Очень долгие годы преданности МТС сам оператор не оценит(
Я конечно рекомендую свою связь, с которой я ознакомилась как только купила телефон. О эта плата за входящие и тарифы бриближены к разорилову, но вскоре на арену связи вышел дешовый лайф и качественный киевстар и МТС начал борьбу за клиента. Выгодные тарифы, хорошие предложения по смс, меня все устраивало... Пока МТС не зажрался и не испохабился.
Вопрос оператору почему нет связи:"не знаю , мы пошлем ваш запрос, по решению перезвоним". Следующий день опять никто ничего не знает, и только на третий я узнаю про технические работы и что связь "скоро" будет. Ладно проглотила.
Живем дальше. Папа пенсионер, еженедельно снимало у него 2.60грв непонятно куда. Звонит в МТС, мы не располагаем такой информацией. А что может пенсионер в нашей стране, терпит дальше снятия, пока я не выяснила что ему мелодию какую-то подключили втихаря и простым нажатием клавиш ее не отключила. Съели и это за год возвращать деньги которые уплыли кому-то в карман никто не собирается.
Недавно увидела что МТС повысил втихоря у себя тарифы на смс и звонки, я та вытяну, а папа решил себе попортить нервы дозвонился и спрашивает почему нет никаких льгот для пенсионеров " на что ему ответили что " нам очень тяжело, очень тяжелая ситуация в стране и у нас нет денег на льготы ". Ей богу аж прослезилась от МТС, но задуматься стоит, ведь качество связи паршивенькое. У меня айфон и когда я отсылаю смс ( за первую снимает 80 коп, 30 бесплатно), так вот эти бесплатные просто не отсылаются, а иногда и отсылаются. Нет закономерности пишу 1 смс или 3 смс в одном сообщении, но когда проверяю сколько бесплатных смс осталось на счету, то неотосланные почему-то в подсчетах отосланных на экране.
В целом, я пробовала лайф и он много где не ловил связь, и киевстар меня не подкупил тарифами, учитывая, что у мужа, родителей и друзей МТС- пока мне выбирать не из чего. Но над выбором, думаю, скоро придеться задуматься...
Интернет у меня 2G , не особо шустрый, но хватает читать посты и писать сдесь отзывы;)
Все отзывы о МТС
Невозможно связаться с оператором - решить проблему с ошибочным списанием денег из за чего телефон отключили.
через голосовую связь - не связаться. голосовой помощник зациклен на определенном наборе действий - и всё.
В личном кабинете гдето есть мифическая
...
Читать полностью
Сотовая связь МТС (Россия) - Обманули и лишили всех привелегий .
Достоинства: Все устраивало 20 лет пока не обманули
Недостатки: Обман. Лишение всех привелегий набранных за 20 лет сотрудничества
Мы являемся клиентами МТС более 20 лет. За это время много
...
Читать полностью
10 дней назад я позвонил со своего номера 8917****1083 оператору связи о переносе моего номера на супругу 8917****7361 Ф.А.Р. и спросил сохранится ли все условия оплаты при переносе на мою супругу, сказали,что сохранится. Мне важно было сохранить абон.плату в
...
Читать полностью
Такого отношения к абонентам за его же деньги..трудно что то хуже придумать..Вопросы задать некому,боты их не решают..Дозвониться до живого оператора невозможно..Предложения правительству-всё руководство на штурма в СВО..После месяца если живыми
...
Читать полностью
Я — давний действующий абонент МТС. Хотел получить для своего номера предложение по лояльности (тариф в диапазоне ~250–300 рублей в месяц без смены номера). Известно, что другим абонентам такие тарифы уже подключали.
Ситуация: у моего знакомого
...
Читать полностью
15 лет пользовалась услугами МТС. Бывали мелкие проблемы,но всегда удавалось их решить с помощью техподдержки.5 сентября пришло СМС о том,что 8 сентября закончится действие акции МТС Smart Деньги на моем тарифе.И никаких подробностей.Попыталась дозвониться до
...
Читать полностью
Нахожусь в глубоком недоумении от оператора МТС. Вчера номер телефона моей мамы заблокировали без объяснения причины. Тех поддержка - роботы, вопрос, естественно решить не смогла. Поехали в офис. Там сказали, что это техническая блокировка самого оператора.
...
Читать полностью
Самая дырявая тех поддержка хуже только на гос услугах. Начинаешь звонить с тобой общается ТОЛЬКО бот до оператора хер дотыкаешь в тональном меню. Как написать в чат тех поддержки тоже хз, вонючие нерабочие статьи, по факту нет кнопки написать в чат. В итоге
...
Читать полностью