Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

СберМобайл

Обман, вечный "вылет" из интернета, постоянные "глюки"

20 янв 2017 17:53

 1085

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Я пишу о тарифном плане "Коннект-4" с опцией "Интернет VIP" в городе Анжеро-Судженск.
Очень плохая интернет-связь, если в обед ещё хорошо работает, то с 5 вечера начинаются " вылеты ", жёлтенький треугольник над уровнем сети(ограниченный доступ).
Ещё огромный минус в том, что при недостаточном балансе на счёте, для ежемесячной оплаты, они делают " авансовые" платежи - пишут, что будут списывать по 30р. ежедневно, пока не достигнут размера ежемесячной платы - не верьте вообще! У меня на счёту(два месяца назад, перед обновлением квоты) было 48р(с модема я никуда не звоню и не пишу смс, это тупо интернет, т. к. у меня нет веб-камеры и микрофона) на момент списания очередной абонентской платы, высчитали 30р за "день", как обещали(это было ночью), к обеду у меня было -12р уже, следовательно, 60р списали, я кинула на счёт 670р, решив, что + 60р списанных будет 706 в общем, а у нас абонентская плата 700р в месяц, значит на месяц по-любому хватит. Спустя некоторое время обнаружила, что 658р не списали, и, по-прежнему, списывают по 30р в сутки. Я решила, что это норма, и, добрав 700р, они прекратят списывать денежку, ан нет - за полторы недели до очередного списания 700р мне " оборвали" интернет! Гигов трафика осталось намеренно, а на счёту -7р!!! Что за бред-то? Зачем писать, что будете списывать по 30р до достижения нужной суммы, если вы списываете по 30р, в течение всего месяца??? А это, к слову, уже не 700, а 900-930р!!!

В общем-для интернета ни в коем случае не берите модем МТС!!! Даже МегаФон в разы лучше, пусть скорость не та, но не "вылетает" и клиентов не обманывают, по-крайней мере ТАК нагло! Вообще не советую!

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


1
0

Все отзывы о МТС

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

СберМобайл

Другие отзывы о МТС

15 дек 2021 18:59

15 дек. 18:59

 853

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Нужно было подключить интернет домашний уже на новой квартире, услугами мтс был доволен в целом. На сайте https://mts-ural.ru/ нашёл услугу переезд, все без проблем сделали. Оператор тут же перезвонил по ... Читать полностью

29 ноя 2021 23:43

29 ноя. 23:43

 1210

Оценка пользователя: 

Оценка: 

во время отпуска обнаружил, что услуга Ноль без границ, подключенная в ЛК перед поедкой исчезла, в результате за 3  дня были списаны деньги 2500. Ни каких данных, что данная услуга была подключена в ЛК не осталось (смс к сожалению удалил)., что то ... Читать полностью

09 ноя 2021 14:05

09 ноя. 14:05

 1567

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Вас сложно назвать компанией, оказывающих услуги населен России. На горячей линии по 20 минут никто не отвечает, бот отвечает (время ожидания более 10 минут). В чате МТС по 30 минут розыскивают оператора. У вас живые люди есть? Руководитель, твои служащие ... Читать полностью

03 окт 2021 18:07

03 окт. 18:07

 2240

Оценка пользователя: 

Оценка: 

 

22.09.2021 я подал жалобу на обслуживание в компании МТС, обращение зарегистрировано под № 1-714267690901, по сей день не получил никакого ответа, прошло уже 12 дней. Прошу пояснить сколько еще дней мне ждать ответа от  Вашей компании????? Самое ... Читать полностью

28 сен 2021 13:11

28 сен. 13:11

 2336

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Самая ужастная компашка. 

Хотел перейти на другого оперетора. А как оказалось, у меня ДОЛГ в -1100 рубликов . Тут вопрос .какого хрена .. какой нахер долг!  Вы так же приходите в магази, и берете товар в долг?  Берете в долг не качественный ... Читать полностью

19 сен 2021 23:39

19 сен. 23:39

 2315

Оценка пользователя: 

Оценка: 

17 сентября 2021 произошло списание с номера ребёнка. 120 рублей за подписку и 10 рублей (как указано в личном кабинете) за смс на короткий номер. В истории браузера нет такого сайта,на котором образована подписка. Смс так же не отправлялись. При обращении в ... Читать полностью

19 сен 2021 11:15

19 сен. 11:15

 2235

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Добрый день!
По номеру 8913790**** с тарифом "Супер МТС" и подключенной услугой "Всё супер" производится списание 60 рублей 1-2 раза в месяц на некое "развлечение МТС", которое не подключалось абонентом.

Только за период с 21 ... Читать полностью

17 сен 2021 10:22

17 сен. 10:22

 3    2378

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Купил тариф МТС с новым номер (как купил отдельная история!).

Все хорошо заработало, но через сутки номер был заблокирован по обвинению в мошенничестве. Произошло это во время общения в чате с оператором YOTA, когда речь шла о расторжении договора с YOTA. По ... Читать полностью