пакет мобильной связи и интернета. Абонплата была списана, но 30 Гб инткрнета не предоставлены. Дозвониться ни по одному номеру МТС не смогла, выслушала массу не нужной мне информации. В чате ответа тоже не дождалась, просто предложили ... Читать полностью

12 апр 2022 23:07

12 апр. 23:07

 2552

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Такого треша наверное не было ещё ни у кого , вообщем история началась с того , что я решила перейти с сохранением номера в Мтс от мегафона . Подала заявление , пришла получила стр карту с временным номером , положила на неё деньги ( сотрудник не сказала , ... Читать полностью

23 фев 2022 12:37

23 фев. 12:37

 3086

Оценка пользователя: 

Оценка: 

 

Первая, свежачок: звоню им из-за сложностей со сменой тарифа в приложении для смартфона «Мой МТС» (отзывы о нём почитайте – от него плюются все, кроме ботов, люди выше 2-х звёзд не дают, и не зря – я убедился сразу, как ... Читать полностью

18 фев 2022 14:53

18 фев. 14:53

 2955

Оценка пользователя: 

Оценка: 

У каждого из нас были моменты, когда у нас списывали средства за услуги, которыми мы не пользовались. Порой суммы незначительные и кроме, как позвонить в колл центр, мы не идем дальше. Это приводит к тому, что уже миллионы абонентов в России обмануты ... Читать полностью

15 дек 2021 18:59

15 дек. 18:59

 3935

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Нужно было подключить интернет домашний уже на новой квартире, услугами мтс был доволен в целом. На сайте https://mts-ural.ru/ нашёл услугу переезд, все без проблем сделали. Оператор тут же перезвонил по ... Читать полностью

29 ноя 2021 23:43

29 ноя. 23:43

 4208

Оценка пользователя: 

Оценка: 

во время отпуска обнаружил, что услуга Ноль без границ, подключенная в ЛК перед поедкой исчезла, в результате за 3  дня были списаны деньги 2500. Ни каких данных, что данная услуга была подключена в ЛК не осталось (смс к сожалению удалил)., что то ... Читать полностью