Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Yota

Хочу уходить с этого оператора!

24 мая 2016 05:57

 313

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Я много лет пользовалась услугами МТС. Сначала все устраивало. Тариф был отличный. Подключала опцию "Безлимитные звонки" и разговаривала с МТС своего региона бесплатно. Правда, снимали по почти 7 рублей каждый день. Но последнее время начались проблемы.

Я купила сим-карту сыну. Ему 8 лет. Телефончик дешевенький. Поэтому всякие там примочки были не нужны. Через 10-15 дней сын объявил, что у него на телефоне нет денег. Хотя было 300 рублей. Проверила - минус 180 рублей! Я позвонила в колл-центр, где мне объяснили, что у него сняли за всякие платные опции. Я ответила, что ничего не подключала. Тогда я получила ответ, что подключение автоматическое в новой симке. Я попросила отключить все платные опции. На что был ответ, что сначала нужно пополнить баланс!!! Я пополнила, отключила платные опции. Через несколько дней опять проверила баланс и увидела, что деньги опять списываются! Я позвонила снова, на что ответили, якобы есть опции, которые являются бесплатными определенный срок, а потом становятся платными. Я уже в грубой форме попросила отключить все и больше не подключать ничего. Уточнила, есть ли что-то еще, что может меня "обрадовать" в ближайшем будущем. Убедили, что больше нет.

Но... через несколько дней опять та же история!!! Я отключала всякие платные услуги почти 2 месяца! При этом деньги за использование неиспользуемых услуг так и не вернули!

Теперь сама перешла на другого оператора, а сын пока на МТС. Но в ближайшее время думаю, что отключу эту сим-карту.

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


1
0

Все отзывы о МТС

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

re:Store

Другие отзывы о МТС

28 ноя 2019 19:09

28 ноя. 19:09

 1    662

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Добрый день!

Хочу поделиться историей сотрудничества нашей компании и МТС. Переходили мы из Мегафона, необходимо было подключить облачную АТС и корпоративные сим-карты сотрудникам, мы занимаемся холодными продажами по телефону, в Мегафоне нас некоторые ... Читать полностью

27 ноя 2019 21:40

27 ноя. 21:40

 1    542

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Около года назад меня доканал мтс своим единственным безлимитным тарифом на свои же 4G модемы за 800 рублей/мес и даже за такую сумму 4мб/с это смешная цифра с условием того что альтернативы в плане тарифа попросту нет и то не добивал до 4,недавно решил ... Читать полностью

26 ноя 2019 22:28

26 ноя. 22:28

 1    560

Оценка пользователя: 

Оценка: 

В нашем веке ,видимо,ещё существуют заколдованные от сотовой связи МТС места !!!! Мало того, что дозвониться ,бывает невозможно,так и до тебя не могут дозвониться!!! И СМС оповещения тоже не приходят !!! О мобильном интернете вообще ... Читать полностью

10 ноя 2019 17:50

10 ноя. 17:50

 1    966

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Доброго времени суток. Не раз сталкивался с отвратительным обслуживанием в салонах-магазинах МТС, но случай, про который я хочу рассказать, самый скудный из всех. Решил я, значит, купить новый смартфон - galaxy s10e. Всем понятно, что 46к - это уже давно не ... Читать полностью

29 окт 2019 00:04

29 окт. 00:04

 1    1208

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Мою историю взаимодействия можно было бы напечатать на 2 тома, о том как в надежде, что перехожу к лучшему оператору страны, пользуясь активно их услугами, платя в месяц от 1000 до 17.000, пользовался в поездках роумингом, имея две сим-карты с тарифами 800 и ... Читать полностью

04 окт 2019 16:12

04 окт. 16:12

 1    1725

Оценка пользователя: 

Оценка: 

 

В августе был за границей. Перед поездкой специально выключил мобильный интернет, пользовался только WiFi. В конце поездки выясняется, что МТС насчитало мне 3000 р. за якобы использованный GPRS в роуминге. Сделал скриншот настроек телефона (мобильный ... Читать полностью

04 окт 2019 00:59

04 окт. 00:59

 1    1694

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Добрый день!

Всегда пользовалась услугами "Билайн" (13 лет), но решила попробовать "МТС". Сразу скажу, что впечатление было испорчено еще до начала использования услуг связи.

В первых числах августа пришла в офис "МТС" на Новом ... Читать полностью

06 сен 2019 16:53

06 сен. 16:53

 2    1941

Оценка пользователя: 

Оценка: 

26 июля мной были отправлены деньги в сумме 10500р., со счета моего номера (МТС) на банковскую карту МИР банка РНКБ, с помощью мобильного приложения "МТС деньги", сумма мгновенно была списана, что было подтверждено сообщением, в котором был указан статус ... Читать полностью