Хочу уходить с этого оператора!
Я много лет пользовалась услугами МТС. Сначала все устраивало. Тариф был отличный. Подключала опцию "Безлимитные звонки" и разговаривала с МТС своего региона бесплатно. Правда, снимали по почти 7 рублей каждый день. Но последнее время начались проблемы.
Я купила сим-карту сыну. Ему 8 лет. Телефончик дешевенький. Поэтому всякие там примочки были не нужны. Через 10-15 дней сын объявил, что у него на телефоне нет денег. Хотя было 300 рублей. Проверила - минус 180 рублей! Я позвонила в колл-центр, где мне объяснили, что у него сняли за всякие платные опции. Я ответила, что ничего не подключала. Тогда я получила ответ, что подключение автоматическое в новой симке. Я попросила отключить все платные опции. На что был ответ, что сначала нужно пополнить баланс!!! Я пополнила, отключила платные опции. Через несколько дней опять проверила баланс и увидела, что деньги опять списываются! Я позвонила снова, на что ответили, якобы есть опции, которые являются бесплатными определенный срок, а потом становятся платными. Я уже в грубой форме попросила отключить все и больше не подключать ничего. Уточнила, есть ли что-то еще, что может меня "обрадовать" в ближайшем будущем. Убедили, что больше нет.
Но... через несколько дней опять та же история!!! Я отключала всякие платные услуги почти 2 месяца! При этом деньги за использование неиспользуемых услуг так и не вернули!
Теперь сама перешла на другого оператора, а сын пока на МТС. Но в ближайшее время думаю, что отключу эту сим-карту.
Все отзывы о МТС
В связи с постоянными отключениями от мобильного интернета решили подключить нашу фирму к интернету от уже давно знакомого провайдера услуг.
В пн отправили все нужные документы на подключение, девушка-оператор написала что все принято, подключим.
По
...
Читать полностью
Через техподдержку в чате и по звонку невозможно ничего сделать. Заявки висят более недели и прогнозу по выполнению нет, есть подозрение что они будут висеть
...
Читать полностью
Безумие МТС продолжается, сперва подключали ГУДОК без согласия (которы можно после безумного ожидания отменить с возвратом денежных средств)... теперь НЕПОНЯТНАЯ переадресация.
Сделал Я перереадресацию ЕСЛИ НЕДОСТУПЕН на билайн, раньше все было пристойно и
...
Читать полностью
МТС самая дерьмовая компания а точнее её руководители. Обманывают всех дерут внаглую деньги со всех, особенно с тех кто не понимает в интернете и не могут войти в личный кабинет и других. Ни чем не гнушаются. Говорят осторожно мошенники, не
...
Читать полностью
Повелся на предложение оформить карту мтс-деньги в конце декабря, ну просто волшебные условия, звонили, весь лк в баннерах этих условий, 6 мес премиум, кэшбэк убойный, можно все свои номера им оплачивать, у меня несколько.
ну ладно думаю, стараются
...
Читать полностью
3 апреля 2025 пришло сообщение о том, что МТС собирается изменять условия тарифа "Супер МТС 042018". Сухо, кратко, без подробностей. Ссылка на описание тарифа.
Я давний клиент МТС, и у меня есть скидка на стоимость услуги "Всё
...
Читать полностью
вчера подключила опцию "безлимитный интернет". В описании опции ни слова не сказано о скорости. Каково же было мое удивление, когда сразу после подключения скорость упала с 45 до 1,5 Мбит/с. Написала в саппорт, они долго задавали дурацкие
...
Читать полностью
Мтс это финансовое рабство с полным отсутствием качества обслуживания.
1. Постоянно вкручивают втайне от абонента платные услуги
2. Расторгнуть дооовор невозможно
3. Дозвониться до горячей лирии невозможно
4. Перевести номер другому оператору целая
...
Читать полностью