Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Не подключайте мтс! никогда

16 фев 2016 15:08

 1002

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Здравствуйте, может, мой отзыв поможет кому-то избежать ошибок. Я подключилась к тарифу Смарт 27 декабря, заплатив 300 руб, 1 января я уже не могла никому звонить-сняли эти деньги.

После обращения в офис мтс после январских выходных (числа 8 января), мне возобновили связь, естественно, всеми услугами, которые предоставлялись за 300 рублей (интернет, минуты связи и смс) я воспользоваться не успела. 27 января сим заблокировали, я ею вообще не пользовалась, решила отказаться от мтс симки.

ТОЛЬКО 12 февраля компания удосужилась мне позвонить и сказать, что до 14 февраля я ОБЯЗАНА заплатить ДОЛГ 300 рублей за период 27 января-12 февраля. После моего обращения в офис мтс, мне предложили сделать корректировку, ждала 3 дня результата, 16 февраля позвонили и сказали, что я все равно должник за те услуги, которыми я не пользовалась. 16 февраля пошла в офис и попросила закрыть эту сим с тарифом - они сказали, что только после оплаты долга, пришлось оплатить 300 рублей и восстановить сим - как результат - она до сих пор не ловит и не работает, хотя ДОЛЖНА иметь связь до календарного 27 числа (27 февраля).

ДЕНЬГИ КОТУ ПОД ХВОСТ. Кстати, в очереди передо мной стояла девушка с той же проблемой - она тоже НЕ БЫЛА ПРЕДУПРЕЖДЕНА продавцом, что тариф СМАРТ работает только месяц с оплатой 300 рублей, а если вы не израсходовали предоставленную услугу, мтс это не волнует, с нового календарного числа, ей тоже пришло оповещение, что она должник. В итоге она оплатила новые 300 рублей, но со скандалом. В результате из-за халатности продавца (не предупредил о своевременной оплате), невнимании МТС (не позвонили заранее, в день окончания услуги и списания средств) и собственной невнимательности мы теряем деньги.

ПС а еще в офисе мтс мне имели совесть предложить перевести пенсионные накопления в созданный ими фонд. Представляете? то есть, просто тырить без предупреждения деньги с тарифов им мало, мтс хочет еще оставить россиян без пенсии!

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


1
0

Все отзывы о МТС

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Другие отзывы о МТС

22 авг 2026 23:24

22 авг. 23:24

 777

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Никогда не связывайтесь с МТС, это мошенники.
Пользовалась пакетом услуг МТС (интернет, связь, мобильный интернет). Качество оставляет желать лучшего: связь прерывается на 16 минуте все время (оператор мне ответил, что с их стороны проблем нет, это ... Читать полностью

19 июл 2026 07:58

19 июл. 07:58

 1568

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Пятого июля перешёл на тариф "МТС Ред" деньги списали и на этом их услуги закончились. По этому тарифу безлимитный интернет, а у меня его нет от слова совсем. Отправили смс  тариф начнет действовать с 4 августа. Выходит плату взяли и их больше ... Читать полностью

07 июл 2026 20:18

07 июл. 20:18

 1872

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Сотрудник МТС обманом по телефону подключил мне услугу «обещанный платеж» на 1600 рублей. Я была вынуждена закрыть этот искусственный долг своими личными деньгами со Сбербанка. В чате оператор Игорь признал ошибку и сделал корректировку баланса на ... Читать полностью

28 июн 2026 14:58

28 июн. 14:58

 2138

Оценка пользователя: 

Оценка: 

При покупке сим карты. Поумолчанию ни сказал ни слова девушка в салоне сотовой связи мтс на курчатова 11 а в городе северск, оформила карту мтс банка. Когда я вернулась в салон что бы узнать на каком основании была выпуска карта, мне сказали ну закройте, что ... Читать полностью

23 июн 2026 12:47

23 июн. 12:47

 2133

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Мне очень нравится кинотеатр КИОН. Скачиваю себе кучу фильмов и сериалов и смотрю в поездке. Ещё у МТС есть сервис КИОН музыку, есть все мои любимые композиции и подборка ... Читать полностью

03 янв 2026 19:12

03 янв. 19:12

 6728

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Не так давно абонентам МТС стали приходить СМС со ссылкой на индивидуальное предложение. Не вдаваясь в подробности, самое интересное из всего - скидка на год на абонентскую плату. Несмотря на то, что я являюсь клиентом уже очень давно, мне никакой СМС не ... Читать полностью

22 дек 2025 18:57

22 дек. 18:57

 2    6807

Оценка пользователя: 

Оценка: 

В МТС, такое чувство, правая рука не знает, что делает левая рука, либо обман-это официальная политика компании. В приложении на главной странице указано, что до 03.01.26 года еще остается не использованным и интернет, и смс, и минуты разговора, но услуги ... Читать полностью

17 дек 2025 21:36

17 дек. 21:36

 6675

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Конченые маромои все кто причастин к обману 175рублей за 1гб это грбеж вы потеряли клиента сгниете в собственной ... Читать полностью