Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

re:Store

Если на интернет-связи первые минуты - отлично, больше - реальное кидалово и оценка 2

29 сен 2016 14:37

 273

Оценка пользователя: 

Оценка: 

г. Ряжск Рязанская обл. ул. Новоряжская
Больше года подключен к МТС-коннект, использую интернет для приема и передачи файлов больших размеров - 50-100 МБ и более (вообще им пользуюсь гораздо больше и в разных городах). Связь первое время была устойчивая, 4G работал на ура. Прием на 75-100%. Но весной-летом 2016 года в корне перечеркнуло всё хорошее об этой компании. 4G стал работать крайне нестабильно, постоянно переключаясь в 3G. И это на улице!! Где до этого всё замечательно было. Только многочисленные звонки помогали "повернуть" антенны в нужном направлении и связь действительно восстанавливалась на 4G, но не надолго.
В середине лета то, что якобы законнектился в 4G, не означало высокую скорость передачи, она реально была на уровне 2,5G и восстанавливалась только глубкой ночью, и то не всегда, а только при перезагрузке системы - «вновь» подключенным абонентам достается привилегии, но не надолго, извините ...
Что самое неприятное, при разъединенном состоянии связь показывалась именно 4G ! А при подключении данное удовольствие заканчивалось через 3-5 мин, переключаясь со 100%-го уровня 4G на 100% уровень 3G, что автоматически снижало скорость. Звонки в контактный центр (КЦ) ничего не давали. Прекрасно понимая физику процесса передачи радиосигнала, рассматривал всевозможные варианты размещения модема. Такое впечатление, что в КЦ либо нубы, либо открыто скрывают внутренние проблемы. Жаль, недоверие и ненадлежащее обслуживание клиентов вызывает отвращение к таким провайдерам и их смену, конкурентов сейчас появляется всё больше и больше.

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


1
0

Все отзывы о МТС

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Где Лучше

Другие отзывы о МТС

28 ноя 2019 19:09

28 ноя. 19:09

 1    662

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Добрый день!

Хочу поделиться историей сотрудничества нашей компании и МТС. Переходили мы из Мегафона, необходимо было подключить облачную АТС и корпоративные сим-карты сотрудникам, мы занимаемся холодными продажами по телефону, в Мегафоне нас некоторые ... Читать полностью

27 ноя 2019 21:40

27 ноя. 21:40

 1    542

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Около года назад меня доканал мтс своим единственным безлимитным тарифом на свои же 4G модемы за 800 рублей/мес и даже за такую сумму 4мб/с это смешная цифра с условием того что альтернативы в плане тарифа попросту нет и то не добивал до 4,недавно решил ... Читать полностью

26 ноя 2019 22:28

26 ноя. 22:28

 1    560

Оценка пользователя: 

Оценка: 

В нашем веке ,видимо,ещё существуют заколдованные от сотовой связи МТС места !!!! Мало того, что дозвониться ,бывает невозможно,так и до тебя не могут дозвониться!!! И СМС оповещения тоже не приходят !!! О мобильном интернете вообще ... Читать полностью

10 ноя 2019 17:50

10 ноя. 17:50

 1    966

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Доброго времени суток. Не раз сталкивался с отвратительным обслуживанием в салонах-магазинах МТС, но случай, про который я хочу рассказать, самый скудный из всех. Решил я, значит, купить новый смартфон - galaxy s10e. Всем понятно, что 46к - это уже давно не ... Читать полностью

29 окт 2019 00:04

29 окт. 00:04

 1    1208

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Мою историю взаимодействия можно было бы напечатать на 2 тома, о том как в надежде, что перехожу к лучшему оператору страны, пользуясь активно их услугами, платя в месяц от 1000 до 17.000, пользовался в поездках роумингом, имея две сим-карты с тарифами 800 и ... Читать полностью

04 окт 2019 16:12

04 окт. 16:12

 1    1725

Оценка пользователя: 

Оценка: 

 

В августе был за границей. Перед поездкой специально выключил мобильный интернет, пользовался только WiFi. В конце поездки выясняется, что МТС насчитало мне 3000 р. за якобы использованный GPRS в роуминге. Сделал скриншот настроек телефона (мобильный ... Читать полностью

04 окт 2019 00:59

04 окт. 00:59

 1    1694

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Добрый день!

Всегда пользовалась услугами "Билайн" (13 лет), но решила попробовать "МТС". Сразу скажу, что впечатление было испорчено еще до начала использования услуг связи.

В первых числах августа пришла в офис "МТС" на Новом ... Читать полностью

06 сен 2019 16:53

06 сен. 16:53

 2    1941

Оценка пользователя: 

Оценка: 

26 июля мной были отправлены деньги в сумме 10500р., со счета моего номера (МТС) на банковскую карту МИР банка РНКБ, с помощью мобильного приложения "МТС деньги", сумма мгновенно была списана, что было подтверждено сообщением, в котором был указан статус ... Читать полностью