Обслуживание ужаснее некуда

2.06.16 решила обратиться за помощью в офис компании мтс в связи с тем, что возникли проблемы с интернетом. Хотела успеть решить все вопросы до работы, поэтому и вышла заранее. Ближайший офис оказался по адресу кирова (г.Челябинск). Мало того, что в очереди помимо меня было 4 человека, сотрудник был на рабочем месте! КАК МОЖНО СТАВИТЬ В СМЕНУ 1 СОТРУДНИКА В БУДНИЙ ДЕНЬ? Хотелось бы оценить качество обслуживания этого сотрудника (зовут его Егор Федоров)!!!! Качество ужасное, толком объяснить ничего не может и постоянно разговаривает по телефону (не по рабочему).

В общем, проблему не решили и я опоздала на работу. Спасибо за такой подход к вашему любимому клиенту!!! Наверное, мне стоит выбрать другую связь)))))