Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Не подключайте мтс! никогда

16 фев 2016 15:08

 883

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Здравствуйте, может, мой отзыв поможет кому-то избежать ошибок. Я подключилась к тарифу Смарт 27 декабря, заплатив 300 руб, 1 января я уже не могла никому звонить-сняли эти деньги.

После обращения в офис мтс после январских выходных (числа 8 января), мне возобновили связь, естественно, всеми услугами, которые предоставлялись за 300 рублей (интернет, минуты связи и смс) я воспользоваться не успела. 27 января сим заблокировали, я ею вообще не пользовалась, решила отказаться от мтс симки.

ТОЛЬКО 12 февраля компания удосужилась мне позвонить и сказать, что до 14 февраля я ОБЯЗАНА заплатить ДОЛГ 300 рублей за период 27 января-12 февраля. После моего обращения в офис мтс, мне предложили сделать корректировку, ждала 3 дня результата, 16 февраля позвонили и сказали, что я все равно должник за те услуги, которыми я не пользовалась. 16 февраля пошла в офис и попросила закрыть эту сим с тарифом - они сказали, что только после оплаты долга, пришлось оплатить 300 рублей и восстановить сим - как результат - она до сих пор не ловит и не работает, хотя ДОЛЖНА иметь связь до календарного 27 числа (27 февраля).

ДЕНЬГИ КОТУ ПОД ХВОСТ. Кстати, в очереди передо мной стояла девушка с той же проблемой - она тоже НЕ БЫЛА ПРЕДУПРЕЖДЕНА продавцом, что тариф СМАРТ работает только месяц с оплатой 300 рублей, а если вы не израсходовали предоставленную услугу, мтс это не волнует, с нового календарного числа, ей тоже пришло оповещение, что она должник. В итоге она оплатила новые 300 рублей, но со скандалом. В результате из-за халатности продавца (не предупредил о своевременной оплате), невнимании МТС (не позвонили заранее, в день окончания услуги и списания средств) и собственной невнимательности мы теряем деньги.

ПС а еще в офисе мтс мне имели совесть предложить перевести пенсионные накопления в созданный ими фонд. Представляете? то есть, просто тырить без предупреждения деньги с тарифов им мало, мтс хочет еще оставить россиян без пенсии!

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


1
0

Все отзывы о МТС

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Другие отзывы о МТС

13 апр 2024 09:08

13 апр. 09:08

 249

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Мтс ужасная компания. Цены завышены, отношение к клиентам низкое. Качество связи и цены на данную связь не соответствуют. От данной компании буду уходить, так как надоели постоянные повышения цен. Компания МТС постоянно меняет условия договора, не известив ... Читать полностью

09 апр 2024 06:23

09 апр. 06:23

 296

Оценка пользователя: 

Оценка: 

16 фев 2024 08:59

16 фев. 08:59

 1260

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Бывает пропадает в домах или учреждениях  LTE , но глобально считаю, что это лучший оператор. По крайней мере в ... Читать полностью

14 фев 2024 16:23

14 фев. 16:23

 1239

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Оператор устраивает меня вполне по всем параметрам. Качество связи и скорости ... Читать полностью

12 дек 2023 04:38

12 дек. 04:38

 2480

Оценка пользователя: 

Оценка: 

вторую неделю мурыжат с несоответствием паспортных данных при переходе к другому оператору! 100 раз подумайте прежде чем заключать договор с ... Читать полностью

27 ноя 2023 19:42

27 ноя. 19:42

 3147

Оценка пользователя: 

Оценка: 

22 ноября 2023 г. подключили домашнее интернет + Тв по тарифу Новогодний , где первый месяц бесплатный) ну и что вы думаете этот бесплатный интернет был ровно 1 день . 23 ноября, придя домой, интернета нет, звоню на гор линию, мне говорят , да с вас списали ... Читать полностью

26 ноя 2023 09:05

26 ноя. 09:05

 2635

Оценка пользователя: 

Оценка: 

При отключении света. Билайн и МТС пропадают сразу!!! Спасибо большое теле-2 всегда работаю автономные ... Читать полностью

14 окт 2023 21:00

14 окт. 21:00

 3439

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Подключился в надежде что качество связи соответствует стоимости обслуживания. Выбрал тариф. По итогу оплатил за все больше 2000р. В итоге получил с первого дня потерю интернета. Долгие переговоры с поддержкой. После чего скорость резко возрасла до 30мбит,с. ... Читать полностью