Не подключайте мтс! никогда
Здравствуйте, может, мой отзыв поможет кому-то избежать ошибок. Я подключилась к тарифу Смарт 27 декабря, заплатив 300 руб, 1 января я уже не могла никому звонить-сняли эти деньги.
После обращения в офис мтс после январских выходных (числа 8 января), мне возобновили связь, естественно, всеми услугами, которые предоставлялись за 300 рублей (интернет, минуты связи и смс) я воспользоваться не успела. 27 января сим заблокировали, я ею вообще не пользовалась, решила отказаться от мтс симки.
ТОЛЬКО 12 февраля компания удосужилась мне позвонить и сказать, что до 14 февраля я ОБЯЗАНА заплатить ДОЛГ 300 рублей за период 27 января-12 февраля. После моего обращения в офис мтс, мне предложили сделать корректировку, ждала 3 дня результата, 16 февраля позвонили и сказали, что я все равно должник за те услуги, которыми я не пользовалась. 16 февраля пошла в офис и попросила закрыть эту сим с тарифом - они сказали, что только после оплаты долга, пришлось оплатить 300 рублей и восстановить сим - как результат - она до сих пор не ловит и не работает, хотя ДОЛЖНА иметь связь до календарного 27 числа (27 февраля).
ДЕНЬГИ КОТУ ПОД ХВОСТ. Кстати, в очереди передо мной стояла девушка с той же проблемой - она тоже НЕ БЫЛА ПРЕДУПРЕЖДЕНА продавцом, что тариф СМАРТ работает только месяц с оплатой 300 рублей, а если вы не израсходовали предоставленную услугу, мтс это не волнует, с нового календарного числа, ей тоже пришло оповещение, что она должник. В итоге она оплатила новые 300 рублей, но со скандалом. В результате из-за халатности продавца (не предупредил о своевременной оплате), невнимании МТС (не позвонили заранее, в день окончания услуги и списания средств) и собственной невнимательности мы теряем деньги.
ПС а еще в офисе мтс мне имели совесть предложить перевести пенсионные накопления в созданный ими фонд. Представляете? то есть, просто тырить без предупреждения деньги с тарифов им мало, мтс хочет еще оставить россиян без пенсии!
Все отзывы о МТС
Симка зарегестрирована на мужчину 1971г.р. пользуется подросток 15 лет . Операторы от МТС названивают впаривают свои продукты и списывают деньги. После последнего звонка сами внесли обещанный платëж и поменяли тариф. Был безлимитный интернет. Обращение с
...
Читать полностью
Подключила Е сим, нужно было на июнь, потом заблокировала. Вчера решила отключить ее совсем, посмотрела на сайте МТС, как это сделать, все по инструкции. Сегодня приходит "письмо счастья", что я должна оплатить 400 рублей за месяц использования
...
Читать полностью
Подключила Е сим, нужно было на июнь, потом заблокировала. Вчера решила отключить ее совсем, посмотрела на сайте МТС, как это сделать, все по инструкции. Сегодня приходит "письмо счастья", что я должна оплатить 400 рублей за месяц использования
...
Читать полностью
Подключила Е сим, нужно было на июнь, потом заблокировала. Вчера решила отключить ее совсем, посмотрела на сайте МТС, как это сделать, все по инструкции. Сегодня приходит "письмо счастья", что я должна оплатить 400 рублей за месяц использования
...
Читать полностью
Поделюсь своим мнением об операторе связи МТС. Не рекомендую связываться с ним. Около 20 лет мы с супругой являемся абонентами этой компании, к другим операторам не переходили, никогда в минус не уходили, всегда баланс положительный, при этом мы не считаемся
...
Читать полностью
Добрый день. Хочу рассказать о сотовом операторе МТС. Этим летом поехала в отпуск в Сочи. 15.07.2024 съездила на несколько часов на экскурсию в Абхазию. Перед поездкой отключила интернет. Но приняла там входящий звонок на 20 сек. Когда вернулась обнаружила на
...
Читать полностью
Обратился к оператору для предоставления скидки или приостановки услуг домашнего интернета и ТВ на время отпуска, однако получил отказ. Оказание услуг приостановить возможно, однако отключается полностью весь пакет услуг: домашний интернет, ТВ, услуги
...
Читать полностью
Мтс ужасная компания. Цены завышены, отношение к клиентам низкое. Качество связи и цены на данную связь не соответствуют. От данной компании буду уходить, так как надоели постоянные повышения цен. Компания МТС постоянно меняет условия договора, не известив
...
Читать полностью