Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

М.Видео

Хочу уходить с этого оператора!

24 мая 2016 05:57

 471

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Я много лет пользовалась услугами МТС. Сначала все устраивало. Тариф был отличный. Подключала опцию "Безлимитные звонки" и разговаривала с МТС своего региона бесплатно. Правда, снимали по почти 7 рублей каждый день. Но последнее время начались проблемы.

Я купила сим-карту сыну. Ему 8 лет. Телефончик дешевенький. Поэтому всякие там примочки были не нужны. Через 10-15 дней сын объявил, что у него на телефоне нет денег. Хотя было 300 рублей. Проверила - минус 180 рублей! Я позвонила в колл-центр, где мне объяснили, что у него сняли за всякие платные опции. Я ответила, что ничего не подключала. Тогда я получила ответ, что подключение автоматическое в новой симке. Я попросила отключить все платные опции. На что был ответ, что сначала нужно пополнить баланс!!! Я пополнила, отключила платные опции. Через несколько дней опять проверила баланс и увидела, что деньги опять списываются! Я позвонила снова, на что ответили, якобы есть опции, которые являются бесплатными определенный срок, а потом становятся платными. Я уже в грубой форме попросила отключить все и больше не подключать ничего. Уточнила, есть ли что-то еще, что может меня "обрадовать" в ближайшем будущем. Убедили, что больше нет.

Но... через несколько дней опять та же история!!! Я отключала всякие платные услуги почти 2 месяца! При этом деньги за использование неиспользуемых услуг так и не вернули!

Теперь сама перешла на другого оператора, а сын пока на МТС. Но в ближайшее время думаю, что отключу эту сим-карту.

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


1
0

Все отзывы о МТС

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

ivi.ru [CPS]

Другие отзывы о МТС

17 фев 2021 00:07

17 фев. 00:07

 1    296

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Не рекомендую категорически данного оператора! Качество связи на тройку. Интернет, вообще отдельная история. Вообщем мтс говно по всем параметрам. Не тратьте ... Читать полностью

25 янв 2021 19:01

25 янв. 19:01

 1    905

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Я пользуюсь интернетом от мтс уже несколько лет. Один и тот же тариф. У меня после 3 месяцев стабильно 20гб остаётся, и не успеваю нужный лимит исчерпать. LTE, везде. Скорость ... Читать полностью

18 янв 2021 12:18

18 янв. 12:18

 1    954

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Это Санкт Петербург.Обратила внимание,что в последнее время за набор номера снимают деньги как за минуту разговора.Все просто.Набираешь номер,через два гудка  голос робота,,ваше сообщение направлено в голосовую почту,,или абонент не доступен Бац и1,60 ... Читать полностью

11 янв 2021 18:30

11 янв. 18:30

 1    1289

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Ехала поездом в Калининград.  Понимала, что пересеку две страны и отключила перед поездкой интернет в роуминге. За пару часов сняли 2600. На мои претензии ответили, что надо было перед поездкой позвонить в офис и мне бы все объяснили. Мол, услугу вы ... Читать полностью

04 янв 2021 19:48

04 янв. 19:48

 2    1431

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Народ  вас  просто  обдирают  и  не  кто  и не  что  не  будет  делать! Не  страна  не  провительство все  насрать  лишь  бы  вы  платили ! Теперь  вас  ... Читать полностью

28 дек 2020 10:08

28 дек. 10:08

 1    1807

Оценка пользователя: 

Оценка: 

21 декабря посетила офис оператора. Т.к.предварительно было написано заявление на смену оператора (переход от МТС на другого), и пришел отказ, пришлось идти в офис для выяснения причин отказа. Сотрудник офиса МТС проверила все данные, внесла несколько ... Читать полностью

23 дек 2020 02:16

23 дек. 02:16

 1    1729

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Добрый день,решил перейти на данного оператора с другого переход прошёл нормально,вот только качество их сети и поддержки просто ниже плинтуса,выбрал тариф мы МТС 750 рублей подключил доп.номер 150 рублей,на данном тарифе заявлена бесплатная подписка на МТС ... Читать полностью

21 дек 2020 09:42

21 дек. 09:42

 1    1393

Оценка пользователя: 

Оценка: 

На тарифе«Для ноутбука» с подключенной услугой «Для ноутбука 052020 на максимальной скорости»,
которая стоит дополнительно 350 рублей,скорость по 3G соединению при уровне сигнала не более
-60dbm составляет не более 3 Мбит/с,пинг под 100!!!До 11 декабря ... Читать полностью