Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Если на интернет-связи первые минуты - отлично, больше - реальное кидалово и оценка 2

29 сен 2016 14:37

 463

Оценка пользователя: 

Оценка: 

г. Ряжск Рязанская обл. ул. Новоряжская
Больше года подключен к МТС-коннект, использую интернет для приема и передачи файлов больших размеров - 50-100 МБ и более (вообще им пользуюсь гораздо больше и в разных городах). Связь первое время была устойчивая, 4G работал на ура. Прием на 75-100%. Но весной-летом 2016 года в корне перечеркнуло всё хорошее об этой компании. 4G стал работать крайне нестабильно, постоянно переключаясь в 3G. И это на улице!! Где до этого всё замечательно было. Только многочисленные звонки помогали "повернуть" антенны в нужном направлении и связь действительно восстанавливалась на 4G, но не надолго.
В середине лета то, что якобы законнектился в 4G, не означало высокую скорость передачи, она реально была на уровне 2,5G и восстанавливалась только глубкой ночью, и то не всегда, а только при перезагрузке системы - «вновь» подключенным абонентам достается привилегии, но не надолго, извините ...
Что самое неприятное, при разъединенном состоянии связь показывалась именно 4G ! А при подключении данное удовольствие заканчивалось через 3-5 мин, переключаясь со 100%-го уровня 4G на 100% уровень 3G, что автоматически снижало скорость. Звонки в контактный центр (КЦ) ничего не давали. Прекрасно понимая физику процесса передачи радиосигнала, рассматривал всевозможные варианты размещения модема. Такое впечатление, что в КЦ либо нубы, либо открыто скрывают внутренние проблемы. Жаль, недоверие и ненадлежащее обслуживание клиентов вызывает отвращение к таким провайдерам и их смену, конкурентов сейчас появляется всё больше и больше.

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


1
0

Все отзывы о МТС

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Другие отзывы о МТС

16 ноя 2020 19:35

16 ноя. 19:35

 1    577

Оценка пользователя: 

Оценка: 

7 ноября, мы с мамой перешли в МТС с Билайна и подключили тариф "Мы МТС +". Основной номер у мамы. В тот же день подключили мой номер к группе семья. В понедельник,  9 ноября, в салоне написали заявление на смену владельца номера (мой номер был ... Читать полностью

25 окт 2020 14:20

25 окт. 14:20

 2    774

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Эта контора списывает деньги с номера даже при отрицательном балансе. Операторы настолько заврались, что несут ахинею что это норма. Никогда не видел такого наглого отношения к ... Читать полностью

17 сен 2020 23:28

17 сен. 23:28

 1    1296

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Играю в мобильную игру онлайн (не буду говорить в какую, дабы не рекламировать). Пинг ужасный, провалы, скачки. Из-за этого вообще невозможно играть. С первой же зарплаты куплю сим карту другого оператора.

И вообще, о клиентах вообще не заботятся, лишь бы ... Читать полностью

17 сен 2020 14:55

17 сен. 14:55

 1    1352

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Купил в салоне новую сим от МТС, планировал перенести на нее в дальнейшем номер от своего старого оператора. Уже позже выяснилось, что в отличии от всех своих конкурентов, так они не умеют, переносить можно только по специальной процедуре в рамках которых ... Читать полностью

15 сен 2020 17:34

15 сен. 17:34

 1    1354

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Позвонила девушка-оператор, начала рекламировать новый тариф с домашним интернетом и телевидением. Я проживаю в общежитии, и этими услугами не пользуюсь. Мало того, что оператор не намерена была дать мне вставить хотя бы слово (просто перебивала меня и ... Читать полностью

07 сен 2020 19:43

07 сен. 19:43

 3    1919

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Добрый вечер! делюсь своим негодованием по качеству работы МТС. Год назад перешла на пакет Весь МТС( интернет, сот всязь, телевидение) . Все было и работало безупречно. В личном кабинете  за август месяц обнаружила, что подключена услуга Развлечения ... Читать полностью

17 авг 2020 22:14

17 авг. 22:14

 1    2174

Оценка пользователя: 

Оценка: 

МГТС и МТС "как всегда".

31.07 с меня произведено списание за август месяц по тарифу МТС "тарифище". Пользовалась я тарифом пол месяца, и решили мы с мужем перейти на акционный тариф МТС "Весь МТС ". Связь + тв+ интернет. Мы ... Читать полностью

28 июл 2020 23:59

28 июл. 23:59

 1    1929

Оценка пользователя: 

Оценка: 

перестали приходить смс уведомления от сбербанка для подтверждения оплаты.Приходят уведомления от банка,что отправлено смс на телефон,но никакие смс не приходят. при перестановке сим-карты в другой телефон результат тот же. То же самое при попытке ... Читать полностью