Хочу уходить с этого оператора!
Я много лет пользовалась услугами МТС. Сначала все устраивало. Тариф был отличный. Подключала опцию "Безлимитные звонки" и разговаривала с МТС своего региона бесплатно. Правда, снимали по почти 7 рублей каждый день. Но последнее время начались проблемы.
Я купила сим-карту сыну. Ему 8 лет. Телефончик дешевенький. Поэтому всякие там примочки были не нужны. Через 10-15 дней сын объявил, что у него на телефоне нет денег. Хотя было 300 рублей. Проверила - минус 180 рублей! Я позвонила в колл-центр, где мне объяснили, что у него сняли за всякие платные опции. Я ответила, что ничего не подключала. Тогда я получила ответ, что подключение автоматическое в новой симке. Я попросила отключить все платные опции. На что был ответ, что сначала нужно пополнить баланс!!! Я пополнила, отключила платные опции. Через несколько дней опять проверила баланс и увидела, что деньги опять списываются! Я позвонила снова, на что ответили, якобы есть опции, которые являются бесплатными определенный срок, а потом становятся платными. Я уже в грубой форме попросила отключить все и больше не подключать ничего. Уточнила, есть ли что-то еще, что может меня "обрадовать" в ближайшем будущем. Убедили, что больше нет.
Но... через несколько дней опять та же история!!! Я отключала всякие платные услуги почти 2 месяца! При этом деньги за использование неиспользуемых услуг так и не вернули!
Теперь сама перешла на другого оператора, а сын пока на МТС. Но в ближайшее время думаю, что отключу эту сим-карту.
Все отзывы о МТС
Мтс ужасная компания. Цены завышены, отношение к клиентам низкое. Качество связи и цены на данную связь не соответствуют. От данной компании буду уходить, так как надоели постоянные повышения цен. Компания МТС постоянно меняет условия договора, не известив
...
Читать полностью
Бывает пропадает в домах или учреждениях LTE , но глобально считаю, что это лучший оператор. По крайней мере в
...
Читать полностью
Оператор устраивает меня вполне по всем параметрам. Качество связи и скорости
...
Читать полностью
вторую неделю мурыжат с несоответствием паспортных данных при переходе к другому оператору! 100 раз подумайте прежде чем заключать договор с
...
Читать полностью
22 ноября 2023 г. подключили домашнее интернет + Тв по тарифу Новогодний , где первый месяц бесплатный) ну и что вы думаете этот бесплатный интернет был ровно 1 день . 23 ноября, придя домой, интернета нет, звоню на гор линию, мне говорят , да с вас списали
...
Читать полностью
При отключении света. Билайн и МТС пропадают сразу!!! Спасибо большое теле-2 всегда работаю автономные
...
Читать полностью
Подключился в надежде что качество связи соответствует стоимости обслуживания. Выбрал тариф. По итогу оплатил за все больше 2000р. В итоге получил с первого дня потерю интернета. Долгие переговоры с поддержкой. После чего скорость резко возрасла до 30мбит,с.
...
Читать полностью