Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Yota

Бесплатный сыр в МТС-оловке

08 июл 2015 18:12

 666

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Оператор МТС вошел в мою жизнь, когда мне срочно понадобился 3-g модем для того, чтобы пользоваться интернетом в деревне. Интернета мне надо немного, для работы, а не для качания музыки и фильмов. Поэтому для начала я подключилась к самой экономной опции тарифа МТС-Коннект "Mini", которая предлагала 5 Гб в месяц безлимитного интернета.

Для начала, оказалось, что интернет не такой уж и безлимитный. МТС заботливо делит всю квоту трафика на 30 дней и получается 170 Мб в день. Ладно бы так, интернет мне нужен лишь для информационной цели, думаю, хватит. Не тут-то было! Фишка в том, что этот трафик включает не только входящий (как у всех нормальных провайдеров домашнего интернета), но и ИСХОДЯЩИЙ. Учитывая, что ваше устройство, будучи он-лайн, постоянно обменивается пакетами с разными ресурсами, это существенный трафик.Поэтому 170 Мб в день таяли на глазах. При чем, при превышении квоты МТС обещает, что интернет "будет предоставляться с ограниченной скоростью", но на деле его просто нет. Зато за 75 или 200 руб можно добавить 500 Мб или 2 Гб соответственно, которые так же быстро улетучатся, и вы будете отправлять МТС по 200 руб. каждые 2 дня до конца месяца. Вот и сэкономили .... Надо заметить, что, даже переключившись на опцию Maxi, где предлагается 12 Гб за 500 руб, я все равно несколько раз в месяц еще досылала по 200 руб для увеличения квоты. При этом я ничего не качала, только гуглила информацию и пользовалась профессиональным ресурсом с минимумом картинок!

По окончании лета и возвращении в город модемом от МТС я не пользовалась за ненадобностью. За этот год у МТС все стало гораздо хуже. Началось с того, что 20 июня я пополнила счет на 500 руб. и радостно принялась за работу, сидя на веранде в любимой деревне. Счастье длилось недолго - всего 1 день, т.к. 21-ого июня доступ в интернет уже был заблокирован. Я стала выяснять, в чем дело с помощью техподдержки - это по 10 минут ожидания при каждом звонке. Оказалось, что прошлым летом, ежемесячная плата у меня списывалась 21-ого числа, т.к. в эту дату я активировала опцию, поэтому 21-ого числа жадному МТС потребовались еще денежки, хотя накануне я закинула 500 руб и попользовалась интернетом всего 1 день. Т.е. нужно всегда помнить, в какой день ты когда-либо активировал какую-либо опцию. Итак, экономия закончилась даже не начавшись - кладу еще 500 руб. Дня 3 работаю спокойно, пока не грянул гром в прямом смысле. Во время грозы модем просто перестает работать - ноутбук его не видит. Звоню в техподдержку - у них все в порядке, никаких поломок. Меня переключают в техотдел и там советуют заменить сим-карту. Сделать это можно только в салоне МТС и только лично. В моей деревне, конечно, никаких салонов нет, а ближайший - в другом городе, в 30 км. И вот я на следующий день, потеряв уже все заказы, собираюсь в экспедицию за 30 км для того, чтобы заменить это маленькое яйцо зла на новое, и вдруг совершенно случайно (к своему счастью) узнаю, что не у одной меня не работает МТС в этой деревне. И тут же, как бы в подтверждение некомпетентности сотрудников МТС, можем начинает подавать слабые признаки жизни, на несколько минут подключаясь к 2G. Однако, связь постоянно отваливается, работать невозможно. Кое как дозваниваюсь в техподдержку МТС и говорю, что то, что у двух рядом живущих людей одновременно пропала и почти не появляется связь МТС вряд ли может быть совпадением. Меня опять переключают на "компетентный" техотдел, опять жду 10 минут, там обещают опять что-то проверить и просят выключить все наши устройства на 20 мин. Мы честно выключаем наши устройства часа на 2, надеясь, что МТС и правда занимается нашей проблемой, но результат свидетельствует о том, что они и пальцем не пошевелили. Опять звоню в техподдержку в течение 10 мин. Надо заметить, что звоню-то я с Мегафона, т.к. МТС не работает, т.е. опять-таки трачу свои кровные. Тут они обещают, что проблемой займутся еще какие-то техспециалисты, видимо, уже уровня "бог". Предлагают мониторить связь каждые 3 часа. Ладно хоть больше не советуют заменить симку. Боюсь, что эти "компетентные" спецы в один прекрасный момент посоветуют заменить кому-нибудь сразу весь ноутбук и кто-нибудь особо наивный ведь пойдет и заменит!

