Когда же наконец МГТС расторгнет договор и перестанет присылать платежки?!

Мы бывшие абоненты МГТС.

В течение длительного времени на нас оказывалось давление по установке GPON.

Нас эта система не устраивала.

В результате 28.10. 15 мы были полностью лишены телефонной связи отключены от интернета на 8 дней, после чего мы понесли убытки и были созданы проблемы и угрозы жизни и здоровью пожилому человеку (моб.связью мама не пользуется).

Мы решили отказаться от услуг МГТС и перешли на другого провайдера.

Я обратилась с требованием к МГТС расторгнуть договор на упрощенной основе, телефон оформлен на мою мать, которая в силу возраста и состояния здоровья из дома не выходит (тем более расторжение договора происходит по причине некачественных услуг МГТС).

Представитель МГТС вновь предложила посетить посетить офис абоненту ПАО МГТС (повторяю, невозможно по состоянию здоровья), либо представителю абонента с нотариально заверенной доверенностью (что тоже проблематично).

В результате С ПАО МГТС была достигнута договоренность о полной и безвозвратной блокировке интернета, об отключении телефонной связи через 2 месяца и при дальнейшей неуплате нашей задолженности расторжения договора от МГТС в одностороннем порядке.

В результате мы не пользуемся услугами МГТС и не оплачиваем их уже восьмой месяц, а счета все продолжают приходить и сумма начисления увеличивается!

Мы больше НИКОГДА не собираемся возвращаться к услугам МГТС, а платить за воздух нет желания и возможности.

В связи с вышеизложенным ПРОСЬБА РАСТОРГНУТЬ С НАМИ ДОГОВОР В ОДНОСТОРОННЕМ ПОРЯДКЕ и перестать начислять нам суммы за услуги, которые мы не используем! Все сроки уже истекли!

После того, как мы получим официальное подтверждение о расторжении договора, мы готовы погасить всю задолженность и попрощаться с ПАО МГТС навсегда! Прошу дать мне ответ, иначе я буду вынуждена обратиться в вышестоящие органы и инстанции.