Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

MoneyMan [CPS] RU

Как я был абонентом МТС

09 апр 2016 21:31

 297

Оценка пользователя: 

Оценка: 

О МТС упоминал ранее в своем отзыве. Поделюсь свеженьким опытом. Я был абонентом провайдера Дом ру более 5 лет по тарифу 3 в 1: Телевидение, телефон и интернет. И все бы хорошо, но несколько не устраивала скорость интернет соединения, хотя работать можно, но до обещанной явно не дотягивала и несколько дороговато было. Обратился к провайдеру с просьбой отключить телефон, т.к. обхожусь сотовой связью, а стационарным телефоном пользуется супруга и то не часто, мне подключили какую то акцию, но телефон оставили. Стало подешевле… Но на протяжение последнего года, не реже двух раз в месяц, мне регулярно названивал лукавый в лице представителя МТС и расхваливал как хорош провайдер МТС, как быстр интернет, как дешевле тариф на те же услуги. Почитал отзывы в сети, оказалось что народ мучается с МТСом. Соединение постоянно слетает, до техподддержки не достучаться, да и эффект от вмешательства техников кратковременный. Сначала нашего общения мое возражение действовало, потом оператор привел аргумент, что это было все в прошлом, отзывы пишут враги и завистники, МТС стремительно меняется в лучшую сторону и настали лучшие времена. Уговорили, предложив новый тариф за приемлемые деньги и я сдался, заключил договор. Пришли два специалиста для подключения. Первый вопрос : - Где у вас туалет?! Вы что, пива попили перед посещением клиента… Супруга, только закончила уборку квартиры, пришлось ей туалет еще раз драить, она ни за что не воспользуется туалетом после чужого вторжения. Специалисты закончили подключение, поручили мне настроить интернет и Wi-Fi через полчаса, как он заработает, отдали распоряжение, в подъезде необходимо навести порядок, т.к. они там намусорили и удалились. Через полчаса ввел все пароли , интернет пошел. Посчитал все неудобства издержками и решил, что настали лучшие времена. На следующее утро интернет рухнул, соединение исчезло. Открывался только личный кабинет абонента МТС, в котором висел плакат, после оплаты услуг соединение восстановится через несколько минут, хотя мне было сказано : - три дня у вас пробные, смотрите что и как, потом оплачиваете. Ну ладно, думаю, может условия поменялись, вношу деньги и жду. Проходят сутки, соединения нет, еду в центральный офис и задаю вопрос: - Почему в личном кабинете указано, что услуги предоставляются с 4.04, хотя подключение было выполнено 5.04 в 18.00 и почему отсутствует интернет соединение второй день? Что я услышал от молодого и невоспитанного главного специалиста описывать не буду, вышел из офиса, успокоился и подал претензию но в другом офисе, центральный посещать повторно не захотелось. Реакции от МТС не последовало ни какой, соединение не появилось до следующего утра. Еду в центральный офис, где выясняется, что мою претензию буду рассматривать 10 дней. Я привез все оборудование от МТС, сдал и прекратил действие договора лицевой счёт 3012582289. Пригласил представителя Дом ру, он в этот же день за 5 минут восстановил соединение, настроил интенет, Wi-Fi, все телевизоры, пожелал всего наилучшего, после его посещения убирать подъезд не пришлось. Вот так жизнь подтвердила мудрость: - От добра добра не ищут.

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


1
0

Все отзывы о МТС

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Yota

Другие отзывы о МТС

15 апр 2019 21:48

15 апр. 21:48

 1    163

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Мтс впереди планеты всей услугу мы не оказали но деньги мы уже сняли очень разочарован будем сними расточаться  ВОРЫ и ... Читать полностью

12 апр 2019 01:45

12 апр. 01:45

 1    274

Оценка пользователя: 

Оценка: 

ОБМАНЩИКИ! Всех своих знакомых отговорю от использования услуг МТС! А родных и себя в первую очередь исключу! Загоняют баланс в минус! Подключают услуги в наглую! Тариф самовольной меняют! Условия тарифа нахально меняют, не оповестив абанента!

Грабители ... Читать полностью

03 апр 2019 13:45

03 апр. 13:45

 1    416

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Товарищи по несчастью. Говорить о том что компания МТС - это собрание воров, хамло и быдло - это значит не чего не сказать. Думаю это все понимают. Но плакаться и говорить какие они не хорошие -значить время тратить в пустую. Как всегда говорили: - ...слезами ... Читать полностью

12 мар 2019 12:30

12 мар. 12:30

 3    696

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Активно пользуюсь кешбэком.

При смене тарифа просто взяли и обнулили более 800р кешбэка, и кроме того, сняли стоимость тарифа со счета.

Создавал 3 обращения, которые благополучно закрылись с ответом что все списания корректны. Хотя, если отследить историю ... Читать полностью

25 фев 2019 18:31

25 фев. 18:31

 1    1011

Оценка пользователя: 

Оценка: 

22 февраля пришла в салон мтс брать телефон в рассрочку, молодой человек ничего толком не обьяснив оформил рассрочку, молча зарегистр ровал, положил все в пакет и отдал

24 числа спохватилось за чек, уж очень меня смутил кросс на 6 8 тысяч рублец, ро ни чека ... Читать полностью

24 фев 2019 15:49

24 фев. 15:49

 1    908

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Дома пользуемся услугами МТС интернет и ТВ,от Тв постоянно ломается оборудование,его замены не добиться,все за деньги,пульт стоит 450 р,хотя до этого предоставляли бесплатно, регулярно вносим плату по 700 руб,возмущена таким подходом,будем переходить на ... Читать полностью

22 фев 2019 14:03

22 фев. 14:03

 1    1049

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Здравствуйте!

Ещё до нового года, примерно в начале декабря купил сим карту от МТС в фирменном салоне. Сотрудника который оформлял сим карту, попросил отключить все платные доп услуги. Получив в ответ от сотрудника «Все сделано», поверил на ... Читать полностью

02 фев 2019 05:14

02 фев. 05:14

 1    1348

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Почитав сейчас отзывы заметил, что МТС многие не долюбливают, а на мой взгляд как раз зря. Оператор отличный, и покрытие сети весьма неплохое, и звонки и интернет недорогие. Что же качается других неурядиц про которые пишут, типа деньги сняли не за что и ... Читать полностью