В общем, связь появилась через 2 дня. Думаю, что никто ничего там не проверял и не делал, а все получилось само. На это и рассчитывают специалисты техподдержки, предлагая перезагружать наши устройства - авось, само заработает, пока они там перезагружают. Что должно произойти, чтобы они пошевелили пальцами и мозгами, даже страшно представить - только тотальный бдэкаут, наверно. А то, что во время грозы коротнуло что-то на какой-то вышке где-то в Мухоср..нске, так ничего - посидят 3 дня без связи. А то, что некоторым в этом Мухосранс..ке работать надо, это неважно. Денежки-то получены.

Мораль сей басни стара как мир - скупой платит дважды! Когда я думала, каким образом буду выходить в интернет в деревне, я рассматривала несколько операторов из имеющихся у меня сим-карт. У МТС тарифы оказались самые недорогие и удобные. На деле же я заплатила гораздо больше из-за хитрых вытягивающих деньги тарифов, еще более хитрой системе учета трафика и отсутствия связи. Однако, если вы в большом городе + знаете все тонкости условий и тарифов, связь может быть вполне сносной и даже выгодной. Однако, если Мегафон обзаведется хотя бы примерно такой же линейкой тарифов на интернет, не задумываясь, откажусь от МТС, будучи за городом.

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


1
0

Все отзывы о МТС

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

СберМобайл

Другие отзывы о МТС

15 дек 2021 18:59

15 дек. 18:59

 900

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Нужно было подключить интернет домашний уже на новой квартире, услугами мтс был доволен в целом. На сайте https://mts-ural.ru/ нашёл услугу переезд, все без проблем сделали. Оператор тут же перезвонил по ... Читать полностью

29 ноя 2021 23:43

29 ноя. 23:43

 1252

Оценка пользователя: 

Оценка: 

во время отпуска обнаружил, что услуга Ноль без границ, подключенная в ЛК перед поедкой исчезла, в результате за 3  дня были списаны деньги 2500. Ни каких данных, что данная услуга была подключена в ЛК не осталось (смс к сожалению удалил)., что то ... Читать полностью

09 ноя 2021 14:05

09 ноя. 14:05

 1603

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Вас сложно назвать компанией, оказывающих услуги населен России. На горячей линии по 20 минут никто не отвечает, бот отвечает (время ожидания более 10 минут). В чате МТС по 30 минут розыскивают оператора. У вас живые люди есть? Руководитель, твои служащие ... Читать полностью

03 окт 2021 18:07

03 окт. 18:07

 2277

Оценка пользователя: 

Оценка: 

 

22.09.2021 я подал жалобу на обслуживание в компании МТС, обращение зарегистрировано под № 1-714267690901, по сей день не получил никакого ответа, прошло уже 12 дней. Прошу пояснить сколько еще дней мне ждать ответа от  Вашей компании????? Самое ... Читать полностью

28 сен 2021 13:11

28 сен. 13:11

 2375

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Самая ужастная компашка. 

Хотел перейти на другого оперетора. А как оказалось, у меня ДОЛГ в -1100 рубликов . Тут вопрос .какого хрена .. какой нахер долг!  Вы так же приходите в магази, и берете товар в долг?  Берете в долг не качественный ... Читать полностью

19 сен 2021 23:39

19 сен. 23:39

 2356

Оценка пользователя: 

Оценка: 

17 сентября 2021 произошло списание с номера ребёнка. 120 рублей за подписку и 10 рублей (как указано в личном кабинете) за смс на короткий номер. В истории браузера нет такого сайта,на котором образована подписка. Смс так же не отправлялись. При обращении в ... Читать полностью

19 сен 2021 11:15

19 сен. 11:15

 2270

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Добрый день!
По номеру 8913790**** с тарифом "Супер МТС" и подключенной услугой "Всё супер" производится списание 60 рублей 1-2 раза в месяц на некое "развлечение МТС", которое не подключалось абонентом.

Только за период с 21 ... Читать полностью

17 сен 2021 10:22

17 сен. 10:22

 3    2414

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Купил тариф МТС с новым номер (как купил отдельная история!).

Все хорошо заработало, но через сутки номер был заблокирован по обвинению в мошенничестве. Произошло это во время общения в чате с оператором YOTA, когда речь шла о расторжении договора с YOTA. По ... Читать полностью