Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Yota

Не подключайте мтс! никогда

16 фев 2016 15:08

 552

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Здравствуйте, может, мой отзыв поможет кому-то избежать ошибок. Я подключилась к тарифу Смарт 27 декабря, заплатив 300 руб, 1 января я уже не могла никому звонить-сняли эти деньги.

После обращения в офис мтс после январских выходных (числа 8 января), мне возобновили связь, естественно, всеми услугами, которые предоставлялись за 300 рублей (интернет, минуты связи и смс) я воспользоваться не успела. 27 января сим заблокировали, я ею вообще не пользовалась, решила отказаться от мтс симки.

ТОЛЬКО 12 февраля компания удосужилась мне позвонить и сказать, что до 14 февраля я ОБЯЗАНА заплатить ДОЛГ 300 рублей за период 27 января-12 февраля. После моего обращения в офис мтс, мне предложили сделать корректировку, ждала 3 дня результата, 16 февраля позвонили и сказали, что я все равно должник за те услуги, которыми я не пользовалась. 16 февраля пошла в офис и попросила закрыть эту сим с тарифом - они сказали, что только после оплаты долга, пришлось оплатить 300 рублей и восстановить сим - как результат - она до сих пор не ловит и не работает, хотя ДОЛЖНА иметь связь до календарного 27 числа (27 февраля).

ДЕНЬГИ КОТУ ПОД ХВОСТ. Кстати, в очереди передо мной стояла девушка с той же проблемой - она тоже НЕ БЫЛА ПРЕДУПРЕЖДЕНА продавцом, что тариф СМАРТ работает только месяц с оплатой 300 рублей, а если вы не израсходовали предоставленную услугу, мтс это не волнует, с нового календарного числа, ей тоже пришло оповещение, что она должник. В итоге она оплатила новые 300 рублей, но со скандалом. В результате из-за халатности продавца (не предупредил о своевременной оплате), невнимании МТС (не позвонили заранее, в день окончания услуги и списания средств) и собственной невнимательности мы теряем деньги.

ПС а еще в офисе мтс мне имели совесть предложить перевести пенсионные накопления в созданный ими фонд. Представляете? то есть, просто тырить без предупреждения деньги с тарифов им мало, мтс хочет еще оставить россиян без пенсии!

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


1
0

Все отзывы о МТС

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Yota

Другие отзывы о МТС

17 сен 2020 23:28

17 сен. 23:28

 1    178

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Играю в мобильную игру онлайн (не буду говорить в какую, дабы не рекламировать). Пинг ужасный, провалы, скачки. Из-за этого вообще невозможно играть. С первой же зарплаты куплю сим карту другого оператора.

И вообще, о клиентах вообще не заботятся, лишь бы ... Читать полностью

17 сен 2020 14:55

17 сен. 14:55

 1    194

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Купил в салоне новую сим от МТС, планировал перенести на нее в дальнейшем номер от своего старого оператора. Уже позже выяснилось, что в отличии от всех своих конкурентов, так они не умеют, переносить можно только по специальной процедуре в рамках которых ... Читать полностью

15 сен 2020 17:34

15 сен. 17:34

 1    250

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Позвонила девушка-оператор, начала рекламировать новый тариф с домашним интернетом и телевидением. Я проживаю в общежитии, и этими услугами не пользуюсь. Мало того, что оператор не намерена была дать мне вставить хотя бы слово (просто перебивала меня и ... Читать полностью

07 сен 2020 19:43

07 сен. 19:43

 2    568

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Добрый вечер! делюсь своим негодованием по качеству работы МТС. Год назад перешла на пакет Весь МТС( интернет, сот всязь, телевидение) . Все было и работало безупречно. В личном кабинете  за август месяц обнаружила, что подключена услуга Развлечения ... Читать полностью

17 авг 2020 22:14

17 авг. 22:14

 1    1069

Оценка пользователя: 

Оценка: 

МГТС и МТС "как всегда".

31.07 с меня произведено списание за август месяц по тарифу МТС "тарифище". Пользовалась я тарифом пол месяца, и решили мы с мужем перейти на акционный тариф МТС "Весь МТС ". Связь + тв+ интернет. Мы ... Читать полностью

28 июл 2020 23:59

28 июл. 23:59

 1    1060

Оценка пользователя: 

Оценка: 

перестали приходить смс уведомления от сбербанка для подтверждения оплаты.Приходят уведомления от банка,что отправлено смс на телефон,но никакие смс не приходят. при перестановке сим-карты в другой телефон результат тот же. То же самое при попытке ... Читать полностью

28 июл 2020 23:59

28 июл. 23:59

 1    952

Оценка пользователя: 

Оценка: 

перестали приходить смс уведомления от сбербанка для подтверждения оплаты.Приходят уведомления от банка,что отправлено смс на телефон,но никакие смс не приходят. при перестановке сим-карты в другой телефон результат тот же. То же самое при попытке ... Читать полностью

24 июл 2020 17:07

24 июл. 17:07

 1    1496

Оценка пользователя: 

Оценка: 

История моя нашлась с разборок с теле 2, приворовывали по мелочи в попытках перевести с тарифа без абонентской платы на платный,  закончилось решением уйти к др оператору - > мтс. Написал заявление на сайте мтс и по прошествии нескольких дней потопал ... Читать полностью