Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

World of Tanks [SOI] RU+CIS

В очередной раз сильно расстроили...все-таки они никогда не прекратят воровать со счетов абонентов

19 дек 2016 14:22

 460

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Не первый раз сталкиваюсь с пропажей средств с баланса мобильного телефона. Есть симкарты и других операторов, но они не основные. У всех других операторов сталкивались с той же проблемой: подключение платных подписок, навязывание платных услуг без ведома абонента и прочие прелести, после которых следовали разбирательства и в большинстве случаев средства были возвращены.

Но с МТС такие случаи происходят куда чаще. И по опыту, МТС - самые жадные в возмещении ворованных средств. 

В очередной раз случай произошел летом. У меня тариф "Супер МТС" (старая версия), при котором у меня каждый день имеется 30 минут на бесплатные разговоры с номерами МТС. Это удобно, поскольку у моих родных тоже МТС и с ними, собственно, я и общаюсь. За балансом слежу тщательно, наученная горьким опытом и сразу засекаю пропажу денег. В это время я лежала в больнице и количество звонков и смс у меня зашкаливало, буквально за 5 дней потратила около 300 рублей. Вот под шумок МТС решил списать с меня еще 76 рублей за звонок на номер МТС, который длился по факту 9 минут, а у них по детализации аж 60 минут и 1 секунду!

Увидев такую ситуацию, я отправила заявление на возврат средств через их сайт, прикрепив скриншоты с моего телефона, которые показывали, что звонок на данный номер составил именно 9 минут, а не 60, как они зафиксировали в детализации. На что мне прислали смс, что они подняли архив и верят своей детализации, соответственно, ничего мне возмещать не будут. 

Ну что сказать, прискорбно. Поскольку ситуация попала именно на тот период, когда я долго болела, то до офиса МТС я так и не дошла, чтобы повторно подать жалобу. Баланс я теперь держу в пределах 50 рублей, потому что очень неприятно вот так, видеть списание денег ни за что. И родным об этом сказала, если уж спишут, то копейки, которые потом все равно не вернут. Каждый раз после таких случаев думаю плюнуть и выкинуть симкарту от МТС... а родных перевести на другого оператора, сохранив номер. Думаю так и сделаю в ближайшее время.


На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


2
2

Все отзывы о МТС

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Drimsim WW

Другие отзывы о МТС

21 мая 2020 17:51

21 мая. 17:51

 2    373

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Добрый день.
06.05.2020 я оставил на сайте заявку о переходе в данную компаю вместе с сохранением номера.
Все было хорошо, все заполнили и согласовали с доставкой номера, номер заявки 31556890.
В согласованное время приехал курьер, передал сим-карту и с ним ... Читать полностью

21 мая 2020 07:29

21 мая. 07:29

 1    306

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Пользуюсь сотовой связью другого оператора, а сегодня пришло смс, что МТС мне подключили платную услугу. На каком, вообще, основании мне подключает услуги другой оператор, да еще и платные?! Подключайте своим ... Читать полностью

10 мая 2020 20:53

10 мая. 20:53

 1    532

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Добрый вечер! Сегодня 10 мая 2020 года.Совсем недавно в нашем селе Лешуконское Архангельской области меняли мтс-оборудование.Уже недели 3 невозможно стало говорить по мобильному-съедаются все слова!! До этого было всё нормально!! Почему у нас в России ... Читать полностью

21 апр 2020 21:34

21 апр. 21:34

 1    940

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Подключают платные услуги без ведома клиентов, пользуются моментом что подавать жалобы бесполезно и ... Читать полностью

21 апр 2020 21:08

21 апр. 21:08

 1    901

Оценка пользователя: 

Оценка: 

4 дня связь проподала каждые 5-7 минут на 3-5 минут ( думал погода плохая ,ветер , дождь или снег , да и особо инэт не нужен был, потом решил позвонить
Во первых звонил ТРИ дня !!!!! , слушал музыку от 7 до 42 минут( мой рекорд ожидания ответа от мтс ) потом ... Читать полностью

21 апр 2020 19:31

21 апр. 19:31

 1    893

Оценка пользователя: 

Оценка: 

16 апреля 2020 года перешёл от другого интерет провайдера на МТС. Все вежливые до поноса! )) А по поверку оказались безрукие и безответственные! Ровно сутки проработал домашний интернет и скоросто превратилась в черепашью, вместо обещаной сотни - 40 еле-еле. ... Читать полностью

03 апр 2020 19:17

03 апр. 19:17

 1    1393

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Такой алчности, как у МТС, возможно нет у других операторов. Мой тариф старый и в нём не предусмотрен интернет, как мне говорили в салонах, когда я интересовалась этим вопросом. Поэтому купила СИМку у другой компании.

31 марта получила CMC от госуслуг: ... Читать полностью

02 мар 2020 19:52

02 мар. 19:52

 2    1873

Оценка пользователя: 

Оценка: 

ВНИМАНИЕ НЕГОДЯИ и ВОРЫ!!!


МТС самая плохая компания лжецов, это компания ОБМАНА и ВОРОВСТВА, лож и обман по тарифным планам. В январе 2020г в магазине "ЛЕНТА" Московка Омск распространяли карты МТС, цена 200руб на счету 200руб, я спросил перед ... Читать полностью