Обслуживание ужаснее некуда
2.06.16 решила обратиться за помощью в офис компании мтс в связи с тем, что возникли проблемы с интернетом. Хотела успеть решить все вопросы до работы, поэтому и вышла заранее. Ближайший офис оказался по адресу кирова (г.Челябинск). Мало того, что в очереди помимо меня было 4 человека, сотрудник был на рабочем месте! КАК МОЖНО СТАВИТЬ В СМЕНУ 1 СОТРУДНИКА В БУДНИЙ ДЕНЬ? Хотелось бы оценить качество обслуживания этого сотрудника (зовут его Егор Федоров)!!!! Качество ужасное, толком объяснить ничего не может и постоянно разговаривает по телефону (не по рабочему).
В общем, проблему не решили и я опоздала на работу. Спасибо за такой подход к вашему любимому клиенту!!! Наверное, мне стоит выбрать другую связь)))))
Все отзывы о МТС
Через техподдержку в чате и по звонку невозможно ничего сделать. Заявки висят более недели и прогнозу по выполнению нет, есть подозрение что они будут висеть
...
Читать полностью
Безумие МТС продолжается, сперва подключали ГУДОК без согласия (которы можно после безумного ожидания отменить с возвратом денежных средств)... теперь НЕПОНЯТНАЯ переадресация.
Сделал Я перереадресацию ЕСЛИ НЕДОСТУПЕН на билайн, раньше все было пристойно и
...
Читать полностью
МТС самая дерьмовая компания а точнее её руководители. Обманывают всех дерут внаглую деньги со всех, особенно с тех кто не понимает в интернете и не могут войти в личный кабинет и других. Ни чем не гнушаются. Говорят осторожно мошенники, не
...
Читать полностью
Повелся на предложение оформить карту мтс-деньги в конце декабря, ну просто волшебные условия, звонили, весь лк в баннерах этих условий, 6 мес премиум, кэшбэк убойный, можно все свои номера им оплачивать, у меня несколько.
ну ладно думаю, стараются
...
Читать полностью
3 апреля 2025 пришло сообщение о том, что МТС собирается изменять условия тарифа "Супер МТС 042018". Сухо, кратко, без подробностей. Ссылка на описание тарифа.
Я давний клиент МТС, и у меня есть скидка на стоимость услуги "Всё
...
Читать полностью
вчера подключила опцию "безлимитный интернет". В описании опции ни слова не сказано о скорости. Каково же было мое удивление, когда сразу после подключения скорость упала с 45 до 1,5 Мбит/с. Написала в саппорт, они долго задавали дурацкие
...
Читать полностью
Мтс это финансовое рабство с полным отсутствием качества обслуживания.
1. Постоянно вкручивают втайне от абонента платные услуги
2. Расторгнуть дооовор невозможно
3. Дозвониться до горячей лирии невозможно
4. Перевести номер другому оператору целая
...
Читать полностью
Моя история с МТС Бизнес — это не просто разочарование, а настоящая драма, разыгравшаяся на фоне открытия нового пункта выдачи Wildberries. Вместо обещанной поддержки и надежного интернета, я получила лишь череду проблем, штрафов и абсурдный
...
Читать полностью