Авторизация

Войти через соцсеть

Восстановить пароль

Сервис МТС редкосная нервотрепка

16 фев 2016 07:18

 72

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Компетенция сотрудников очень низкая. Сотрудники колцентра и сотрудники офисов сообщают разную информацию и часто она не совпадает с данными сообщенными ранее. Постоянная путаница. При обращении по некоторым вопросам просили сообщить им данные лицевого счета или номера контракта - зачем спрашивать данные которых никто кроме сотрудников офиса не знает.

После подачи заявления на внесение изменений - сотрудник офиса выясняет все нюансы, принимает документы, но это НИЧЕГО НЕ ЗНАЧИТ. Оказывается надо повторно через 3-7 дней обратиться в МТС, лучше и надежнее в офис и уточнить решение по принятому заявлению. Есть большая вероятность, что ваше заявление будет отклонено и надо опять идти в офис по тому что по телефону такую информацию они не сообщают.

Бардак

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


0
0

Все отзывы о МТС

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть