Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Yota

Как я был абонентом МТС

09 апр 2016 21:31

 559

Оценка пользователя: 

Оценка: 

О МТС упоминал ранее в своем отзыве. Поделюсь свеженьким опытом. Я был абонентом провайдера Дом ру более 5 лет по тарифу 3 в 1: Телевидение, телефон и интернет. И все бы хорошо, но несколько не устраивала скорость интернет соединения, хотя работать можно, но до обещанной явно не дотягивала и несколько дороговато было. Обратился к провайдеру с просьбой отключить телефон, т.к. обхожусь сотовой связью, а стационарным телефоном пользуется супруга и то не часто, мне подключили какую то акцию, но телефон оставили. Стало подешевле… Но на протяжение последнего года, не реже двух раз в месяц, мне регулярно названивал лукавый в лице представителя МТС и расхваливал как хорош провайдер МТС, как быстр интернет, как дешевле тариф на те же услуги. Почитал отзывы в сети, оказалось что народ мучается с МТСом. Соединение постоянно слетает, до техподддержки не достучаться, да и эффект от вмешательства техников кратковременный. Сначала нашего общения мое возражение действовало, потом оператор привел аргумент, что это было все в прошлом, отзывы пишут враги и завистники, МТС стремительно меняется в лучшую сторону и настали лучшие времена. Уговорили, предложив новый тариф за приемлемые деньги и я сдался, заключил договор. Пришли два специалиста для подключения. Первый вопрос : - Где у вас туалет?! Вы что, пива попили перед посещением клиента… Супруга, только закончила уборку квартиры, пришлось ей туалет еще раз драить, она ни за что не воспользуется туалетом после чужого вторжения. Специалисты закончили подключение, поручили мне настроить интернет и Wi-Fi через полчаса, как он заработает, отдали распоряжение, в подъезде необходимо навести порядок, т.к. они там намусорили и удалились. Через полчаса ввел все пароли , интернет пошел. Посчитал все неудобства издержками и решил, что настали лучшие времена. На следующее утро интернет рухнул, соединение исчезло. Открывался только личный кабинет абонента МТС, в котором висел плакат, после оплаты услуг соединение восстановится через несколько минут, хотя мне было сказано : - три дня у вас пробные, смотрите что и как, потом оплачиваете. Ну ладно, думаю, может условия поменялись, вношу деньги и жду. Проходят сутки, соединения нет, еду в центральный офис и задаю вопрос: - Почему в личном кабинете указано, что услуги предоставляются с 4.04, хотя подключение было выполнено 5.04 в 18.00 и почему отсутствует интернет соединение второй день? Что я услышал от молодого и невоспитанного главного специалиста описывать не буду, вышел из офиса, успокоился и подал претензию но в другом офисе, центральный посещать повторно не захотелось. Реакции от МТС не последовало ни какой, соединение не появилось до следующего утра. Еду в центральный офис, где выясняется, что мою претензию буду рассматривать 10 дней. Я привез все оборудование от МТС, сдал и прекратил действие договора лицевой счёт 3012582289. Пригласил представителя Дом ру, он в этот же день за 5 минут восстановил соединение, настроил интенет, Wi-Fi, все телевизоры, пожелал всего наилучшего, после его посещения убирать подъезд не пришлось. Вот так жизнь подтвердила мудрость: - От добра добра не ищут.

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


1
0

Все отзывы о МТС

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Билайн

Другие отзывы о МТС

02 мая 2021 12:06

02 мая. 12:06

 1    332

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Много раз слышал от знакомых истории о том что МТС любит списывать деньги со счета и забивать на абонентов. Не верил, пока не столкнулся с этим лично. На дворе был апрель 21-го, позвонил телефон, это был представитель компании МТС. Судя по его многократным ... Читать полностью

08 апр 2021 23:13

08 апр. 23:13

 1    923

Оценка пользователя: 

Оценка: 

 

Сожрут ваши деньги и даже не заметят. Категорически бегите от этой шарашки МТС! 

В связи с нашей деятельностью, компанией было принято решение заключить договор  с ПАО МТС для подключения к  интернет-тарифу от МТС . Сумма договора ... Читать полностью

17 мар 2021 15:10

17 мар. 15:10

 1    1308

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Не возможно дозвониться. Ждал связи около13 минуть, как соеденилься  тут же ... Читать полностью

28 фев 2021 18:42

28 фев. 18:42

 4    1997

Оценка пользователя: 

Оценка: 

 

Я являлась пользователем  услуг МТС с момента появления моего первого мобильного в моих руках. Была довольна оператором. Сравнительно давно обратилась в МТС с претензией на какую-то платную подписку, которую я не инициировала. ... Читать полностью

17 фев 2021 00:07

17 фев. 00:07

 1    1972

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Не рекомендую категорически данного оператора! Качество связи на тройку. Интернет, вообще отдельная история. Вообщем мтс говно по всем параметрам. Не тратьте ... Читать полностью

25 янв 2021 19:01

25 янв. 19:01

 1    2535

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Я пользуюсь интернетом от мтс уже несколько лет. Один и тот же тариф. У меня после 3 месяцев стабильно 20гб остаётся, и не успеваю нужный лимит исчерпать. LTE, везде. Скорость ... Читать полностью

18 янв 2021 12:18

18 янв. 12:18

 1    2510

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Это Санкт Петербург.Обратила внимание,что в последнее время за набор номера снимают деньги как за минуту разговора.Все просто.Набираешь номер,через два гудка  голос робота,,ваше сообщение направлено в голосовую почту,,или абонент не доступен Бац и1,60 ... Читать полностью

11 янв 2021 18:30

11 янв. 18:30

 1    2886

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Ехала поездом в Калининград.  Понимала, что пересеку две страны и отключила перед поездкой интернет в роуминге. За пару часов сняли 2600. На мои претензии ответили, что надо было перед поездкой позвонить в офис и мне бы все объяснили. Мол, услугу вы ... Читать полностью