Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Yota

Мой опыт сотрудничества

10 фев 2016 16:40

 723

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Почитала разные отзывы, вот и подумала написать свой. Большинство отзывов негативные, и это удивляет (лично меня). Почти вся наша семья перешла на МТС в 2010 году, и за все это время был лишь один инцидент: племянник заходил на сайты с платной подпиской (игровые сервисы), и согласился на ежедневную оплату подписки (конечно же он не читал условия и нажал кнопку "далее"). после того как он ушел в минус 800 рублей и признался, муж позвонил операторам и установил запрет отправки сообщений на короткие номера. Операторы были предельно вежливы, и решили вопрос после первого обращения. После данного случая никаких проблем.

По поводу неизвестных списаний! многие пишут что мтс ворует деньги! так вот это не совсем правда (тем более пока не доказана вина подозреваемый не является преступником). Деньги уходят на подписки и сообщения на короткие номера. Это происходит из-за нашей невнимательности, или информационной неграмотности. В первом случае мы сами соглашаемся (не читая условия) на какие-то рассылки участвуя в каких-то акциях розыгрышах и т.п. Во втором случае когда заходим на неизвестные и подозрительные сайты, а так же качаем приложения из неизвестных источников. Так что оператор сотовой связи не виноват в том, что на рынке связи орудуют кибермошенники (продавцы на вещевом рынке не виноваты же если у вас кто-то украдет деньги или еще что-то). Следите за своими финансами. Используйте антивирусное ПО на своих смартфонах. Подключите услугу "запрет коротких номеров". Не переходите по неизвестным ссылкам. Это основные правила безопасности в сети.

Ну а качеством связи мы с семьей довольны! Приемлемые цены, быстрый интернет, огромная зона покрытия. За ежемесячный платеж 350 рублей я имею: 300 минут на всех операторов; 300 смс; и самое главное 10 ГБ трафика на месяц. Я пользовалась всеми представленными операторами у нас в городе и МТС на данный момент зарекомендовал себе наиболее надежным, честным и отзывчивым оператором.

P.S. Строго не судите! Это мой личный опыт! Если у вас какие-то проблемы с данным оператором, то попробуйте советы которые я привела в данном отзыве.

Спасибо за внимание!

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


0
1

Все отзывы о МТС

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

СберМобайл

Другие отзывы о МТС

15 дек 2021 18:59

15 дек. 18:59

 853

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Нужно было подключить интернет домашний уже на новой квартире, услугами мтс был доволен в целом. На сайте https://mts-ural.ru/ нашёл услугу переезд, все без проблем сделали. Оператор тут же перезвонил по ... Читать полностью

29 ноя 2021 23:43

29 ноя. 23:43

 1210

Оценка пользователя: 

Оценка: 

во время отпуска обнаружил, что услуга Ноль без границ, подключенная в ЛК перед поедкой исчезла, в результате за 3  дня были списаны деньги 2500. Ни каких данных, что данная услуга была подключена в ЛК не осталось (смс к сожалению удалил)., что то ... Читать полностью

09 ноя 2021 14:05

09 ноя. 14:05

 1567

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Вас сложно назвать компанией, оказывающих услуги населен России. На горячей линии по 20 минут никто не отвечает, бот отвечает (время ожидания более 10 минут). В чате МТС по 30 минут розыскивают оператора. У вас живые люди есть? Руководитель, твои служащие ... Читать полностью

03 окт 2021 18:07

03 окт. 18:07

 2240

Оценка пользователя: 

Оценка: 

 

22.09.2021 я подал жалобу на обслуживание в компании МТС, обращение зарегистрировано под № 1-714267690901, по сей день не получил никакого ответа, прошло уже 12 дней. Прошу пояснить сколько еще дней мне ждать ответа от  Вашей компании????? Самое ... Читать полностью

28 сен 2021 13:11

28 сен. 13:11

 2336

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Самая ужастная компашка. 

Хотел перейти на другого оперетора. А как оказалось, у меня ДОЛГ в -1100 рубликов . Тут вопрос .какого хрена .. какой нахер долг!  Вы так же приходите в магази, и берете товар в долг?  Берете в долг не качественный ... Читать полностью

19 сен 2021 23:39

19 сен. 23:39

 2315

Оценка пользователя: 

Оценка: 

17 сентября 2021 произошло списание с номера ребёнка. 120 рублей за подписку и 10 рублей (как указано в личном кабинете) за смс на короткий номер. В истории браузера нет такого сайта,на котором образована подписка. Смс так же не отправлялись. При обращении в ... Читать полностью

19 сен 2021 11:15

19 сен. 11:15

 2235

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Добрый день!
По номеру 8913790**** с тарифом "Супер МТС" и подключенной услугой "Всё супер" производится списание 60 рублей 1-2 раза в месяц на некое "развлечение МТС", которое не подключалось абонентом.

Только за период с 21 ... Читать полностью

17 сен 2021 10:22

17 сен. 10:22

 3    2378

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Купил тариф МТС с новым номер (как купил отдельная история!).

Все хорошо заработало, но через сутки номер был заблокирован по обвинению в мошенничестве. Произошло это во время общения в чате с оператором YOTA, когда речь шла о расторжении договора с YOTA. По ... Читать полностью