Сотовая связь МТС (Россия, Магнитогорск) - Разочарована

Я тоже в последнее время разочаровалась в МТС.

У нас стал плохо ловить интернет-модем и мобильный интернет после июньского ливня с грозами и молниями. После звонила операторам на горячую линию, а толку нет. Проблему так и не исправили, интернет то хорошо грузится, то грузится еле-еле. А вот раньше связь всегда была хорошая.

В горячую линию не дозвониться, приходится ждать по 10 минут. А потом когда соединяешься с оператором, то часто на том конце линия обрывается, идут короткие гудки, и в итоге оператор почему-то больше не перезванивает. Хотя же у них высвечивается номер... Приходится снова звонить и ждать 10 мин. Ужас!

Во-вторых, многие операторы разговаривают хамовато, так что больше вообще не хочется звонить в техподдержку. Им, наверное, уже надоели клиенты с их вечными звонками.

Вчера опять звонила по проблемам связи, в итоге у них появилась функция перезвона от оператора. Это радует. Оставила заявку, но мне так и не перезвонили...

Думаю, что если так будет продолжаться и дальше, то вскоре придётся сменить оператора...