Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Бесплатный сыр в МТС-оловке

08 июл 2015 18:12

 1053

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Оператор МТС вошел в мою жизнь, когда мне срочно понадобился 3-g модем для того, чтобы пользоваться интернетом в деревне. Интернета мне надо немного, для работы, а не для качания музыки и фильмов. Поэтому для начала я подключилась к самой экономной опции тарифа МТС-Коннект "Mini", которая предлагала 5 Гб в месяц безлимитного интернета.

Для начала, оказалось, что интернет не такой уж и безлимитный. МТС заботливо делит всю квоту трафика на 30 дней и получается 170 Мб в день. Ладно бы так, интернет мне нужен лишь для информационной цели, думаю, хватит. Не тут-то было! Фишка в том, что этот трафик включает не только входящий (как у всех нормальных провайдеров домашнего интернета), но и ИСХОДЯЩИЙ. Учитывая, что ваше устройство, будучи он-лайн, постоянно обменивается пакетами с разными ресурсами, это существенный трафик.Поэтому 170 Мб в день таяли на глазах. При чем, при превышении квоты МТС обещает, что интернет "будет предоставляться с ограниченной скоростью", но на деле его просто нет. Зато за 75 или 200 руб можно добавить 500 Мб или 2 Гб соответственно, которые так же быстро улетучатся, и вы будете отправлять МТС по 200 руб. каждые 2 дня до конца месяца. Вот и сэкономили .... Надо заметить, что, даже переключившись на опцию Maxi, где предлагается 12 Гб за 500 руб, я все равно несколько раз в месяц еще досылала по 200 руб для увеличения квоты. При этом я ничего не качала, только гуглила информацию и пользовалась профессиональным ресурсом с минимумом картинок!

По окончании лета и возвращении в город модемом от МТС я не пользовалась за ненадобностью. За этот год у МТС все стало гораздо хуже. Началось с того, что 20 июня я пополнила счет на 500 руб. и радостно принялась за работу, сидя на веранде в любимой деревне. Счастье длилось недолго - всего 1 день, т.к. 21-ого июня доступ в интернет уже был заблокирован. Я стала выяснять, в чем дело с помощью техподдержки - это по 10 минут ожидания при каждом звонке. Оказалось, что прошлым летом, ежемесячная плата у меня списывалась 21-ого числа, т.к. в эту дату я активировала опцию, поэтому 21-ого числа жадному МТС потребовались еще денежки, хотя накануне я закинула 500 руб и попользовалась интернетом всего 1 день. Т.е. нужно всегда помнить, в какой день ты когда-либо активировал какую-либо опцию. Итак, экономия закончилась даже не начавшись - кладу еще 500 руб. Дня 3 работаю спокойно, пока не грянул гром в прямом смысле. Во время грозы модем просто перестает работать - ноутбук его не видит. Звоню в техподдержку - у них все в порядке, никаких поломок. Меня переключают в техотдел и там советуют заменить сим-карту. Сделать это можно только в салоне МТС и только лично. В моей деревне, конечно, никаких салонов нет, а ближайший - в другом городе, в 30 км. И вот я на следующий день, потеряв уже все заказы, собираюсь в экспедицию за 30 км для того, чтобы заменить это маленькое яйцо зла на новое, и вдруг совершенно случайно (к своему счастью) узнаю, что не у одной меня не работает МТС в этой деревне. И тут же, как бы в подтверждение некомпетентности сотрудников МТС, можем начинает подавать слабые признаки жизни, на несколько минут подключаясь к 2G. Однако, связь постоянно отваливается, работать невозможно. Кое как дозваниваюсь в техподдержку МТС и говорю, что то, что у двух рядом живущих людей одновременно пропала и почти не появляется связь МТС вряд ли может быть совпадением. Меня опять переключают на "компетентный" техотдел, опять жду 10 минут, там обещают опять что-то проверить и просят выключить все наши устройства на 20 мин. Мы честно выключаем наши устройства часа на 2, надеясь, что МТС и правда занимается нашей проблемой, но результат свидетельствует о том, что они и пальцем не пошевелили. Опять звоню в техподдержку в течение 10 мин. Надо заметить, что звоню-то я с Мегафона, т.к. МТС не работает, т.е. опять-таки трачу свои кровные. Тут они обещают, что проблемой займутся еще какие-то техспециалисты, видимо, уже уровня "бог". Предлагают мониторить связь каждые 3 часа. Ладно хоть больше не советуют заменить симку. Боюсь, что эти "компетентные" спецы в один прекрасный момент посоветуют заменить кому-нибудь сразу весь ноутбук и кто-нибудь особо наивный ведь пойдет и заменит!

В общем, связь появилась через 2 дня. Думаю, что никто ничего там не проверял и не делал, а все получилось само. На это и рассчитывают специалисты техподдержки, предлагая перезагружать наши устройства - авось, само заработает, пока они там перезагружают. Что должно произойти, чтобы они пошевелили пальцами и мозгами, даже страшно представить - только тотальный бдэкаут, наверно. А то, что во время грозы коротнуло что-то на какой-то вышке где-то в Мухоср..нске, так ничего - посидят 3 дня без связи. А то, что некоторым в этом Мухосранс..ке работать надо, это неважно. Денежки-то получены.

Мораль сей басни стара как мир - скупой платит дважды! Когда я думала, каким образом буду выходить в интернет в деревне, я рассматривала несколько операторов из имеющихся у меня сим-карт. У МТС тарифы оказались самые недорогие и удобные. На деле же я заплатила гораздо больше из-за хитрых вытягивающих деньги тарифов, еще более хитрой системе учета трафика и отсутствия связи. Однако, если вы в большом городе + знаете все тонкости условий и тарифов, связь может быть вполне сносной и даже выгодной. Однако, если Мегафон обзаведется хотя бы примерно такой же линейкой тарифов на интернет, не задумываясь, откажусь от МТС, будучи за городом.

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


1
0

Все отзывы о МТС

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Другие отзывы о МТС

04 июл 2025 13:41

04 июл. 13:41

 501

Оценка пользователя: 

Оценка: 

В связи с постоянными отключениями от мобильного интернета решили подключить нашу фирму к интернету от уже давно знакомого провайдера услуг.

В пн отправили все нужные документы на подключение, девушка-оператор написала что все принято, подключим.

По ... Читать полностью

04 мая 2025 15:15

04 мая. 15:15

 1837

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Через техподдержку в чате и по звонку невозможно ничего сделать. Заявки висят более недели и прогнозу по выполнению нет, есть подозрение что они будут висеть ... Читать полностью

23 апр 2025 08:06

23 апр. 08:06

 2004

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Безумие МТС продолжается, сперва подключали ГУДОК без согласия (которы можно после безумного ожидания отменить с возвратом денежных средств)... теперь НЕПОНЯТНАЯ переадресация.
Сделал Я перереадресацию ЕСЛИ НЕДОСТУПЕН на билайн, раньше все было пристойно и ... Читать полностью

19 апр 2025 20:17

19 апр. 20:17

 2232

Оценка пользователя: 

Оценка: 

МТС самая дерьмовая компания  а точнее её руководители. Обманывают всех  дерут внаглую деньги со всех, особенно с тех кто не понимает в интернете и не могут войти в личный кабинет  и других. Ни чем не гнушаются. Говорят осторожно мошенники, не ... Читать полностью

10 апр 2025 08:36

10 апр. 08:36

 2301

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Повелся на предложение оформить карту мтс-деньги в конце декабря, ну просто волшебные условия, звонили, весь лк в баннерах этих условий, 6 мес премиум, кэшбэк убойный, можно все свои номера им оплачивать, у меня несколько. 

ну ладно думаю, стараются ... Читать полностью

05 апр 2025 02:14

05 апр. 02:14

 1    4179

Оценка пользователя: 

Оценка: 

3 апреля 2025 пришло сообщение о том, что МТС собирается изменять условия тарифа "Супер МТС 042018". Сухо, кратко, без подробностей. Ссылка на описание тарифа.

 

Я давний клиент МТС, и у меня есть скидка на стоимость услуги "Всё ... Читать полностью

24 мар 2025 11:11

24 мар. 11:11

 2745

Оценка пользователя: 

Оценка: 

вчера подключила опцию "безлимитный интернет".  В описании опции ни слова не сказано о скорости. Каково же было мое удивление, когда сразу после подключения скорость упала с 45 до 1,5 Мбит/с. Написала в саппорт, они долго задавали дурацкие ... Читать полностью

23 мар 2025 10:24

23 мар. 10:24

 2758

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Мтс это финансовое рабство с полным отсутствием качества обслуживания. 

1. Постоянно вкручивают втайне от абонента платные услуги

2. Расторгнуть дооовор невозможно

3. Дозвониться до горячей лирии невозможно

4. Перевести номер другому оператору целая ... Читать полностью